Kein klarer Hinweis zu Pfandrückgabe in Österreich / schwacher Service
Nur ein Stern, aber warum?
Ich habe 48 Dosen Guinness bestellt und muss natürlich den Pfand bezahlen. Klar. Da ich aber aus Österreich bin, kann ich diesen Dosen nun leider nicht zurückgeben.
Was mich nun so stört sind zwei Dinge:
a) Es wird einfach überhaupt nicht klar darauf hingewiesen, wo man die Dosen zurückgeben kann. Ich bin fix davon ausgegangen, dass ich die in Österreich zurückgeben kann und den Pfand bekomme.
b) Keine Reaktion auf eine Mail von mir
Sorry, nie mehr wieder irish-shop !!!








