Hejco Gruppen Reviews 

85
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi er meget glade for at bo i Amaliehaven. Søde mennesker ved telefonen, hvis du har spørgsmål/brug for hjælp 🤗 vi har fået verdens bedste gartner, så nu er her blevet så fint 🌞 dejligt lille række... See more

Rated 1 out of 5 stars

Min oplevelse med Hajco Gruppen har desværre været meget negativ. Viceværten i ejendommen var venlig, hjælpsom og ønskede os det bedste gennem hele forløbet. Til gengæld har min oplevelse med k... See more

Rated 1 out of 5 stars

Masse efterregninger ved fraflytning. Eksempel: Brugt 10 Timer på at køre en smule affald væk (4000,- mere på regningen) Haft disse i LLO - 8000,- kr. bliver fjernet fra regningen (den gik allige... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har boet til leje i lejlighed i Esbjerg hos Hejco-ejendomme i 6 mdr. Alt var OK.Fin lejlighed,rimelig husleje og fin service fra udlejer og vicevært.Havde 2 gange et par små ting som ikke fungerede... See more

Company details

  1. Money & Insurance

Information provided by various external sources

A/S ScanNet Webhotel


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

85 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 33% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(85)

18 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Svindlere

De har sagt, at jeg ville få mit depositum i løbet af 7 til 10 dage. Det udløber i morgen. de svarer ikke på mine henvendelser. Det er simpelthen for dårligt. Jeg vil opfordre at vi samles et sted og gør fælles søgsmål mod dem.

23 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold dig væk…

Kan slet ikke anbefale, at leje hos Hejco-gruppen - uanset om du er i nød eller har kig på en lækker lejlighed.
Da jeg var interesseret i en af deres lejligheder, var der hurtigt svar og god kommunikation, besvarede ens opkald med det samme.
Men da min hane i køkkenet blev utæt, gik der 2 måneder før det blev ordnet og bordpladen tog skade. Håndværkeren ude fra sagde til mig, at de kun havde haft opgaven i 2 dage, så det var ikke fra deres side, men Hejco’s.

Da jeg flyttede ind var der brugsspor og ridser på dørene samt andre mangler, men som var blevet lappet med en klat maling der ikke matchede døren. Jeg spurgte viceværten, om det ikke var noget der skulle dokumenteres, men det var ikke nødvendigt sagde han. De vidste godt det var en ældre lejlighed, så det skulle jeg ikke spekulere på.

Men nu ved fraflytning, så har jeg fået lov til at hæfte for alt. Har prøvet at kontakte dem flere gange på mail og telefon, men intet svar. De kunne dog godt sende mails ud ang. cykler i kælderen (som jeg desuden ikke havde), hvor jeg svarede retur om jeg kunne få svar på mine forrige mails - men igen, intet svar. Viceværten var der ikke til fraflytningssyn, så som håndværkeren sagde, han håbede jeg havde billeder af de fejler der var, da det desværre var mig som ville hæfte for det. Men det har jeg af gode grunde ikke, da der blev sagt noget andet ved indflytning. Super ubehagelig oplevelse, at man intet kan gøre.

D. 14/2 flyttede jeg ud, og her d. 9/3 har jeg stadig intet hørt fra dem ift. at få alt afsluttet, selvom en ny lejer er flyttet ind.

Så hold jer væk, kan slet ikke anbefales!

14 February 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fraflytning

Da jeg flyttede ind i en af deres lejligheder gennemgik jeg gulvene med viceværten. Der var brugsspor forskellige steder, men opgav det ikke i indflytningsrapporten, da jeg jo gennemgik dem med viceværten. Nu hvor jeg skal fraflytte viser det sig, at gulvene skal fuldslibes pga brugsspor. Bare ærgerligt for mig, at det er mig som bor i lejligheden. Nu kommer jeg til at hæfte for hele udgiften og de er hverken til at hukke og stikke i, men fastholder bare at det er mig, der skal betale.

26 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget utilfredsstillende fraflytning.

