Kjellerup VVS Service A/S Reviews 

124
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Vi har fået monteret en ny luft‑til‑vand varmepumpe af Kjellerup VVS Service A/S, og selve montagen blev udført virkelig flot. Selvom adviseringen om besøget kom sent, lykkedes det hele takket være d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har brugt Kjellerup VVS til en større renovering af vores hus indbefattende både gulvvarme og nye badeværelser. Vi har følt os helt trygge fra start til slut hvor firmaet leverer helt og lidt mer... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har gennem tiden haft Kjellerup VVS på besøg flere gange – både i min lejlighed i Silkeborg og i Aarhus – og mine erfaringer har hver gang været særdeles positive. Senest oplevede j... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling af Kjellerup VVS service A/S Fra første samtale til betaling af faktura blev jeg mødt med super god service Jeg skulle bruge et nyt gasfyr og ringede til Kjellerup VVS og kom t... See more

Company replied

Company details

  1. Plumber

Written by the company

Kjellerup VVS har eksisteret siden 1998, hvor VVS virksomheden blev grundlagt af Claus Egholm Bendz. Virksomheden beskæftiger p.t. omkring 130 dygtige medarbejdere, bestående af udlærte VVS-montører, Tømre, Autoriserede Gastekniker og Administrative medarbejdere, som alle er med til at sikre professionalisme og kvalitet fra a til z. Virksomheden drives fra lokaler beliggende på F.L.Smidthsvej 9 – I Silkeborg, og har autorisation inden for VVS og Naturgas. Kjellerup VVS er ligeledes medlem af Tekniq med garantiordning for VVS-installatører. “Vi mener at kunne tilbyde den service og kvalitet, som der kræves af jer såvel i det daglige som ved større opgaver. Vi har stor fleksibilitet og kan oftest sætte mandskab ind i akutte situationer, så derfor mener vi at ville være en interessant samarbejdspartner for jer. Håber hermed at dette har vakt jeres interesse og ser frem til at høre fra jer” Virksomheden har 50 kørende servicevogne, værksted og vagt uden for normal arbejdstid.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

124 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(124)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Veludført arbejde til tiden og til en fair pris

Jeg bruger altid Kjellerup VVS Service, for jeg kan regne med, at det altid er veludført, præcist og kompetent arbejde - til en fair pris. Derudover er dialogen med både administration og montører/VVs'ere altid uden problemer og med forståelse. De har min største anbefaling - privat såvel som erhvervsmæssigt.

28 November 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for din meget fine anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores arbejde som veludført, præcist og kompetent – og til en fair pris.
Tak for den gode dialog og for den flotte anbefaling
Vi står altid klar, hvis du får brug for os igen

Rated 5 out of 5 stars

Altid et professionelt stykke arbejde

Vi har igen haft Kjellerup VVS i huset, for at udføre et stykke VVS-arbejde.
Atter en gang til topkarakter.
Vi kan kun give vores anbefalinger!:)

18 November 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for den skønne anmeldelse!
Vi sætter stor pris på den fortsatte tillid og på, at I vælger os igen.
Tak for de mange stjerner, for samarbejdet og for anbefalingen 💙

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service og kvalitet

Virkelig god service og kvalitet. Pga. flere udfordringer ved renovering af min lejlighed, var det nødvendigt at tilkalde VVS’eren flere gange end planlagt. Men det var ikke noget problem, Kjellerup vvs kom hvergang at jeg ringede, og fik løst problemerne.

21 November 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Renoveringer kan nogle gange overraske undervejs, så vi er rigtig glade for at høre, at du har følt dig godt hjulpet gennem hele processen. Tak for din tillid – og for at vælge Kjellerup VVS 💙

Rated 5 out of 5 stars

Ringede til akut telefonen 20:30 en alm…

Ringede til akut telefonen 20:30 en alm hverdagsaften grundet ingen varme i huset (vi havde været hjemme i flere dage)

Efter kort snakket ringede Michael mig op på FaceTime for at danne et overblik over en potentiel løsning. God kundeservice, professionelt, effektivt og ikke mindst løsningsorienteret.

Efter 10-15 min opkald guide han os selv til at løse problemet uden han fysisk skulle herhjemme.

Top service og højt humør.

19 November 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det er rigtig dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp via vores akuttelefon – og at Michael kunne danne sig et overblik på FaceTime. Godt at problemet kunne løses over telefonen med fælles hjælp, så I hurtigt fik varmen tilbage igen uden et fysisk besøg.

