Mc Mutual Reviews 48

TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

9Atención horrible, yo solo puedo hablar de una traumatologa, un pésima doctora y persona. No queria que el paciente fuera acompañado por su pareja a la consulta, habiendo una barrera idiomática y... See more

Rated 1 out of 5 stars

En la de BARBERÀ DEL VALLÈS: Con excepción de la fisioterapeuta que estaba hoy, todo el resto del equipo es encantador, amable y muy profesional. El fisioterapeuta (creo que se llama Oriol) que estaba... See more

Rated 3 out of 5 stars

La atención al cliente es pésima, contestan mal y te despachan rápido. No se molestan en comprobar tus datos para resolver tu duda, les da igual tu tranquilidad, solo te piden que no les molestes.... See more

Rated 1 out of 5 stars

em vaig personar a les dependencies de MC Mutual de Sant Celoni i no em va atendre cap metge perque segons la persona de recepció la doctora estava malalta. Em vaig haver de desplaçar 25km fins a Gra... See more


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

48 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

lamentable no lo siguiente..

lamentable no lo siguiente... son una suerte de estafadores.... tras años de pagar y pagar sus cuotas me abrieron hasta 4 reclamaciones por separado en relación ayudas covid en lugar de unificarlas, esto tras 5 años desde la concesión en base a las mismas pruebas que me hicieron mandar de nuevo en incontables respuestas a burofaxes.. todo eran reclamaciones y disconformidad hasta que me harté y los demandé, en cuanto llegó la demanda al juzgado han retirado todo de inmediato, así que juegan a saturar a la gente con comunicaciones enrevesadas cuando saben que no tienen razón.. y lo peor tienen a la seguridad social de cobrador del frac lo que te asusta aún más.. jamás firméis nada con esta gente.. huid! * y demandádlos!

1 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Incompetencia y abandono en plena baja embarazo

Incompetencia y abandono en plena baja por embarazo

Estoy tramitando una prestación por riesgo durante el embarazo debido a que mi trabajo como fisioterapeuta es 100 % físico (20 horas semanales de clases dirigidas + movilización de pacientes). Presenté todos los informes médicos requeridos, pero en lugar de tramitar la prestación, MC Mutual me indicó que debía pedir el alta médica para continuar con el proceso. Esto fue un consejo erróneo y totalmente irresponsable, ya que me dejó sin baja médica y sin prestación reconocida durante días.

Desde que seguí sus indicaciones, no he recibido ninguna respuesta clara, y contactar con ellos ha sido casi imposible: llamadas constantemente derivadas a contestadores, cortes automáticos, promesas de devolución de llamada incumplidas… Todo esto me ha generado un enorme estrés personal y laboral, ya que mi empresa no sabe si debe asumir los pagos, y yo estoy en una situación de inseguridad total sin ingresos.

Una gestión tan delicada no puede tratarse con esta falta de rigor ni de humanidad. Me siento abandonada por el sistema y profundamente decepcionada con MC Mutual.

No recomiendo esta mutua a nadie.

25 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

He tenido un dolor de rodilla en el…

He tenido un dolor de rodilla en el trabajo, me fui a la mutua que esta en calle Castilla Santander me tocó la Dr, Elia crespo picot y no medio ni siquiera antiinflamatorio ni mínima solución me mandó al médico de cabecera. Mutua no recomendada

19 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

He tenido la peor experiencia posible

He tenido la peor experiencia posible, no me puedo acercar porque estoy en muletas por una pulbalgia severa ,y vivo a 14 km y no tengo quién me acerque y pese a que el médico de cabecera y la inspección de INSS me mantienen la baja, ésta empresa me deniega el cobro de la baja, y pese haberlo justificado el no poder acudir mediante justificante médico y escrito de mi abogada les da igual, se nota que están acostumbrados a los litigios, un peligro de mutua.

4 February 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look