Meget utilfredsstillende fraflytning..
Jeg blev krævet, at skulle betale for en ekstra husleje i juli måned, som jeg har kontoudtog på, er betalt. Derudover kræver de et såkaldt flyttegebyr på 700,-. Jeg efterlod lejligheden i langt bedre stand, end hvad jeg fik den - alligevel skal jeg betale for en ekstra rengøring. Jeg har stillet spørgsmålstegn til min flytteopgørelsen - men bliver ignoreret fuldstændig.

15 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

afbrød indflytning inden byggeri var…

afbrød indflytning inden byggeri var færdig, ville have indskud tilbage, vidste der ville være et tab og jeg ikke kunne få det hele tilbage, men byggeri var ikke færdig og havde aldrig sat fod i boligen, og var forsikret af dem om at de sagtens kunne udleje den igen så jeg kunne få så meget tilbage som muligt. MEN så opdager jeg de havde sat boligen som indflytningsklar til februar selvom jeg oprindeligt skulle være flyttet ind i november... og havde meldt fraflytning i september... så de prøvede at tage så meget af vores penge, selvom de havde sagt noget andet.

10 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hjertingvej, Esbjerg.

Vi hørte til på Hjertingvej, Esbjerg. Først og fremmest blev vi mødt af en levende legende. Det var ikke Cristiano Ronaldo, Lionel Messi eller Mbappe, NEJ! Det er ganske enkelt viceværten Niels Ove! En fantastisk mand, altid hjælpsom og med godt humør. Han gjorde vores start i vores nye hjem utrolig behagelig.

De gange jeg har haft behov for kontakt til kontoret, har der hurtigt været svar og de nødvendige informationer.

Vi oplevede en enkel gang, at vores køleskab ikke kunne lukke - ca. 14 minutter og 36 sekunder efter, stod Niels Ove kampklædt med en mand i køkkenet. Yderligere 1 minut og 25 sekunder efter havde de slåsset færdig med køleskabet også virkede den! Vanvittigt.

Vi siger mange tak for en dejlig lejeperiode :D

17 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøst firma!!

Vi fik en lejekontrakt fra dem på et rækkehus, først skrev de min mail forkert så fik aldrig kontrakten som min kæreste gjorde. Oveni det er deres paragraf 11 så sindsyg med hvad man skal i forhold til andre steder. Hun havde dog sagt skriv eller ring hvis der er noget. Vi har så skrevet men intet svar på nogle af spørgsmålene og aldrig fået en kontrakt på mail efter hun har sendt forkert sikke noget useriøst noget!!

8 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De snyder intet mindre en…

De snyder intet mindre en…
For det første, blev jeg bildt ind til flyttesynet, at det laminat klikgulv, der var i lejligheden skulle slibes og lakeres, som jeg stillede spørgsmålstegn ved, hvor jeg fik en meget sur kommentar “er det dig eller mig, der er gulvmand? Det er ægte trægulv”. Vor herre bevares, jeg kunne ikke få et ord indført, jeg blev lovet udspecificerede regninger af istandsættelsen, da jeg sagde til repræsentanten fra Hejco-gruppen, at jeg følte, jeg blev snydt.
Da jeg fik flytteopgørelsen, blev den ændret 3 gange, fordi de havde “glemt” min vand/varmeopgørelse. Desuden blev jeg trukket 700,- for selve flytteopgørelsen, hvilket jeg stillede spørgsmålstegn ved samt påmindede dem om de manglende regninger, jeg blev lovet. Og ja nu bliver jeg ignoreret af dem. Meget utilfredsstillende og uprofessionelt.

