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1.9
253 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
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Hello,
The service purchased on 22.09.2023 has not been activated until now and I have not received any response to the ticket either.
ID Client: 1031692
Reply from Magic OnLine
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Votre réclamation a été remontée au service concerné.
Après 20 ans de collaboration MAGIC ON LINE vous êtes toujours au TOP du service et de la réaction !
Reply from Magic OnLine
Un GRAND merci pour votre retour !
L'équipe de Magic OnLine est très efficace quand on a un problème. Il suffit de prendre un ticket pour que la demande soit traitée rapidement (un ticket sur le site), Magic OnLine nous envoie un mail de confirmation avec un numéro pour le rappel de notre demande puisque une personne vous appelle et règle votre problème technique dans les meilleurs délais...C'est Magique !
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