While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich war ohne Termin am Prüfstützpunkt in Berlin Lankwitz. Mein schon älterer VW Touran wurde gründlich untersucht und ich bekam Gelegenheit mich auch vom guten Zustand des Autos zu überzeugen. Alles... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich war zur HU bei der GTÜ Prüfstelle Bestensee. Schneller verbindlicher Termin ! Sorgfältige Prüfung meines 18 Jahre alten, aber sehr gepflegten VW Passat und Beantwortung meiner Fragen ! Saubere... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hallo, ich kann es nicht begreifen wie man falsche Angaben macht zum Auto.Ich habe mein Auto Schlüterstraße bei der GTÜ prüfen lassen, mein Auto war im Top Zustand und musste auch nach dem Termin nich... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich kann für diese Prüfstelle in Westerstede nur 1 Roten Stern geben.Was nützt alle Freundlichkeit wenn eine Mängelliste erstellt wird die jenseits von gut und böse ausgegeben wird.Das ist leider das... See more

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.7

All reviews

(65)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Was sind dass für Mitarbeiter ?

Ich war mit dem Wagen meiner Frau um 13:45 an 02.Sep.2025 bei der GTÜ Filiale Wewelsburg zur HU.
Punkt 14 Uhr kam der Mitarbeiter, er hatte sich gerade etwas zu essen gekauft beim Supermarkt nebenan.
Er öffnete die Halle und bat die Kunden herein, dabei war er am essen. Hinter dem Scheibtisch fragte er, mit vollem Mund, um unser Anliegen. Neben dem Laptop lag das fettige Brötchen.
Mit seinen fettigen Fingern griff er nach dem Fahrzeugschein, immer noch kauend und schmatzend. Dieser Mann kam gerade aus der Mittagspause die von 12 bis 14 Uhr war.
Nachdem ich mir eine Weile angeschaut habe wie er die Untersuchung beim Fahrzeug vor mir durchgeführte, dabei unterhielt er sich angeregt mit einen anderen Mitarbeiter, was die Dauer der Untersuchung in die Länge zog, beschloss ich keine HU hier durchzuführen zu lassen.
Ausschlaggebend dafür waren seine, zu Teil, willkürlichen Schläge mit den Hammer auf den Unterboden des Fahrzeuges, so im vorbeigehen, ohne hinzusehen.
Wie kann man nur mit fremden Eigentum so umgehen ?
Wir dürfen hier nicht vergessen es handelt sich hier um eine Dienstleistung die mit 160€ bezahlt wird.
Ich habe dies mit den weiteren zwei Kunden abgesprochen, die waren auch leicht verstört von dem Verhalten dieses GTÜ Prüfers, haben sich jedoch dem Schicksal ergeben. Ich akzeptiere so ein Verhalten jedoch nicht und jedesmal wenn ich GTÜ Willeke sehe, sehe ich nur diesen sensationellen Mann, kauenden mit fettigen Händen ohne jegliche Umgangsformen.

2 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein PKW mit fragwürdigen TÜV

Ein PKW für die Tochter gekauft, TÜV vom Händler! 1 Woche später Klimaservice in Anspruch genommen, Klima-Anlage undicht. Zusätzlich wurde der Kühlmittelbehälter als undicht erkannt und war leer. Ölwanne nicht dicht und einige andere Probleme! Die TÜV Prüfung ist eigentlich (meiner Meinung nach) niemals korrekt ausgeführt worden. Dennoch wird hier nicht korrekt geforscht, denn eine erste Prüfung schlug fehl und der Nachweis darüber scheint nicht zu Existieren! Mit solch einem Fahrzeug fährt eine junge Frau täglich zur arbeit oder holt ihre Kinder von der Schule! GTÜ Sicherheit ADE.