Vi sætter stor pris på din feedback. Det betyder meget for os, at vores kunder oplever både professionel service og godt humør – også selvom udfordringen opstår en hverdagsaften.

Tak for stjernerne til os – du er altid velkommen til at ringe igen, hvis der opstår noget.

Rated 1 out of 5 stars

Servicen er dårlig

Servicen er dårlig; der er ingen tillid i kommunikationen med medarbejderne, og arbejdet udføres ekstremt langsomt.

18 November 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Kære Douzvan

Tak fordi du tog dig tid til at give en anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne.

I denne sag var der tale om en forsikringssag, og derfor kunne vi desværre ikke gå videre med arbejdet, før vi havde modtaget godkendelse fra forsikringsselskabet. Den godkendelse fik vi først i dag, og vi har straks booket den første ledige tid – på mandag.

Vi forstår godt, at ventetid kan være frustrerende, men vi er nødt til at følge forsikringsselskabets proces, så sagen bliver korrekt behandlet og dækket.

Vi håber på forståelse og ser frem til at få løst arbejdet hurtigt og ordentligt for dig.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere oplysninger, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen
Kjellerup VVS

Rated 5 out of 5 stars

Super god service fra Kjellerup VVS

Super god service fra Kjellerup VVS. Vi oplevede, de leverede til tiden og leverede et godt stykke arbejde.

5 June 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for din anmeldelse og stjernerne.
Det glæder os, at du har været tilfreds med både service, kvalitet og levering til tiden. Tak fordi du valgte os.

Rated 5 out of 5 stars

Renovering af 60'er hus

Vi brugte Kjellerup VVS til større renovering af et ældre 60'er hus. Fra første møde var de meget imødekommende, kom med gode indspark til processen, og ikke mindst påpegede ting, som jeg ikke selv havde tænkt på, men som virkede oprigtigt ift. at lave den gode løsning fremfor mersalg. Derudover kom der et professionelt tilbud/overslag. Til trods for øget opgaver undervejs var overslaget stadig realistisk. Faktisk endte vi under.
Kim Colding var en sand stjerne igennem hele processen, både ift. planlægning og udførsel af arbejdet til aftalt tid!!

1 August 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for de flotte ord🌟
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem – og at Kim og resten af holdet har leveret både kvalitet og god sparring undervejs.
Tak for tilliden og for at dele din oplevelse – det betyder meget for os

Rated 5 out of 5 stars

God service med Kjellerup VVS

Havde besøg af Kjellerup VVS i dag - god oplevelse. De kom til tiden og havde styr på det fra start til slut. Alt blev lavet ordentligt og professionelt. Kan klart anbefales.

2 October 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tak for din fine anmeldelse og stjernerne
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores service som både professionel og punktlig. Vi hjælper dig gerne igen en anden gang.

Rated 5 out of 5 stars

Stor anbefaling af Kjellerup VVS

Vi har brugt Kjellerup VVS til en større renovering af vores hus indbefattende både gulvvarme og nye badeværelser.
Vi har følt os helt trygge fra start til slut hvor firmaet leverer helt og lidt mere end hvad man kan forvente. Håndværkerne kommer til tiden og udfører godt arbejde. Sparing med serviceleder har været godt, hvor vi samlet har fået opflyldt vores ønsker og krav til løsningerne.

2 October 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for de pæne ord og stjernerne.
Vi er glade for, at både arbejdet og samarbejdet har levet op til jeres forventninger – og dejligt at høre, at I har følt jer trygge hele vejen igennem.

Vi ønsker jer rigtig god fornøjelse med jeres nye badeværelser og gulvvarme 🌟

Rated 5 out of 5 stars

Suverænt smede arbejde.

Vi har haft Kjellerup vvs til hjælp vedrørende ombygning af et ældre hus. Vi har fået lavet gulv varme i 2 stuer samt lavet helt nyt badeværelse med gulvvarme og alt vedrørende vand til toilet, brugser og toilet møbel. Det har været en stor fornøjelse, og jeg vil fremhæve Bjarne Smeds måde at få forklaret hvad vi skulle vide, for at få varme på når den tid er. Jeg.kan kun anbefale Kjellerup vvs de kan bare det der. Et firma man kan stole på

20 August 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både ombygningen, gulvvarmen og det nye badeværelse. Vi sætter stor pris på din tillid – og din anbefaling betyder meget for os 🙏

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Bjarne, som helt sikkert vil blive glad for den anerkendelse 👷‍♂️✨
Tak fordi du valgte Kjellerup VVS – vi står altid klar, hvis du får brug for os igen.

