Très mauvaise expérience. J’ai reçu une paire de ballerines en pointure 37, mais elles étaient trop petites. J’ai donc fait une demande de retour et renvoyé la paire complète. Quelques jours plus... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J'ai trouvé chez Idealsko les chaussons que je recherchais. Ils sont chauds, maintiennent la cheville et ont une semelle intérieure amovible que j'ai remplacé par une paire de semelles orthopédiques.... See more
Comme toujours très satisfaite de mes chaussures Idéalsko. J'ai passé commande un dimanche, réception des chaussures le mercredi, c'est super. Juste pour info: ça m'est arrivé de retourner une pair... See more
Chaussures vraiment parfaites. Quand on souffre de maladie particulière des pieds, la largeur le confort et la qualité sont top. De plus quel bonheur pour le dos.... Largeur: parfois c'est trop, mai... See more
Company details
Written by the company
Depuis plus de 30 ans, nous livrons à une clientèle exigeante des chaussures anatomiques de nos excellentes marques, disponibles en exclusivité chez idéalsko. Notre Concept Nature axé sur un mouvement de marche naturel garantit une liberté comme pieds nus. Nos semelles sont agréablement amortissantes et notre collection propose des modèles actuels, fabriqués dans une excellente qualité chausseur, conformément à l'anatomie du pied. Découvrez notre collection dans la boutique en ligne idéalsko ! Vous pouvez passer commande directement, puis tester notre qualité et notre confort 14 jours durant, à domicile. Si vous n'êtes pas convaincu, il suffit de nous retourner les chaussures commandées en état et emballage d'origine pour être remboursé ! Nous souhaitons que vous vous sentiez aussi bien chez nous que dans nos chaussures. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à vous proposer un service clientèle avenant et une gamme de services satisfaisante.
Contact info
Rue de l'Industrie, 67160, Wissembourg, France
- 03 88 54 83 43
- service@idealsko.fr
- www.idealsko.fr
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
il serait bien qu'idealsko mentionne le…
il serait bien qu'idealsko mentionne le pays d'origine de fabrication sur tous les modèles;
Pas pour pieds larges
Je commence à avoir un stock de chaussures jamais mises. Belle fabrication mais vraiment pas adaptées aux pieds larges !
Produits conformes et de bonne qualité
Produits conformes et de bonne qualité. Livraison rapide et fiable
JE VOUS REMERCIE POUR AMABILITE ET…
JE VOUS REMERCIE POUR AMABILITE ET VOTRE SERVICE
MERCI A VOUS ET BON COURAGE
Michel UGUEN
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. J’ai reçu une paire de ballerines en pointure 37, mais elles étaient trop petites. J’ai donc fait une demande de retour et renvoyé la paire complète.
Quelques jours plus tard, le service client m’annonce n’avoir reçu qu’une seule chaussure et refuse de procéder au remboursement. Ils m’ont ensuite renvoyé le colis… avec une seule chaussure.
Aucune prise en charge sérieuse de mon dossier, aucune solution apportée malgré mes explications. Je déconseille fortement ce site.
Chaussures conforment à nos attentes…
Chaussures conforment à nos attentes livraison rapide
Bon emballage
Très satisfaite
Idealsko vend des chaussures qui sont confortables, jolies et surtout je peux utiliser mes semelles orthopédiques.
Bien sûr, elles sont un peu chères mais je n ai jamais eu mal au pied, même neuves.
On est assez vite livré.
Après un retour de produit à ma charge…
Après un retour de produit à ma charge le 14/04/2026, et après plusieurs relances téléphoniques je viens de recevoir un remboursement par chèque (émis le 02/06/2026) qui correspond à la moitié de la valeur de l'article retourné ??? J'ai donc contacté la Ste IDEALSKO qui m'explique que de nombreuses petites sommes restent en attente et qu'elles ont été déduites de mon remboursement. C'est complétement faux, ce sont de purs voleurs …une société de vente à fuir et qui profite d'une clientèle âgée en majorité qui n'a pas les moyens techniques de se défendre. Un conseil : fuyez-les !! Je ne suis pas la seule dans ce cas, ils agissent ainsi depuis de nombreuses années (voir avis sur QUE CHOISIR)
Je suis extrêmement déçu de la société…
Je suis extrêmement déçu de la société Idéalsko .
