Tyvärr för mycket krångel…
Tyvärr för mycket krångel. Byte av handläggare som man äntligen lärt känna o började se resultat i sitt sökande, så skulle man få ny som skulle ta sig tid o komma in i sin roll, det blev slöseri med min tid. Aktiviteter som grupp träffar togs bort, som är viktig del att träffa folk i samma situation o umgås o diskutera olika saker, vi behöver stöd. Resultatet blev att jag bytte leverantör. Fick inte ens ett hejdå av min handläggare 😅Sättet man blev behandlad på alltså…Vi som arbetssökande är i en känslig situation , handläggare och organisationen borde veta det och ta hänsyn till våra behov inte deras egna.
Kändes inte som man blev hörd när man påpekade någonting. Lyssna på föreläsningar på plats för dem inte kan komma på andra aktiviteter o vi ”måste” göra nåt och närvara. Kom på nåt som har betydelse, lämnar spår, få en att tänka tillbaka på en positiv resa, inte tvärtom…För mig blev det mycket frustration och onödigt tidsfördriv, våran tid är också värdefull i väntan på att hitta jobb. Borde vara bättre organiserat om man nu ska spendera så många timmar på ”aktivitet” , gör nåt meningsfullt av tiden för oss som deltar!
Reply from Jobbpunkten
Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar din ärlighet och tar till oss av din feedback.
Vi har full förståelse för att ett byte av handledare kan upplevas som frustrerande, särskilt när man har byggt upp en relation och börjat se resultat. Vi är också medvetna om att man som arbetssökande befinner sig i en känslig situation, och det är viktigt för oss att varje deltagare känner sig sedd, hörd och bemött med respekt.
Sedan den 1 maj har organisationen genomgått en omorganisation med fokus på att förbättra kvalitet, kontinuitet och arbetssätt. Syftet är just att skapa en mer stabil och meningsfull upplevelse för våra deltagare, där aktiviteter och stöd ska bidra på riktigt till vägen mot arbete.
Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla vårt innehåll och våra insatser så att tiden hos oss upplevs som värdefull och relevant. Dina synpunkter kring aktiviteter och bemötande är viktiga i det arbetet.
Om du i framtiden skulle vara intresserad av att ge oss en ny chans, är du varmt välkommen tillbaka. Vårt mål är att arbeta med ett kvalitativt och individanpassat stöd där deltagarens behov står i centrum.
Vi önskar dig stort lycka till framåt och tackar återigen för din feedback.
Vänliga hälsningar,
Katarina Verksamhetsutvecklare