Ich habe im April ein Set aus 2 Hallux-Schienen und ein paar Schuhen bestellt. Nachdem sich ewig nichts getan hat, habe ich per Mail Kontakt aufgenommen. Als Antwort kam, dass mein Paket beim Versan... See more
Juvenda
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Sehr schönes Produkt (Meditationskette) aber die Qualität ist sehr schlecht. Das Gummiband auf dem die Perlen aufgefädelt waren ist nach nicht einmal drei Monaten kaputt gegegangen. Auch die Garantiez... See more
Sehr lange Lieferzeit, erhalten habe ich ein Produkt mit chinesischer Aufschrift, ohne weiter Gebrauchsanweisung oder Auflistung der Inhaltsstoffe. Das Zeug wirkt keinesfalls reinigend, die Schuhe we... See more
Lieferzeit 1 Monat, Ware wird als zugestellt markiert, ist aber bisher nicht angekommen. Kundenservice per Mail tatsächlich schnell und freundlich, aber Ware bleibt verschwunden, bisher keine Rückerst... See more
Was heißt diesmal
Was heißt diesmal? Ich kann mich nur den schon vorhandenen Bewertungen anschließen. Unbedingt die Erfahrungen vorher lesen, bevor man bei diesem schlechten und miesen Shop bestellt. Das so etwas in Deutschland möglich ist, unfassbar.
Kundenservice lässt zu wünschen übrig …
Lange Wartezeit bezüglich der Lieferung, sehr schlechte Qualität der Ware, sozusagen unbrauchbar. Auf Bitte eines Retourenlabels erst 25 % Nachlass angeboten, nach Ablehnung meinerseits und Erklärung, dass das Teil nicht tragbar wegen erheblicher Mängel sei und nochmaliger Bitte wegen Zusendung eines Retourenlabels, wurde mir ein Preisnachlass von 50% angeboten, mit dem Hinweis, dass ich ja eh die Retoure zahlen müsse( auch bei Qualitätsmangel), hatte ich die Nase voll und habe mich auf die 50% eingelassen. Nach 4 Tagen habe ich diesbezüglich immer noch keine Bestätigung und Korrektur in der Rechnung erhalten.
Juvenda kommt für mich nicht mehr in Frage.
Nicht empfehlenswert
Hallo liebe Leute ,
Ich bin selber Schuld , dass ich die Bewertungen nachhinein gelesen habe ...Kann alles zustimmen was hier von anderen geschrieben wurde.
Ware dauert ewig , besser gesagt kam es nichtmal an.Auf Nachfrage heißt es -ohne Zustimmung- wurde es erneut raus geschickt obwohl ich es nicht mehr haben wollte , da das Geburtstag schon längst vorüber war - wofür ich die Ware bestellt habe.
Jetzt wollen sie das Geld nicht zurück erstatten...Die Bestellung wurde Anfang Oktober getätigt und jetzt haben wir Ende November ....
Überlegt es Euch gut hier zu bestellen!!!
Sehr schlecht!!!
Sehr schlecht!!!
Ich wollte wass anderes u bestellte auch die haben mir falsches Artikel geschickt 2mal.
Antworten auf die Mails nicht aber Geld dass können sie nehmen.
Enttäuschung!!!!
Nie wieder
Wenn es möglich wäre, minus Sterne zu vergeben, dann hätte dieses „Unternehmen“ sehr viel davon bekommen: 1. Die Dauer der Lieferung - 1 Monat, der Kundenservice hat sich darauf spezialisiert, Beruhigungsmails zu schreiben, die Anfragen so wie eine Stornierung werden einfach ignoriert. 2. Die Qualität der Ware ist katastrophal schlecht, es gibt kein einziges Etikett mit z. B. Materialen oder Waschanweisungen, der Ursprung der Ware bleibt eine große Unbekannte 3. Rücksendung der Ware war bis jetzt nicht möglich, obwohl auf der Internetseite ein 14-tägiges Rückgaberecht angegeben ist, es wird versucht, ein Rabatt anzubieten und wenn man nicht damit einverstanden ist, werden weitere Anfragen bez. Rücksendeetiketts einfach ignoriert.
Das war meine erste und letzte Bestellung in dieser Firma.
Statt bestellte 4 Artikel nur 1…
Statt bestellte 4 Artikel nur 1 gekommen und nicht von Firma Juvenda , sondern österreichische Firma Yun Express. Ich kämpfe um die Bestellung zu stornieren und Geld zurückbekommen
Hände Weg!
Ware nicht angekommen, keine Rückerstattung
Lieferzeit 1 Monat, Ware wird als zugestellt markiert, ist aber bisher nicht angekommen. Kundenservice per Mail tatsächlich schnell und freundlich, aber Ware bleibt verschwunden, bisher keine Rückerstattung. Juvenda schlägt vor, sich selbst drum zu kümmern.
Sehr lange Lieferzeit, minderwertige Ware, vermutlich chinesische Fälschung
Sehr lange Lieferzeit, erhalten habe ich ein Produkt mit chinesischer Aufschrift, ohne weiter Gebrauchsanweisung oder Auflistung der Inhaltsstoffe. Das Zeug wirkt keinesfalls reinigend, die Schuhe werden mit einfacher Seife und warmen Wasser sauberer. Nahezu kein Effekt. Noch dazu den Fehler gemacht, das ohne Handschuhe anzuwenden. Trotz sofortigem Händewaschen juckt und spannt die Haut.
Extrem enttäuschend.
Betrug!!
Betrug!!! Angeblich bestellt man etwas, dies wird angeblich auch geliefert nur ist dann auf einmal die Adresse unbekannt! Nachfragen bringt dann nichts ausser Ausreden.
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