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Bonjour,

Nous nous permettons de répondre afin de clarifier la situation, car plusieurs éléments de votre message sont incorrects et trompeurs.

➡️ Aucune vente n’a été réalisée entre vous et notre société.
Nous ne vous trouvons dans aucun dossier, ni comme client, ni comme interlocuteur déclaré.

➡️ Concernant votre belle-sœur, aucun dossier correspondant à votre description n’est en attente de carte grise, ni en réclamation mécanique, ni en demande de remboursement.
Si elle souhaite nous contacter personnellement, nous l’invitons à le faire directement afin que nous puissions vérifier son identité et la réalité du dossier.

➡️ Vous parlez de pannes mécaniques successives, de « révision non faite » et d’« arnaque » sans fournir la moindre preuve.
Accuser publiquement une entreprise sans être client constitue de la diffamation.

➡️ Vous annoncez également vouloir publier ce message « sur chaque page » jusqu’à obtenir un remboursement alors que vous n’êtes pas l’acheteur du véhicule.
Il s’agit d’une tentative de chantage, également illégale.

Notre société existe depuis 1992, vend plusieurs centaines de véhicules par an partout en Europe, et assume toujours ses garanties lorsqu’un client réel nous contacte avec un dossier vérifiable.

Nous invitons donc votre belle-sœur — si elle est réellement concernée — à nous contacter directement avec ses documents (contrat, carte grise provisoire, facture) afin que nous puissions vérifier la situation et lui apporter une réponse officielle.

Nous nous réservons par ailleurs le droit d’engager les démarches nécessaires si vos propos diffamatoires devaient être répétés.

Cordialement,
LBAUTO IMPORT

Si je pouvais mettre zéro je mettrais zéro.
Vous avez vendu un véhicule à ma belle sœur, au bout d’un mois panne de batterie sans raison, puis pas de klaxon fonctionnel, au bout de 3 mois la voiture ne démarre plus, radiateur mort, durite explosé et jamais reçu la carte grise. Vous répondez pas ou très peu aux messages.
Et de plus la révision n’était pas faite. Pour un garage c’est une pure arnaque.
Je serais vous je la rembourserais sur le champ à l’amiable.

J’ai vu votre réponse à l’autre commentaire d’une autre personne, en plus d’être un arnaqueur vous êtes d’une mauvaise foi incroyable.

J’aurais honte à votre place de vendre des véhicules dans cet état ! Vous dormez bien la nuit pendant que d’autres sont en galère de votre faute.

Sans compter d’autres plaintes sur votre garage qui passe sur internet.

Chaque page avec votre nom d’entreprise je mettrais cet avis là. À moins que vous rembourser ma belle sœur rapidement à l’amiable.

Aucun service après vente, raccroche au nez lors des appels, vend des véhicules (importés) accidentés dans un autre pays et maquillés et le tour est joué aucun historique en france et aucune trace d'accident. A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIR passez votre chemin. Achetez dans une concession en France meme prix , plus de services et suivi + historique réel.