Premier contact très cavalier …
Nous avons procédé à une réservation sur le site. Ne voyant pas d’e-mail de confirmation arriver, nous avons téléphoné au gueuleton Rennes pour savoir si notre réservation était bien enregistrée. Réponse (après 3 «m minutes à attendre et entendre ce que la personne disait aux clients avec qui elle discutait) :votre empreinte bancaire n’a pas fonctionné, car dans ce restaurant la règle est que vous serez débité de 100€ si vous ne vous présentez pas, on peut rêver mieux comme premier contact avec votre hôte. Nous demandons s’il reste de la place, réponse non. Nous raccrochons donc. Quelques minutes après nôtre téléphone sonne mais nous sommes sortis de voiture et n’avons le temps de prendre l’appel. Jusque là, mise à part le fait qu’un email d’échec d’enregistrement de l’empreinte pourrait être envoyé pour éviter tout désagrément, il n’y avait rien à dire. Un accueil à la Française ! 😉. Le lendemain, sur recevons un message notre repondeur nous traitant de personnes irrespectueuses pour avoir raccroché soit disant su nez.. ce qui est faux, la conversation était terminée et si la personne a eu ce sentiment c’est sans doute car nous sortions de la voiture et que l’appel a dû se couper un peu rapidement . Le ton du message très hautain et plein de dédain. Comme nous n’avons peur de personne 🤣 nous irons dans ce restaurant, nous ne manquerons pas de vous dire ce que nous en aurons pensé 😉. Dommage que le premier contact avec le restaurant de Rennes se soit si mal passé, nous gardions un bon souvenir de notre expérience à St palais...