Rated 1 out of 5 stars

dårlig service

Vi har bøvl med vores vaskemaskine og ringer efter hjælp. Der kommer en medarbejder og en lærling og kigger på det. Efter to timer fortæller han at maskinen virker igen og pumpe måske godt kunne være slidt. De har også renset nogle rør. Efter de kører sætter vi en vask over og vaskemaskinen duer ikke igen. Da jeg ringer og fortæller min oplevelse bliver jeg mødt med at de har gjort et godt stykke arbejde og de har fundet fejlen. medarbejderen jeg taler med er uforstående overfor vores frustration på en regning på 2000 som vi reelt set ikke har fået noget for, andet end en rengøring af et rør. Han tilbyder at trække lærlingelønnen fra, hvilket vi i forvejen er forundret over at vi skal betale. Vi kan ikke anbefale Kjellerup VVS og vi kommer ikke til at bruge dem igen.

14 August 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Når vi bliver tilkaldt til en opgave, bruger vi tid på fejlsøgning, afprøvning og eventuel udbedring, så vi kan finde årsagen til problemet. Den tid, vores medarbejdere bruger, skal naturligvis afregnes – også selvom fejlen viser sig at være kompliceret eller ligger uden for det, vi kan udbedre på stedet.

Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en maskine stadig ikke virker efter vores besøg. I dette tilfælde blev der renset rør, gennemgået maskinen og vurderet pumpe-slitage, hvilket alt sammen er en del af arbejdet med at finde fejlen. Vi tilbød desuden at reducere regningen ved at fratrække lærlingens tid.

Vi beklager, at du oplevede, at kommunikationen ikke var tydelig nok

Rated 5 out of 5 stars

Effektivt og professionelt

Fik skiftet et vandrør - Der blev sendt en meget kompetent og imødekommende tekniker, der ikke "bare" gjorde det vi bad om.
Han tog sig tid til at se resten af rummet og fandt en fejl jeg ikke havde set - et vandrør der truede med at gennemtære i hjørnet af kælderrummet.

Kjellerup VVS formåede at få sig en fast kunde på første besøg.

9 July 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for de flotte ord! Det betyder meget for os at høre, at du både følte dig godt hjulpet og tryg ved vores arbejde. Vi har sendt din ros videre til montøren, som helt sikkert vil blive glad for den. Vi glæder os til at være din VVS-partner fremover.
Tak for stjernerne.

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse med Kjellerup…

Virkelig god oplevelse med Kjellerup VVS! Både sekretæren, jeg talte med i telefonen og den unge mand, jeg havde ude og læse mit problem, var virkelig rare og hjælpsomme. Og oven i det blev der udført et professionelt og geundigt stykke arbejde. Stor anbefaling herfra!

19 June 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Hej Esben
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe og sætter stor pris på din anbefaling.

Rated 5 out of 5 stars

Supergodt VVS-arbejde

Vi har haft en virkelig god oplevelse med Kjellerup VVS i forbindelse med renovering. Kjellerup VVS har stod for etablering af gulvvarme i vores 70'er hus og har ligeledes stået for VVS-arbejdet i forbindelse med udskiftning af køkken (ligesom de tidligere har været inde over renoveringen af badeværelser). Upåklageligt arbejde, hvor alle tidsfrister og priser blev overholdt, og kommunikationen med firmaet har været fremragende. Morten Lerche var vores kontaktperson, og han er virkelig god.

20 May 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord!🤝🤩
Det glæder os virkelig at høre, at I har haft en god oplevelse med både vores arbejde og samarbejdet undervejs.
Vi sender også roserne videre til Morten – han bliver uden tvivl glad for den fine tilbagemelding.
Tak fordi I igen valgte os til jeres renoveringsopgaver. Vi sætter stor pris på jeres tillid og på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.🤗

Rated 5 out of 5 stars

De varmeste anbefalinger herfra

Vi har haft fornøjelsen af at have Kjellerup VVS / Esben med ombord på byggeholdet til vores totalrenovering af vores hus ☺️ Ren fornøjelse, kommer som aftalt, fair pris og total i orden udført arbejde 💪🏻
Der er ikke noget at komme efter og vil til hver en tid give dem mine varmeste anbefalinger. Vi ved hvert fald, hvem vi skal ringe til, hvis vi kommer til at mangle en vvs mand igen ☺️

