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Rated 1 out of 5 stars

Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Gold24. Ich habe mein Gold wie vorgeschrieben per Post eingeschickt. Danach bekam ich eine E-Mail, dass mein Paket angeblich nie angekommen sei. Seit Woch... See more

Rated 1 out of 5 stars

Erste Bewertung €17, drei Runden später €84... Sagt wohl alles. Unseriös wie es nur sein kann. Nur schwammige Erklärungen der "Bewertungen". Meine Empfehlung: Finger weg! Noch ein Nachsatz: Das Unter... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gold zu verkaufen war immer ein riskanter Job, besonders online. Aufgrund der Korona wollten wir nicht in ein Geschäft gehen und es verkaufen. Und nach ein paar Suchen haben wir diese Website gefunden... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir waren auf der Suche nach einem seriösen Goldankäufer und sind durch Zufall bei gold24direct gelandet. Für unsere Goldbestände (überwiegend Zahngold, aber auch älteren Goldschmuck) haben wir einen... See more

Company details


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

72 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Warnung

Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Gold24. Ich habe mein Gold wie vorgeschrieben per Post eingeschickt. Danach bekam ich eine E-Mail, dass mein Paket angeblich nie angekommen sei.

Seit Wochen versuche ich eine Klärung zu bekommen, aber bisher ohne Ergebnis. Es geht hier um Wertgegenstände – entsprechend frustrierend ist die Situation.

Mein Rat an alle: Überlegt euch gut, ob ihr Gold oder andere Wertsachen per Post verschicken wollt. Ich hätte mir im Nachhinein gewünscht, vorher mehr kritische Bewertungen gelesen zu haben.

5 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfohlen

Werben mit Versicherung für eingesendeten Schmuck. Bei mir ist das Paket tatsächlich verloren gegangen. Entschädigung habe ich keine bekommen!

1 September 2025
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke mit System

dreimal Gold eingeschickt, jedesmal wenig angeboten bekommen und auf Ablehnung ein gleichlautendes Entschuldigungsschreiben mit "fälschlicherweise falsch von Experten bewertet " dann auf 85% des online-Rechners nachgebessert. Das hat System!

14 October 2025
Rated 5 out of 5 stars

Goldbarren im edlen Etui und Grußkarte…

Goldbarren im edlen Etui und Grußkarte nach Wahl

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und es sieht mit der tollen Holzschatulle einfach toll aus.

Es entsprach den Angaben und meinen Erwartungen.

Immer wieder gerne.

2 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erste Bewertung €17

Erste Bewertung €17, drei Runden später €84... Sagt wohl alles. Unseriös wie es nur sein kann. Nur schwammige Erklärungen der "Bewertungen". Meine Empfehlung: Finger weg!
Noch ein Nachsatz: Das Unternehmen hat mehrfach versucht, diese Bewertung von Trustpilot entfernen zu lassen. Ich musste den E-Mail Verkehr an Trustpilot übermitteln um zu beweisen, dass es ein echter Vorgang war, dann wurde behauptet, dass die Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält. Wer den Aufwand scheut, dessen Bewertung wird entfernt. Sonst wären hier sicher noch viel mehr negative Bewertungen.

13 February 2025
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht!

Wie andere Rezensenten bereits schrieben:
Das erste Angebot von Gold24direct lag deutlich! unter dem aktuellen Marktwert.

Der Reihe nach:
Ich habe Gold24direct per Post Gold zukommen lassen.
Auf dem Produkt war das Gewicht und der Goldgehalt deutlich zu erkennen.
Zusätzlich habe ich die Info zu Gewicht und Goldgehalt noch im Begleitschreiben angegeben.
Das erste Angebot lag fast 40% unter dem aktuellen Marktwert!

Auf meinen Einwand hin wurde mit einer Entschuldigung reagiert und - wie bei anderen Kunden auch - der Frage nach meinem Wunschpreis.

Es folgte eine längere Konversation über mehrere Tage und ich habe mich gefühlt wie auf einem Basar. Letzendlich wurde mein Wunschpreis, der unter dem Marktwert lag, nicht akzeptiert und es kam kein Geschäft zustande.

Ich kann potentiellen Kunden vor dem Verkauf nur empfehlen, ein zweites Angebot einzuholen oder sich anderweitig über den Wert ihrer Ware zu informieren.

14 November 2024
Rated 5 out of 5 stars

Daumen hoch

Gute Preise, hier wird man nicht abgezogen. Hatte leider schon schlechte Erfahrungen gemacht gehabt woanders. Daher Daumen hoch

13 June 2024
Unprompted review

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