iwoca Deutschland Reviews 5,471

TrustScore 5 out of 5

4.9

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Company details

  1. Non-Bank Financial Service
  2. Alternative Financial Service

Written by the company

iwoca bietet innovative Finanzierungslösungen für kleine Unternehmen und Selbstständige an. Unsere Kredite werden für verschiedenste unternehmerische Zwecke verwendet und tragen zum nachhaltigen Wachstum von Kleinunternehmen bei. Christoph Rieche und James Dear haben iwoca im Jahr 2012 gegründet. Mit mittlerweile über 500 Mitarbeitern ist es eines der am schnellsten wachsenden FinTech Unternehmen Europas. Erfahren Sie mehr über uns auf www.iwoca.de oder rufen Sie uns an unter 069 / 9432 3020.

Über iwoca

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Einfacher Bewerbungsprozess
Die Beantragung und Bearbeitung des Kredits erfolgt unkompliziert online und nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Mit Hilfe unserer fortschrittlichen Technologie kann eine faire Kreditentscheidungen innerhalb von 24 Stunden bewilligt werden.
Volle Flexibilität
Sowohl die Anmeldung als auch der Antrag sind kostenfrei und vollkommen unverbindlich: Nach der Genehmigung entscheiden Sie, ob, wann und in welcher Höhe Sie den Kredit in Anspruch nehmen. Es gibt keinerlei versteckte Kosten oder langfristige Verpflichtungen und Kredite können jederzeit kostenlos zurückgezahlt werden.
Persönliche Kundenbetreuung
Bei iwoca haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner der Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung steht. Unser herausragender Service sorgt für höchste Kundenzufriedenheit.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wachstum
Wir verstehen uns als einen Geschäftspartner, mit dem Sie auf Augenhöhe sprechen und Ihre Ambitionen realisieren können. Entsprechend des Wachstums Ihres Unternehmens passen wir Ihre Kreditkonditionen positiv an.

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4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

5K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

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Rated 4 out of 5 stars

Helpful for small amounts, but with room for improvement

We received a small loan through eBay from iwoca Deutschland, and it helped us purchase material when we needed it. The process was definitely less cumbersome than dealing with a traditional bank, which we appreciated.

That said, their portal did not always work reliably, and the credit evaluation method was not very transparent or easy to understand.

Apart from that, we did not have any real problems. For smaller amounts, it is absolutely okay and can be a practical option if you want something simpler than a standard bank process.

1 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

User-friendly

User-friendly, Great communication, the money was in the account within a week from the moment I started the process.

4 April 2024
Rated 1 out of 5 stars

Not what they offer on their website

They write to offer an eay short credit line for companies (GmbH) and we tried it with the smalles amount of 15.000 EUR even that we have an earning over 200k per year. But then they ask only for personal data and a Schufa request with a negative result (due to the personal invest into this GmbH). So the finances of a company are absolute irrelevant and it would be the same if I ask my personal bank for a credit. Useless!

14 March 2024
Unprompted review
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Reply from iwoca Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass unsere Prozesse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir sind stets bemüht unsere Kund*innen nach bester Möglichkeit zu unterstützen, denn Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Die Schufa Auskunft ist eine zusätzliche Information in der Prüfung, mit der wir unsere Kreditanalyse beschleunigen können. Dennoch möchten wir betonen, dass die Abfrage keinen Einfluss auf Ihren Score hat. Es handelt sich hierbei lediglich um eine scoreneutrale Konditionsanfrage, die für andere Unternehmen nicht sichtbar ist.

Grundsätzlich nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst und verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Antrags und halten uns dabei an alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken dazu haben, können Sie uns gerne direkt auf datenschutz@iwoca.de kontaktieren.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Jenny Pomp, Leiterin des Kundenservice-Teams
(069 / 94323020)

Rated 1 out of 5 stars

This service does not pay enough…

This service does not pay enough attention to the quality of the process during the document request to make a decision. Unreliable service and insufficient customer care to feel confident. There is a lack of quality control.

1 November 2022
Unprompted review
iwoca Deutschland logo

Reply from iwoca Deutschland

Hi,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry your experience with us didn’t match your expectations. Hearing from our customers helps us improve our services continuously.

Please feel free to reach out to beschwerden@iwoca.de with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share.

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