12 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TÜV-Abnahme PKW der Tochter

Ich habe den PKW unserer Tochter beim GTÜ in Wardenburg für die TÜV-Abnahme vorgestellt.
Die Online-Buchung des Termins war einfach.
Ich musste nicht warten und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

27 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

GTUe Prüfstelle Kempten

Ich habe mit GTUe bisher immer gute Erfahrungen gemacht, bin da schon seit mehreren Jahren mit diversen Fahrzeugen.
Aktuell habe ich einen Anhänger prüfen lassen, ohne Mängel und ein Motorrad, damit habe ich u.a. noch eine Nachprüfung gehabt.
Die Mitarbeiter sind immer kompetent und sehr freundlich gewesen, ebenso die Damen am Empfang.
Genauso die Terminvergabe war für mich passend und ich musste auch nie lange warten.
Ich werde weiterhin dorthin gehen und kann es nur empfehlen.

28 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gerne ☺️

Am 8.8.25 war ich mit meinem Motorrad bei der IGEFA Prüfstelle der GTÜ an der Astruper Str./Schehnberger Straße in Wardenburg.
Ein super netter Mitarbeiter hat mein Motorrad in Augenschein genommen.
Selten habe ich mich bei einer Prüfstelle so gut aufgehoben gefühlt.
Ich wurde nicht von oben herab behandelt, und das Gespräch verlief auch nicht nach striktem Arbeitsablauf .
Ich werde auf jeden Fall auch mit meinem Auto dort hin fahren, und kann die Prüfstelle mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Einfach nur top👍

8 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hatte mein Fahrzeug wegen einer…

Hatte mein Fahrzeug wegen einer leichten Fahrwerksänderung in einer Werkstatt, die mit GTÜ zusammen arbeitet. Die Arbeiten wurden von der Werkstatt sorgfältig erledigt; der GTÜ-Bericht zur Eintragung der Änderung war fehlerhaft; offensichtlich hatte der GTÜ-Techniker das Fahrzeug nicht gesehen und der Einfachheit halber einen Abschnitt aus der ABE fehlerhaft abgeschrieben. Auf meine Reklamation hin wurde ein neuer GTÜ-Bericht erstellt und die Änderung, durch die Firma veranlasst, in die Fahrzeugpapiere eingetragen. Bei Abholung der Papiere musste ich feststellen, dass die Eintragung nicht nur falsch, sonder wegen der technischen Widersprüche auch totaler Quatsch war; im neuen GTÜ-Bericht hatte der GTÜ-Techniker mehrere sich widersprechende Formulierungen aus der ABE geradezu willkürlich heraus geschrieben, ohne das Fahrzeug überhaupt je gesehen zu haben. Mein Fazit: Das Abschreiben nicht zusammen hängender Passagen aus der ABE kann jeder Subintelektuelle - dazu braucht man keinen technischen Sachverstand und auch keinen "technischen Sachverständigen".

19 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

GTÜ Bornheim P&S in Bornheim

GTÜ Bornheim P&S in Bornheim - Breing
Absoluter top Betrieb, freundliche, kompetente und beste Bedienung, gründlich und sorgfältig, ohne Zeitdruck oder Stress. Meine Nummer 1 in Sachen Auto-Hauptuntersuchung. Fast schade das man nur alle zwei Jahre dahin muss 🤣.

6 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GTÜ-Prüfstelle Griffen

GTÜ-Prüfstelle Griffen
Am Herbertzhof 8
47809 Krefeld

Betreff: Beschwerde über unfreundliches Verhalten und mangelhafte Abwicklung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war am 08.05.2025 in Ihrer Prüfstelle zur Hauptuntersuchung meines Fahrzeugs. Leider verlief der Termin sehr enttäuschend.

Trotz Hinweis auf meinen engen Zeitplan musste ich über zwei Stunden warten. Der Umgang war von Anfang an unfreundlich und wenig hilfsbereit. Besonders auffällig war, dass manche Kunden – vor allem mit türkischem Hintergrund – bevorzugt behandelt wurden, während andere benachteiligt schienen.

Mein Fahrzeug erhielt wegen einer defekten Kennzeichenbeleuchtung keine Plakette. Ich ließ den Mangel sofort bei ATU beheben und kehrte zurück. Trotzdem sollte ich mich erneut anmelden und wieder lange warten. Auf meine Bitte um Entgegenkommen reagierte der Prüfer laut und unprofessionell.