15 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fuldt ud tilfreds med Hejco og Niels Ove

I år blev det tiden til at fraflytte vores skønne lejlighed efter tre år i Esbjerg. Tre år med super god kommunikation med kontoret, høflige og imødekommende medarbejdere i røret og over mail. En behjælpelig, venlig og forstående vicevært (Hjertingvej, Esbjerg - Niels Ove). Hurtig hjælp - også ved de lidt mere akutte situationer der opstår i en bolig. På baggrund af nogle ord som vi hørte da vi flyttede ind i 2019, var vi en smule nervøse for udflyttersynet - det fandt vi hurtigt ud af, at det var helt uden grund. De havde nogle forskellige professionelle med til synet, som alle vurderede hver deres område, kom med en pris, og smuttede igen (smilende, jokende, venlige). Priserne var helt fair, og alle elementer der skulle ordnes blev dybdegående forklaret til os af både de professionelle og herefter viceværten, Niels Ove, som forresten er guld værd.

Vi fik tilbagebetalt resten af depositummet, da de var færdige med at ordne vores lejlighed til de næste beboere.

TAK for tre skønne år, Hejco!

1 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pengemaskinen Hejco interesserer sig ikke for deres kunder/beboere

Jeg har boet i en af Hejcos lejligheder med min familie i ca 2,5 år. Heldigvis gør jeg det ikke længere. Da vi skulle skrive under på kontrakten og betale depositum var Hejcos medarbejdere virkelig venlige og imødekommende. Det stoppede her.
Da vi blev deres kunder/beboere talte de grimt og nedladende til os, og vi fik fx ofte nogle uberettigede mails med en virkelige tarvelig tone hvis nogen fx havde parkeret en bil forkert, så blev der så sendt en mail til alle beboere med voksenskældud, og Hejco var egentlig ligeglade med hvem der havde noget med det at gøre.
Udover deres voldsomme og nedværdigende måde at kommunikere på er der så mange ting i vores oplevelse med Hejco, desværre kun negative. Blandt andet snød de os ved fraflytning og tog flere tusind kr for rengøring som viceværten ellers ved fraflytningssyn havde sagt de ikke ville gøre, fordi vi allerede havde gjort perfekt rent.
Derudover sænkede Hejco huslejen for nogle af lejlighederne (helt magen til vores), men ville ikke gøre det ved vores.

De er utroværdige og at bo ved dem gav mig ærlig talt rigtig ondt i maven af utryghed.

Hvis jeg var boligsøgende ville jeg slå koldt vand i blodet og lede efter noget andet, og holde mig langt væk fra Hejco.

4 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk

Hold jer væk, det er ikke pengene værd og de er modbydelig når man ringe efter hjælp, dertil holder de ikke aftaler! Bor desværre stadig til leje ved dem…..

31 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk!

Vi fraflyttende i februar 2022.
Vi har stadig ikke fået indskud tilbage trods de har givet besked om vi skal have penge tilbage!
De tilbage holder pengene endnu, og bliver ved med og sige de udbetaler om 7-10 hverdage trods vi flyttede for mange måneder siden! og igonere vores beskeder og opkald!
Aldrig om jeg vil anbefale dem til nogen!

5 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Upålidelig og snyder dig for dine penge!

Snyd og bedrag! Hejco Gruppen gør alt hvad de kan for at få hele dit indskud, depositum og mere til.

De var en smule svære at have med at gøre ind imellem, når der var ting, som ikke var i orden. Men ved fraflytningen fik vi deres værste side at se!

En af episoderne:
Efter indflytningen, tager vi emhætten i brug, og vi mener ikke, at den suger helt som den skal, så vi gav Hejco et kald og fik tilsendt en elektriker. Elektrikeren kigger på den og siger, at den virker, som den skal, og at den nok bare ikke er så kraftig (det måtte siges, fordi den sugede stort set intet). Han siger udtrykkeligt til os, at det der ville vi IKKE få en regning for. Det var vi glade for at høre, for han gjorde ingenting ved den.
Få dage senere får vi en regning fra Hejco på vel over 600 kr! Jeg ringer til dem og fortæller dem, hvad elektrikeren havde sagt til os alle tre udlejere, men Hejco stod fast ved, at elektrikeren havde fortalt dem noget helt andet, og derfor skulle vi betale regningen. Nåh, vi ville ikke risikere at få lagt gebyrer på osv., så vi var nødt til at betale...

