Helios Fr Reviews 91

Je voulais changer de banque pour aller chez Helios afin d'être en accord avec mes valeurs, mais impossible d'ouvrir un compte ! Mon justificatif de domicile ne leur paraît pas "authentique". Et j'ai dû envoyer plusieurs messages avant de le savoir, car le conseiller que j'avais me disait qu'il ne pouvait pas connaître la raison du refus, alors que finalement, il la connaissait bel et bien ! Et avant ça, il refusait d'autres documents qui faisaient pourtant partie de la liste de documents demandés et après ce refus, aucune solution proposée, c'est du grand n'importe quoi ! J'espère que c'est un cas isolé mais quand même, je trouve ça déplorable de ne même pas pouvoir ouvrir un compte, sans aucune raison (comme mon document est bien authentique ! Je ne vois pas ce qu'ils veulent de plus !).

Bonsoir quelqu'un a t il eu gain de cause ??? Montre commander en Mai 2021 écrit livrée mais jamais rien eut. Comme tout le monde ici je pense..

Commande passée et payée il y a ...6 mois (Mars 2021)pour une montre connectée Hélios qui n'a jamais été livrée malgré appels (injoignable) et mails (réponse automatique).
Une ENORME ARNAQUE !!!
Si un collectif se monte , je suis partant...
Eric

Bonjour,

Société Helio=Catastrophe. Tant que vous n'avez pas signé, ils sont présents, actifs, dynamiques et communiquants, une fois que vous avez signé, c'est fini, il faut les relancer sans cesse, personne ne répond aux courriels, ne déccroche le téléphone, ne rapelle quand vous laissez des messages. Si vous voulez vous éviter des énervements, du stress pour finalement un résultat de piètre qualité, durtout ne choisissez pas la société Helio.

Commande passée le 1er février...comme vous tous!
Montre jamais arrivée bien sûr. Et site injoignable!
Ca m'énerve.
Quelqu'un a t il des nouvelles d'une éventuelle poursuite possible en justice? Je suis partante pour m'y associer...
Il faudrait à minima faire fermer ce site. Quant à récupérer nos paiements, faut pas se faire d'illusion!

Commande passer en janvier 2021 et rien recu et sur le site il me dise que ma commande a etes livree

Là-même, montre commander en mars rien reçu pas de reponse par mail et injoignable au téléphone..70 euros dans l'os.vous avez eu recours à quelques choses ? ?

Bonsoir j ai reçue la montre après deux mois d attente mais attention elle est pas au top comme il le dise j arrive même pas à changer l heure dessus c une a arnaque le site a fermer maintenant.

J'ai commandé le 25/02/2021, une montre sur le site du fournisseur Helios Paris, j'ai effectué le règlement qu'ils ont prélevé, la livraison devait être faite entre 20 à 25 jours après la commande. Une semaine après la date butoir, j'ai envoyé plusieurs mails de réclamation, je n'ai eu aucune réponse, sur le site officiel, il apparaissait un N° de téléphone, j'ai appelé plusieurs fois, mais personne ne répond, un disque nous répète sans interruption, qu'ils sont en ligne, par contre sur le suivi de ma commande, sur leur site, d’après leur avis, ma commande a été livrée. Ce sont des arnaqueurs, des filous, pas sérieux du tout, je vous conseille de rien commander chez eux.

ARNAQUE. montre commandée en mars 2021 sommes en juin et toujours rien reçu
Des messages annonçant un retard. Quel retard !!!!
Impossible de les joindre au téléphone et ne répondent pas aux mails
A FUIR

Des voleurs commande passé le 21 mars commande jamais traité mes ils ont bien encaissé l'argent ce site devrait fermé

J'aurai du vérifier les avis avant de me faire arnaquer à mon tour... 50 € partis dans la nature et bien entendu pas de montre... commandée en mars 2021... Juin 2021 toujours rien, mail disant qu'ils sont en retard et maintenant encore mieux commande livrée... et évidemment je n'ai jamais réceptionné la montre.
Je modifierai cet avis si je reçois ma montre !!!!!

Site d’arnaque ,de voleurs.Soit disant deux montres commandées (alors que nous n’en voulions qu’une ) argent prélevé et bien sûr rien , pas de montre ! Surtout ne commandez pas car vous ne recevrez rien !

Idem. Commande passée en mars 2021 et toujours rien reçu 2 montres achetés que je ne verrais certainement jamais. Si j’avais vu tout ces avis avant j’aurais bien sûr évité de passer commande !!

Commande passer le 7 avril et toujours rien eu. Et sois disent ma commande a était livré

Honteux, scandaleux! Quand je lis les avis ça me rend dingue! Il faudrait faire un recours à nous tous! C'est pas possible.de.laisser des gens arnaquer autant de monde sans rien faire! Ils ont bien preleve donc il y a un compte en face donc il faut écrire a la DGCCRF ce que je vais faire! N'achetez pas chez ces escrocs. Moi j'en ai.pas.fini je comote bien récupérer mon argent c'est tout simplement du vol!

a mon tour d'etre arnaque commande de mars ils indiquent delivred hors rien reçu impossible a joindre ne répondent pas au e mail il faut vraiment stopper ces gens la cout 50euros prélevés bien sur

Commande en février
Rien reçu
Escroquerie de 70 euros
Et ne réponde jamais
Des escroc

Bonjour,
2 commandes passées fin mars 2021 pour montres watch5, rien reçue à ce jour, le srrvice de suivi commande indique que celles ci ont été livrées !!!
Impossible de joindre le service client. 2 mails envoyés.. Donc comme tout le monde je me suis bien fait arnaqué. A voir pour les recours possibles...