Ich empfinde den gesamten Ablauf als unfair, unorganisiert und in Teilen diskriminierend. Ich bitte um Prüfung des Vorfalls und eine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

5 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe zwei Tage vorher angerufen

Habe zwei Tage vorher angerufen, und gesagt, dass ich leider nur mittwochs Zeit habe. mir wurde gesagt c.a.14 30 Uhr am Mittwoch wäre OK, es würde notiert werden. Als ich heute um 14 40 Uhr auf den Hof fuhr und noch nicht mal ausgestiegen war, wurde ich von dem Herrn in der Werkstatt schon von weitem "angeschrien" ob er mir helfen könne. Ich sagte ich hätte angerufen und solle heute vorbeikommen. Mir wurde in hartem Ton wrklärt, dass der Chef am Telefon Termine ausmache, aber ER sei nur da, nicht der Chef, und er hätte noch mind. 3 Autos da stehen.Er war total unfreundlich. Da ich mind. 2 Std. hätte warten müssen, bin ich schließlich zu einem anderen TÜV gefahren. Dieser war auch total voll, hat mich aber drangenommen und war sehr freundlich

2 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein "Waterloo" bei GTÜ-NL Bremen-Vegesack -

GTÜ-NL Bremen-Vegesack, Martinsheide
-----------------------------------------------
Nachdem ich über viele Jahre mit meinem aus 3 Kfz bestehendem Fuhrpark dort fachkundige und freundliche Prüfungen attestiert bekam, erlebte ich nun anlässlich meiner angemeldeten WoMo-Prüfung ein "Waterloo":

1. Prüfung
------------
12 Mängel (inkl. Gasprüfung) wurden festgestellt, davon 4 GM (geringe Mängel).
Sehr kompetenter, freundlicher, aber (über)penibler Prüfer (AC)
Kosten € 251,00

2. (Nach)Prüfung
-------------------
Resultat: Weiterhin 11 Mängel (inkl. Gasprüfung) bestehen lassen, obwohl die Beseitigung von 6 Mängeln definitiv nachgewiesen wurde!
Zeitlich und fachlich überforderter Prüfer, wobei diese Nachprüfung zu ca. 80% von seinem Assistenten durchgeführt wurde. Der Prüfer selbst prüfte parallel andere Kfzs.
Kosten € 35,00

Resümee:
-----------
Mangels Absprache zwischen den beiden Nachprüfern blieben 6 nachgewiesene Mängelbeseitigungen (s.o.) weiterhin im neuen (Nach)Prüfbericht.
Meine daraufhin penibel spezifizierte Beschwerde bei der GTÜ-Hauptstelle in Stuttgart wurde pauschal abgewiesen:
- Man habe alles (gem. den Vorschriften § 29 Abs. 3 StVZO) richtig gemacht.
- Keine Entschuldigung.
- Kein Vorschlag zu einer Problemlösung, Kulanzregelung etc.
Daher bin ich gewungen, eine Neuabnahme mit Kosten von noch einmal ca. € 286,00 durchführen zu lassen!
Ich werde mit Sicherheit kein Kfz mehr bei einem GTÜ-Unternehmen durchführen lassen, sondern beim TÜV oder der DEKRA, die, wie sich leicht googeln läßt, erheblich bessere Beurteilungen attestiert bekommen!


8 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr positive Erfahrung, sehr freundlich und kompetent

Ich war heute mit meinem 13 Jahre alten Peugeot Boxer 2.2 HDi130, Gesamtfahrleistung 322.000km spontan zur TÜV und Abgasuntersuchung. Ich kam sofort dran, kein Termin notwendig.
Sehr freundlicher und kompetenter Prüfer, der mir den bemängelten Spurstangenkopf und den kurz vor der Verschleißgrenze befindlichen Bremsbelag am Hinterrad gezeigt und die Problematik erklärt hat.
Ich kann diese Prüfstelle nur empfehlen.