6 May 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for de flotte ord og den varme anbefaling 🙏😊
Vi er glade for at vi måtte være en del af jeres renoveringsprojekt, og vi er glade for, at I har været tilfredse med både processen og resultatet.
I skal altid være mere end velkomne til at ringe, hvis I får brug for hjælp igen – vi står klar! 👍🔧


Rated 5 out of 5 stars

Professionelle, imødekommende og dygtige

Vi havde en helt enormt god oplevelse fra salg til levering. Vores ønsker og prioriteter blev respekteret i høj grad og vi havde et professionelt og imødekommende samarbejde igennem hele processen.

28 January 2025
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en så god oplevelse fra start til slut. Tak for de mange stjerner til os.

Rated 5 out of 5 stars

Kjellerup VVS kan man stole på

Kjellerup VVS har på fineste vis stået for alt VVS arbejde på vores badeværelse der skulle totalrenoveres efter vandskade. Udover at levere et flot fagligt stykke arbejde, har de hele vejen igennem været servicemindede og meget hjælpsomme. De hjalp med dialogen med vores forsikringsselskab og da vi desværre fik udfordringer med mureren, var Kjellerup VVS en stor hjælp hele vejen igennem processen. De hjalp med rådgivning, vejledning og da gulvet desværre skulle laves om pga fejl i murerarbejdet, stod Kjellerup VVS for at af- og remontere vask, bruser og WC uden beregning. I den forbindelse oplevede vi at man kan stole på Kjellerup VVS hele vejen igennem. Det har i den grad været en fornøjelse at samarbejde med Kjellerup VVS, hvorfor de skal have de største anbefalinger med på vejen. Vi ser frem til at samarbejde med dem igen næste gang vi skal have lavet VVS arbejde.

1 November 2024
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for, at I er tilfredse med vores arbejde og den service, vi har leveret i forbindelse med totalrenoveringen af jeres badeværelse. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe jer både fagligt og med rådgivning gennem processen – også når der opstod udfordringer undervejs. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og ser frem til at hjælpe jer igen, hvis I får brug for det i fremtiden. Mange tak for stjernerne vi har fået.

Rated 5 out of 5 stars

Helt uhørt høj og hurtig service

Vi kontaktede Kjellerup VVS Service, da vores sorte Hans Grohe armaturer begyndte at miste den sorte belægning. Vi fik besøg af den sødeste og dygtigste VVSer (Morten Lerche), som straks tog telefonen frem og førte en dialog med Hans Grohe direkte.

Inden han var gået, havde han aftalt med Hans Grohe, at vi fik nye armaturer i hele huset, trods garantien var udløbet.

Og ikke nok med det, allerede ugen efter var alle armaturer udskiftet med de nye og alt fungerer helt perfekt.

Helt uhørt høj og hurtig service, og vil vi altid bruge Kjellerup VVS til alle opgaver i fremtiden :-)

26 November 2024
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Vi er glade for vi kunne hjælpe. I skal have tak for jeres anmeldelse af os og de mange stjerner.

Rated 5 out of 5 stars

Effektiv arbejde

Effektiv arbejde. Perfekt udført. Behagelig betjening.

11 December 2024
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Det er vi glade for at høre, tak for din anmeldelse af os og de fine stjerner

Rated 5 out of 5 stars

God service og god dialog.

Vi havde Kjellerup VVS til at hjælpe med en akut situation, hvor vi havde en cisterne på et toilet der revnede, og havde vand ud på gulvet.

De var hurtige til at rykke ud, og stoppe skaden, og efterfølgende har vi haft dem til at installere et nyt toilet.

Da vi modtog regningen var den dog noget højere end aftalt, men vi havde efterfølgende en dialog omkring dette, og regningen endte med at lyde på det aftalte:-)

Så tak for god service og god dialog omkring den endelig regning - så de bedste anbefalinger herfra.

9 September 2024
Unprompted review
Kjellerup VVS Service A/S logo

Reply from Kjellerup VVS Service A/S

Tak for din anmeldelse og dine rosende ord!
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe jer i en akut situation og få løst problemet hurtigt.
Det var godt, at vi sammen fandt en god løsning, og at dialogen var tilfredsstillende. Tak for de mange stjerner. Tak for de mange stjerner Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og står altid klar til at hjælpe fremover.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look