Ved fraflytning går alting galt.
Vi havde fået en voksen - med professionel erfaring indenfor dette område - til at repræsentere os alle tre ved fraflytningssynet, mens vi skulle til indflytningssyn et andet sted på samme tid (det var også en ting, som de ikke ville være behjælpelige med, selvom de skrev i mailen, at vi godt kunne aftale en anden dag og tidspunkt).

Vi havde brugt flere dage på at gøre rent, og gjorde vi det endda helt op til dagen inden synet. Vores repræsentant var også med til at hjælpe os med at gøre rent, så vi ved, at tingene var i orden. Men til selve synet (fortalte hun os efterfølgende), at hun var kommet op at skændes med dem, som var dukket op fra Hejco. De havde bare krydset af på livet løst på det stykke kontrolpapir, og os vidende på en illegal måde. De gad heller ikke at forklare hvorfor, men det virkede som om, at fandt de en lille streg af støv i ét af skabene for eksempel, så var alle skabe i samtlige 3 rum beskidte, og det samme gjaldt vægge, gulve, vinduer m.m.

Endelig fik vi opgørelsen, og ud af de 28.554,00 kr depositum ville vi kun få 4.201,00 kr. !?!?
Alene for malerarbejde skulle vi af med 17.738 ifølge dem! Pga. revner i væggen var de selv kommet med en maler under vores beboelse, som blot pletmalede en del steder, så det er klart, at der har været ujævnheder i malingen, men det har ikke været pga. os.

De påskriver os tilmed en regning for gulve (der var intet galt med gulvene) på knap 3.000 kr, samt en bule i køleskabet på 500 kr., som var der, INDEN vi flyttede ind, og hvilket vi havde gjort dem opmærksom på i indflytningsrapporten.

De påskrev os endda et "flyttegebyr" på 700 kr., hvilket aldeles ikke er lovligt at gøre! Og dette fortalte LLO os, da vi så kontaktede dem for at oprette en sag mod Hejco Gruppen.

Efter flere måneder, fik vi endelig et svar fra Huslejenævnet. Desværre var LLO ikke særlig aktive i vores sag, så vi fik aldrig lov til at lave nogen som helst indsigelser på f.eks. de billeder, som Hejco sendte ind til sagen.
Men alt i alt skulle vi have 5.512,50 kr. mere tilbage af vores depositum, altså 9.713,50 kr., og disse penge skulle sendes til os indenfor 6 uger.

Der går så lige præcis 5 uger, inden vi modtager nogen penge, men det beløb, som de sendte til os, var langt under det, som vi var berettiget til ifølge Huslejenævnet! Der manglede nemlig 2.015,50 kr.

Jeg tager og skriver til Hejco Gruppen med det samme, og lader dem vide, at vi ikke har modtaget alle pengene.
Først får jeg ikke noget svar på min mail, så jeg vælger at ringe ind til dem. Hende, som tager telefonen, fortæller så mig, at jo, det burde være det rigtige beløb, som de havde sendt os. Jeg fortæller hende, at det bestemt ikke er det rigtige beløb, men igen hævdede hun, at det var, men at hun nok skulle kigge på det.

Fint, så venter jeg på, at hun vender tilbage. Hun vender så tilbage med en ussel undskyldning om at have "overset" Huslejenævnets nedsættelse af malerarbejdet på 1.500 kr., og at hun ville overføre dem samme dag.
Jeg er hurtig til at svare tilbage, at nej, det er ikke rigtigt, og at jeg gerne ville se hendes udregninger.
Hun svarer igen ikke, og de 6 uger var ved at løbe ud.
Jeg mailer hende så igen med en UDFØRLIG udregning med Huslejenævnets afgørelse, og hun svarer så igen, at nåhja, hun havde også lige "overset" den bule der i køleskabet. Fint fint, men det løber stadig ikke op i de 2.015,50.

Jeg vælger så at ringe til hende, for nu var fristen skredet, og vi havde ingen penge modtaget. Da jeg så ringer, er hun slet ikke til at snakke med og vil ikke give mig noget konkret svar på de manglende penge. Hun var yderst ubehøvlet og lægger simpelthen bare på!