J'avais commander 2 paires de chaussures ...
Malgré la référence par rapport au taille ..
Chaussures trop petit et matière dure et peu confortable. Mal au pied...!
Donc, je décide de renvoyer mes chaussures et cela m'a couter quasiment 18€ pour le renvoie ...
Vraiment aux prix pratiquer et nous faire payer le retour!
Je vais donc , pas poursuivre l’expérience.
Commande passée envoyée vers le 7mai
Commande passée envoyée vers le 7mai, à ce jour, toujours rien !
Service téléphonique déplorable ! personne ne répond, j'ai patienté 2 fois 6 minutes
A FUIR ! entreprise pas sérieuse
Chaussures durables mais peu confortables
J’apprécie tout particulièrement le fait que les chaussures femme vont jusqu’au 43. C’est très rare et on doit le souligner.
La qualité des chaussures ne correspond en rien en revanche à la présentation qui en est faite. Si elles sont effectivement durables, elles ne se chaussent pas aussi bien qu’on le dit : elles sont très chaudes, peu respirantes, malgré ce qui est dit, ce qui donne rapidement mal aux pieds : je ne peux les mettre plus d’une heure sans vouloir rapidement les déchausser, qu’il s’agisse de chaussures de vile ou plus sportives. Je suppose qu’il s’agit de la doublure dont la matière devrait être repensée. La seule chaussure à faible talon que j’ai acheté, dont j’avais apprécié la coupe, est aussi peu souple et le déroulé peu agréable. Et là aussi peu respirant. Je cumule malheureusement les chaussures d’idealsko dans mon armoire que je n’ai jamais mises car inconfortables. J’espère que les concepteurs liront cet avis. Il faudrait absolument améliorer les matières utilisées et mieux penser la semelle. Concevoir aussi des chaussures un peu plus féminines à la mode française et pas seulement allemande ou suisse. Pourquoi ne pas mettre plus souvent des talons et créer des chaussures en cuir sans doublure ?
Des chaussons de qualité bien conçus
J'ai trouvé chez Idealsko les chaussons que je recherchais. Ils sont chauds, maintiennent la cheville et ont une semelle intérieure amovible que j'ai remplacé par une paire de semelles orthopédiques. La fermeture velcro est pratique et efficace.
Grace à l'offre promotionnelle, j'ai bénéficié d'un prix avantageux.
très décue
très décue, déja la semelle fait vraiment plastique ! au prix de la chaussure grr !!!
Retour payant !
et un grand non sens car on peut les essayer 14 jours mais pas dans la rue !
Bref, ils vont garder leurs godasses
A éviter
Bonjour,
Chaussures retournées, le remboursement est très long plus de d'une semaine.
Service client !? Bof...
Tailles ne correspondent pas ?
DES ANNEES que je commande
DES ANNEES que je commande. Là, l'ordinateur refuse mon mot de passe !! La cde est possible,av des frais !! (ct)
J'ai rappelé ce jour 10 03 26 ver 17h(avant autres appels) On ne peut rien faire, sauf passer la cde par tel = frais !!!
Je pense qu'il est temps que je quitte les meilleures
chaussures !!! et d'un certain système.
A vous de juger : qualite/prix/services.
Je ne peux porter que les chaussures Idealsko
Je ne peux porter que les chaussures Idealsko car mes pieds sont extrêmement sensibles...
A fuir
Acheté une paire de Chaussures de confort dansko : modèle Alex Elk, noir achetée le 6 décembre. Non seulement j’ai du payé le retour pour changement de taille ce que je trouve inadmissible (sur les autres sites les frais de retour pour changement de taille sont GRATUITS) et aujourd’hui je m’aperçois qu'elles se décollent. Utilisées qu’en intérieur là c’est la goute d’eau qui fait déborder le vase, à 129 euros la paire plus les frais de retour pour changement de taille c’est juste intolérable. ils se vantent d'un Concept Nature, des pieds qui s'articulent en toute liberté, grâce à une forme anatomique et des matériaux souples de qualité. Qualité ? on en est très très loin. À se demander où sont vraiment fabriquer les chaussures ?
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








