gts-scooters.com Reviews 11

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit

Blijf hier weg.
Betaal alsjeblieft liever een beetje extra voor een merk wat beter aangeschreven staat.
Ik had een Toscana, en vanaf zo'n 1000 km was het blok gewoon op.
Netjes de 500 km beurt door de dealer laten uitvoeren..
Maar zo'n 450 km verder bleek dat de kleppen verbrand waren (volgens de dealer, ik heb er zelf geen verstand van)..
In garantie op laten lossen, en vervolgens de scooter met zwaar verlies via MP weten te verkopen..

4 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Probleem met fabrieksfout prima opgelost.

Ik heb eind 2023 een scooter gekocht die het niet altijd deed.
Nadat er meerdere monteurs bij verschillende bedrijven naar hadden gekeken, kon ik de scooter door de importeur op laten halen.

De problemen met de scooter waren helaas door waarschijnlijk een fabrieksfout niet op te lossen.
Ik kreeg vandaag het bericht van GTS Benelux dat ik een splinternieuwe scooter krijg..
Top geregeld!!
Ik kan al over een paar dagen mijn nieuwe GTS Palermo ophalen bij een dealer in de buurt.

17 November 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ik lees veel negatieve verhalen over…

Ik lees veel negatieve verhalen over GTS scooters en ik vraag me af of ze niet geplaatst zijn dit merk in zwart daglicht te zetten. Sinds 1500 km rijd ik op een GTS en heb geen slechte ervaring, wel een paar aandachtspunten voor de fabrikant of importeur. Zo was er als handleiding een exemplaar van een oud type bijgesloten, maar daarover geen woord over de bediening van het digitale scherm en het blijkt op een normale manier niet mogelijk de koplampstraal bij te stellen. Omdat die straal erg scherp is moet je er wel voor zorgen dat deze niet te hoog staat. Zelf oplossing zoeken. Omdat de verlichting 3 lampen heeft rijd je niet in het donker als lamp kapot is. Het motertje loopt met 1 druk op de knop. Voor de prijs van rond €2500 een prima scooter. Mijn model sirocco.

11 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KOOP GEEN GTS

KOOP GEEN GTS! Ik heb de scooter 8 maanden gehad, 4000km gereden, en 4x begaf de scooter het terwijl ik opweg was naar werk. De scooter is totaal niet betrouwbaar en de onderdelen zijn lastig te krijgen omdat alles uit China moet komen. Ik moest 2 maanden wachten totdat mijn scooter voor de 3e keer gerepareerd kon worden. Bij de 4e keer stil staan gaf ik het op. Ik ben veel geld verloren door deze aankoop en raad dan ook NIEMAND AAN om het merk GTS aan te schaffen.

25 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zocht een compacte e-scooter en ben bij…

Zocht een compacte e-scooter en ben bij scooter center terecht gekomen na bezoeken aan andere dealers. Vriendelijke en behulpzame man. Ik ben heel tevreden over mijn GTS e- Asy. Rijdt perfect en vlot. Geen slechte ervaringen gehad met dit merk.

30 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dure aankoop voor een scooter

Dure aankoop voor een scooter waarvan na twee weken stilstaan de accu al kapot was, bij de dealer een nieuwe moeten kopen ( geen garantie) na een half jaar er op gereden en weer twee weken stil gestaan. Weer accu kapot. Volgens andere dealer kan dat normaal niet en had ik garantie moeten krijgen. Kan met dit ding niet bij een andere fietsenmaker terecht omdat ze dit merk als slecht betitelen en dus geen reparaties doen. Ben veroordeeld tot een dealer die mij slecht geadviseerd heeft en rommel heeft verkocht. Hopelijk kom ik er nog vanaf

14 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schandalige ervaring.

Ook ik heb momenteel geen slechfe, maar HEEL slechte ervaring met die invoerder. Na 2 jaar en 6 maand eigenaar van een nieuw aangekochte scooter, waarvan meer dan de helft in herstelling, laat de firma me nu gewoon in de kou staan. Alle briefwisseling gaat nu naar TestAankoop om me juridisch bij te staan om die bewuste scooter terug te nemen. Iedereen mag me contateren voor meer info.

9 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GTS Benelux BV, waardeloos!!!

Nieuwe, dure e-scooter gekocht via dit bedrijf (importeur). Mijn dealer had nauwelijks gegevens over dit nieuwe model. Dus gemaild met GTS Benelux bv met simpele gebruikersvragen over opladen en uitleg dashboard. Kreeg eerst antwoorden die niks met de vragen te maken hadden, snel-snel, tussen mijn regels door getypt om er vanaf te zijn. Bij doorvragen naar noodzakelijke gebruikersvragen werd hun 'klantenservice' ronduit bot en onbeschoft. Zoek het lekker uit of vraag het de dealer (die die gegevens dus nog niet heeft gekregen vd importeur). Uiteindelijk wensen ze mij SUCCES!!! Wat een waardeloos bedrijf en wat een minachting voor hun klanten!

29 May 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look