21 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

unmögliches Verhalten vom Prüfer in Münchberg

Prüfer in Münchberg: unfreundlich, von seiner Macht herablassend. Der Prüfer fragte mich ob ich es wohl eilig hätte, denn ich hatte mir nach 25 Minuten Verspätung erlaubt einmal nachzufragen wann die Prüfung denn endlich losgeht. Schließlich war er es schließlich der den Prüftermin nicht einhielt. Auf eine Prüfung habe ich nach diesem Eklat verzichtet. Beim TÜV am nächsten Tag war der Prüfer wesentlich freundlicher und ich bekam auch meine Plakette.

20 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kompetente HU durch GTÜ

Heute war ich mit unserem Zweitwagen, einem Dacia Spring, zur ersten Hauptuntersuchung in unserer neuen GTÜ-Zweigstelle in Bad Bederkesa. Freundlicher Empfang und gleich die Einladung zu Kaffee, sonstigen Getränken, Brötchen und Süßigkeiten. Nach zwei Kaffee, einem Brötchen und zwei süßen Snacks, bei dem ich durch große Fenster bei der Prüfung meines Schätzchens zusehen konnte, war mein Elektrokarren fertig, hatte seine Plakette bekommen und nach Zahlung von 102,00€ konnte ich nach 30 Minuten wieder vom Hof fahren.

2 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Am liebste würde ich null Sterne…

Am liebste würde ich null Sterne vergeben.Ich weiß nicht was die MA da gelernt haben , von Autos haben sie auf jeden Fall nicht viel Ahnung.
Sachen wurden bemängelt die i.O. waren. Bei der Nachprüfung
anderer Kollege und neue Mängel 😳.Hab ich so noch nicht erlebt. Nie wieder GTÜ.

16 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug?

Betrug? Vor 1 Jahr hatte ich den PKW meiner Frau in meiner Hauswerkstatt zur 3. HU durch die GTÜ abgegeben. Dieses Mal gab es keine Plakette, weil, im Gegensatz zu den vorherigen Abnahmen die Zulässigkeit der Alufelgen trotz ABE und Abnahmegutachten nicht nachgewiesen wäre. Gestern sollten meine 2 Anhänger zur 4., 5. HU. Ebenfalls keine Plaketten, weil die Beleuchtung jetzt falsch angebaut sein soll (nach Aussagedes TÜV nicht zu beanstanden!). Der gleiche Prüfer hat die Anhänger in den Vorjahren ohne Beanstandung abgenommen. Ich hege den Verdacht, dass sich der Prüfer Mängel aus den Fingern saugt um die Nachprüfungsgebühr kassieren zu können. Ich überlege ernsthaft Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug zu erstatten.

27 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hervorragend!

Ich war in dieser Woche mit 2 Fahrzeugen bei der GTÜ-Station in Bad Zwischenahn. Bei beiden (gebuchten) Terminen habe ich einen kompetenten Prüfer (AC) vorgefunden, der mir auch einzelne Deteils erklärt hat. Sehr entspannte, hilfsbereite und nette Gesprächsatmosphäre.
Bis zum nächsten Mal [ in 2 Jahren :-) ]

14 March 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Preis-/Gebührenerhöhung von 42 %

Eine Preis-/Gebührenerhöhung von 42 % innerhalb von 30 Monaten ist kaum nachvollziehbar. Dauer der Prüfung: weniger als 5 Minuten. Kosten: 54,-- Euro (PKW-Anhänger). Hier bezahlt man auch das Gehalt der überflüssigen/untätigen Mitarbeiter, die im Aufenthaltsraum sitzen und nicht gestört werden möchten.

12 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GTÜ 23730 Neustadt

Hatte heute einen zeitlichen vorgegebenen TÜV Termin, der Prüfer lief sechs mal von meinem Fahrzeug weg und nahm immer wieder Tüv Termine von anderen Kunden entgegen die nach mir kamen. Händigte Fahrzeuge und Unterlagen von abgenommen Fahrzeugen an Kunden aus. Zudem nahm er auch noch Telefongespräche entgegen was den ganzen Prozess zusätzlich verzögerte. Diese ganze Geschichte dauerte weit über eine Stunde. Der gute Prüfer hielt es nicht einmal für nötig sich für diese ganzen Verzögerungen zu entschuldigen. Bin sehr unzufrieden mit dieser Art und Weise und der Tüvstation. Mfg

10 March 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look