Kjellerup VVS Service A/S Reviews 

124
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Vi har fået monteret en ny luft‑til‑vand varmepumpe af Kjellerup VVS Service A/S, og selve montagen blev udført virkelig flot. Selvom adviseringen om besøget kom sent, lykkedes det hele takket være d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har brugt Kjellerup VVS til en større renovering af vores hus indbefattende både gulvvarme og nye badeværelser. Vi har følt os helt trygge fra start til slut hvor firmaet leverer helt og lidt mer... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har gennem tiden haft Kjellerup VVS på besøg flere gange – både i min lejlighed i Silkeborg og i Aarhus – og mine erfaringer har hver gang været særdeles positive. Senest oplevede j... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling af Kjellerup VVS service A/S Fra første samtale til betaling af faktura blev jeg mødt med super god service Jeg skulle bruge et nyt gasfyr og ringede til Kjellerup VVS og kom t... See more

Company replied

Company details

  1. Plumber

Written by the company

Kjellerup VVS har eksisteret siden 1998, hvor VVS virksomheden blev grundlagt af Claus Egholm Bendz. Virksomheden beskæftiger p.t. omkring 130 dygtige medarbejdere, bestående af udlærte VVS-montører, Tømre, Autoriserede Gastekniker og Administrative medarbejdere, som alle er med til at sikre professionalisme og kvalitet fra a til z. Virksomheden drives fra lokaler beliggende på F.L.Smidthsvej 9 – I Silkeborg, og har autorisation inden for VVS og Naturgas. Kjellerup VVS er ligeledes medlem af Tekniq med garantiordning for VVS-installatører. “Vi mener at kunne tilbyde den service og kvalitet, som der kræves af jer såvel i det daglige som ved større opgaver. Vi har stor fleksibilitet og kan oftest sætte mandskab ind i akutte situationer, så derfor mener vi at ville være en interessant samarbejdspartner for jer. Håber hermed at dette har vakt jeres interesse og ser frem til at høre fra jer” Virksomheden har 50 kørende servicevogne, værksted og vagt uden for normal arbejdstid.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

124 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(124)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

lang ventetid på at få ordnet et ret…

lang ventetid på at få ordnet et ret akut problem

23 November 2022
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

For tiden er der mange der har brug for vores hjælp og vi lader ingen vente uden grund. Vi beklager selvfølgelig vi ikke kunne hjælpe dig hurtigere.

Rated 3 out of 5 stars

Arbejdet udført

De fik hurtigt udført arbejdet. Lidt misforståelse omkring faktura, blev løst. Så vi er alt i at OK tilfredse.

2 December 2022
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Hej Rasmus
Vi beklager din oplevelse.
Vil du sende mig din faktura, så skal jeg nok undersøge det nærmere. Vores biler er heldigvis udstyret med GPS
Mvh Rikke Larsen
rikke@kjellerupvvs.dk

Rated 5 out of 5 stars

Stor tak for hurtig og professionel…

Stor tak for hurtig og professionel hjælp til udskiftning af utæt varmtvands beholder.
Det kunne ikke gøres bedre:)

23 November 2022
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe og for de stjerner vi har fået.

Rated 5 out of 5 stars

Kjellerup VVS har lavet tagrender hos…

Kjellerup VVS har lavet tagrender hos os og sat nye armaturer op i badeværelser.
Mega-behagelige medarbejder, god service i alle led :-).
Klar anbefaling herfra!!

10 October 2022
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Vi er glade for de rosende ord om vores medarbejder og vores service. Tak for din anbefaling af os

Rated 5 out of 5 stars

Havde bestilt service tjek fyret men 1…

Havde bestilt service tjek fyret men 1 uge før stod den af og meldte en fejl kode
Jeg ringede og fik snakket med en fra kontoret
Og i samarbejde fik montøren og kontoret lavet om i planen så vi fik varmen igen samme dag
Super service og information
Klart anbefales

21 September 2022
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tak fordi du gav dig tid til at anmelde os. Vi er glade for vi hurtigt kunne hjælpe.

Rated 5 out of 5 stars

Havde problemer med manglende varmt…

Havde problemer med manglende varmt vand, og har tidligere haft 2 andre vvs firmaer til at kigge på det uden at problemet blev løst.
Prøvede så Kjellerup vvs hvor vi fik besøg af Mick dagen efter jeg havde kontaktet dem. En hurtig gennemgang af anlægget, og en time senere var han tilbage med en reservedel og fik løst problemet.
Kan klart anbefales👍👍👍

25 June 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vores faktura var fyldt med fejl og…

Vores faktura var fyldt med fejl og indeholdte både for mange timer og materialer som ikke var blevet anvendt.