En af de andre prøvede så også at ringe til hende, men fik bare samme behandling.

Hold jer seriøst væk fra Hejco Gruppen!

20 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tilfreds lejer

Ja, så blev det min tur til at fraflytte en af Hejco Gruppens lejligheder. Og jeg skal være ærlig og skrive, at jeg var lidt nervøs for deres håndtering af min fraflytning. Men det er gået over alt forventning. Det var kompetente håndværkere, jeg mødtes med - og jeg var ganske realistisk ift. hvad en lejlighed vil koste at istandsætte efter fraflytning - jeg blev positiv overrasket, idet maleren ikke var særlig dyr, og han samtidig fortalte mig, at han kun maler de steder, hvor det er nødvendigt. Jeg har passet på gulvene, som er ren træ, og gulvsliberen mente ikke, at der skulle gøres noget her. Så det kan betale sig at passe på sin lejlighed. Jeg har været super tilfreds imens jeg boede i lejligheden, og nu er jeg endnu mere tilfreds. Tak for det til Hejco Gruppen.

12 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel virksomhed

Jeg flyttede fra en lejlighed i sommers fra Hejco og jeg er ovenudlykkelig for deres professionelle tilgang til tingene. Jeg flyttede fra en lejlighed og jeg blev ikke overrasket med en masse ekstra regninger og ting der pludselig skulle fikses. Det er så dejligt at man kan stole på virksomheden og ikke bliver snydt.

19 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vores bedste og varmeste anbefaling...

Min kæreste og jeg fandt sammen en lejlighed igennem Hejco-gruppen i Esbjerg i foråret 20 - helt nyrenoveret 4 værelses lejlighed i et fantastisk område.
I efteråret blev vi tilbudt et hus i Vejle, og kunne ikke sige nej til stedet, da vi havde drømt om det i længe. Vi valgte og opsige vores lejemål i lejligheden, som vi ellers var rigtig glade for at bo i, men med en lille ny familiemedlem på vej og selvstændig firma i Vejle så var køreturen for lang.
I de måneder vi har boet i lejligheden har vi altid oplevet en god kommunikation og samarbejde med Hejco samt hjælpsom og god vicevært.
I forbindelse med vores fraflytning har vi ligeledes oplevet god kommunikation og samarbejde - i starten tænkte vi, at det lød voldsomt at der skulle deltage malerfirma, rengøringsfirma, vicevært, gulvfirma etc. Til fraflytningssyn, men sådan var proceduren og det var vi meget glade for at der gjorde, for så var vi sikre på at alt blev gjort ordentligt og vi efterfølgende ikke skulle slås med regninger. Vi vil anbefale alle andre til, at passe på deres lejemål igennem Hejco-gruppen, som det var jeres egen lejlighed/hus/rækkehus som I har investeret i, så vil I heller ikke opleve kæmpe fraflytnings regninger. :-)
Vi vil til en hver tid anbefale Hejco-gruppen til andre. :-)

9 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super tilfreds :-)

Jeg har boet hos Hejco-gruppen i Vejle og har været yderst tilfreds med det hele.
Det er altid nemt at komme i kontakt med dem, både over tlf og mail. De er samarbejdsvilling og har en flink vicevært der får lavet tingene, hvis der er noget som ikke er iorden.

3 December 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kontakt aldrig dette firma

Kontakt aldrig dette firma. Vær forsigtig, efter at du har forladt lejligheden, kan du blive faktureret med et beløb på 60.000 dkk for at male væggene og rengøre lejligheden. Pas på den firma. Aldrig leje lejlighed fra dem!!!!!!!!

13 November 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min kæreste og jeg har boet i deres…

Min kæreste og jeg har boet i deres lækre rækkehuse i Odense, og vi har været fuldt ud tilfreds! Lækker område, lækre boliger, og super god kommunikation. De var altid klar til at hjælpe, hvis man havde brug for det, og var altid virkelig søde.

10 November 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look