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Hiscox Deutschland Reviews 325

TrustScore 4.5 out of 5

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Company details

  1. Insurance Company
  2. Business Insurance Company
  3. Commercial Insurance Company
  4. Jewelry and Watch Insurance Company
  5. Key Man Insurance Company
  6. Liability Insurance Company

About Hiscox Deutschland

Written by the company

Hiscox SA ist ein führender Anbieter von spezialisierten Versicherungsprodukten mit einem klaren Fokus auf individuellen Schutz für Privatpersonen und Unternehmen. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Unser Ziel ist es, nicht nur Risiken abzusichern, sondern auch das Vertrauen und die Sicherheit unserer Kunden zu stärken.

Unsere Produktpalette ist breit gefächert und umfasst unter anderem Kunstversicherungen, die speziell für Sammler und Kunstliebhaber entwickelt wurden, um ihre wertvollen Werke gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. In der heutigen digitalen Welt sind Cyber-Versicherungen unerlässlich geworden. Unsere Lösungen bieten umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Cyber-Angriffen und Datenverlust, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Für Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen bieten wir Berufshaftpflichtversicherungen, die helfen, rechtliche und finanzielle Risiken abzudecken. Diese Versicherungen sind darauf ausgelegt, Sie vor den Herausforderungen zu schützen, die sich in der Geschäftswelt ergeben können, und bieten Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihre beruflichen Ziele zu konzentrieren.

Innovationen und Fachkompetenz stehen im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung neuer und effektiver Lösungen, um unseren Kunden den besten Schutz zu bieten. Wir verstehen, dass sich die Risiken in der modernen Welt ständig weiterentwickeln, und passen unsere Produkte entsprechend an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bestmöglichen Schutz genießen.

Wenn Sie sich für unsere Versicherungsprodukte interessieren, laden wir Sie ein, unsere Privatkunden-Seite zu besuchen, wo Sie mehr über unsere speziellen Angebote wie Oldtimerversicherungen, Kunstversicherungen und Ferienimmobilienversicherungen erfahren können. Für umfassende Lösungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, besuchen Sie bitte unsere Geschäftskunden-Seite.

Vertrauen Sie auf Hiscox SA – Ihren verlässlichen Partner für spezialisierte Versicherungen. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie bestens abgesichert sind. Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Sicherheit und Ihrem Erfolg arbeiten.

Ausgezeichneter Schadenservice

4,7 von 5 Sternen

4,7 von 5 Sternen
Unser jährlicher Schadensscore ist ein wichtiger Indikator für die Kundenzufriedenheit und zeigt, wie gut wir die Erwartungen unserer Kunden bei der Schadenbearbeitung erfüllen. Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 von Hiscox zeigt beeindruckende Ergebnisse: Die Kundenzufriedenheit in Deutschland liegt bei 95%.

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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

325 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

I have already purchased a professional…

I have already purchased a professional business liability insurance, but I have not received any contract, feedback, or access to my account. I cannot log in to your system. I have only received one survey email. I have also sent two emails to resolve my problem, but no result was obtained. I do not even know whether I actually have a valid contract or not. In my last email, I requested to terminate my contract, but again, there was no response. I am not satisfied with the service.

6 November 2025
Hiscox Deutschland logo

Reply from Hiscox Deutschland

Dear Mr. Karimi,

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the difficulties you have experienced regarding access to your contract and account.

Please note that our Customer Service team has already contacted you regarding your issue, and we hope that your concerns could be resolved during this communication. If there are still any outstanding questions or problems, our team is always available to provide support and ensure that your contract and account are fully accessible.

We appreciate your patience and your feedback, as it helps us improve our service.

Kind regards,
Your Hiscox Germany Team

Rated 4 out of 5 stars

I wish English-speaking customer…

I wish English-speaking customer support, and English webinars sometimes.

31 March 2025
Hiscox Deutschland logo

Reply from Hiscox Deutschland

Dear Customer,

Thank you so much for your valuable feedback!

We greatly appreciate your suggestion regarding English-speaking customer support and webinars. Please rest assured that your input has been noted and will be forwarded to the relevant teams for future consideration.

Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us. We are always happy to assist you.

Kind regards,

Your Hiscox Deutschland Team

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