De anerkendte fejlen (men jeg mener stadig, at timerne er i overkanten). Den nye faktura indeholdte dog igen en fejl som jeg endnu en gang måtte gøre dem opmærksomme på.

Det er flinke folk, men det er simpelthen for dårligt at de ikke har bedre styr på deres forretning og har faktueret mere end 6000.- for meget på blot 2 arbejdsdage.

4 March 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fakturerer mere end de burde

Fik løst opgaven, men tiden der blev faktureret for var knapt godt 3 gange for høj. VVS'er var her lige knapt 20 min og der blev faktureret for en time. Da jeg ringede og påpegede det, sagde en ved navn Birte, at de altid rundede op til nærmeste hele time.. Det må da være en god forretning, når det ikke fremgår tydeligt af deres website

27 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Check for Gud skyld regningen når man…

Check for Gud skyld regningen når man får den !! Blev faktureret for 2 timers arbejde , og det selvom han stort set intet lavede på fyret. Han tog frontpladen af og konstaterede det var defekt .. det tog ikke engang 1 time , men alligevel skal jeg betale for 2 😳😳. Et godt råd herfra , så hold jer væk , og man kan jo også kigge på tidligere anmeldelser

14 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service, mangel på faglig kompetence og arrogant holdning.

Mit bordgaskomfur havde en defekt ved det ene blus (det ville ikke holde flammen når jeg slap knappen) så jeg kontaktede Kjellerup VVS og gjorde meget tydeligt opmærksom på, at det skulle være en medarbejder med de rette faglige kompetencer, som jeg efterspurgte. De sendte en medarbejder hvis første bemærkning var da han så komfuret. "Sådan et havde han ikke set før". (Et ASKO som er et velkendt mærke). Efter nogen rykken, trykken og prikken også ved de blus som ikke fejlede noget, blev komfuret afmonteret og vendt, og et angreb blev sat ind fra undersiden. Næsten samtlige skruer blev fjernet, hvilket virkede noget ustruktureret, men uden at nå ind til sagens kerne. Pludselig sivede der gas ud - så den skrue blev straks strammet til igen med bemærkningen:"Så må vi da håbe det er tæt igen". For at gøre en lang historie kort, så blev det hele samlet og monteret på plads i bordpladen. Nu var der kun ET blus der virkede og tre der havde defekter. Teknikeren kunne derfor konstatere. "Ja, det er jo ikke så godt". Jeg har efterfølgende kontaktet Kjellerup VVS for at høre hvad de ville gøre. Ingenting var svaret, det er jo et gammelt komfur (12 år) og man må forvente, at det går mere i stykker når det skal repareres og med tre defekte blus kan det slet ikke betale sig at reparere. Jeg købte nyt komfur og bad Kjellerup VVS om, som en slags kompensation, at de betalte for montering og tilslutning af det nye komfur. Det kunne slet ikke komme på tale, men de ville til gengæld undlade at sende en regning for det teknikerbesøg jeg havde haft, som jo egentlig var årsag til jeg måtte købe nyt. Dårlig service, manglende kompetence og en arrogant holdning må være konklusionen.

12 October 2021
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service.
Kjellerupvvs har ordnet alt vores vvs i en større renovering.
Samt udskiftning af naturgas til varmepumpe.

Alt har fungeret til UG
Særligt har Dan, og Michael gjort en enestående indsats.

Jeg kan varmt anbefale dem.

Stidalsvej / Resenbro Silkeborg

3 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kom bl.a

Kom bl.a. lige til at kigge på mine opsatte trådløse Danfoss følere til gulvvarmen som er limet på (genialt) og blev igen mindet om at dette firma bare udfører et dårligt arbejde og lyver dig gerne lige op i ansigtet. Stort set alt hvad de har udført på vores hus er klamhuggeri. Kan absolut ikke anbefale dette firma.

25 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Godt arbejde og service i absolut topklasse

Vi fik i dag en fantastik service fra Kjellerup VVS/Salten VVS. På trods af at vi kontaktede firmaet lige før fyraften, formåede de alligevel at få fat i en medarbejder, der straks kom forbi og fik klaret vores problem til vores fulde tilfredshed. Tak til Kjellerup VVS /Salten VVS samt til medarbejderen der på trods af at det var fyraften kom forbi og fixede vores problem.
Jeg kan klart anbefale Kjellerup VVS /Salten VVS til andre der har brug for dygtige og servicemindede VVS.👍

26 February 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look