Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Gold24. Ich habe mein Gold wie vorgeschrieben per Post eingeschickt. Danach bekam ich eine E-Mail, dass mein Paket angeblich nie angekommen sei. Seit Woch... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Erste Bewertung €17, drei Runden später €84... Sagt wohl alles. Unseriös wie es nur sein kann. Nur schwammige Erklärungen der "Bewertungen". Meine Empfehlung: Finger weg! Noch ein Nachsatz: Das Unter... See more
Gold zu verkaufen war immer ein riskanter Job, besonders online. Aufgrund der Korona wollten wir nicht in ein Geschäft gehen und es verkaufen. Und nach ein paar Suchen haben wir diese Website gefunden... See more
Wir waren auf der Suche nach einem seriösen Goldankäufer und sind durch Zufall bei gold24direct gelandet. Für unsere Goldbestände (überwiegend Zahngold, aber auch älteren Goldschmuck) haben wir einen... See more
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Warnung
Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Gold24. Ich habe mein Gold wie vorgeschrieben per Post eingeschickt. Danach bekam ich eine E-Mail, dass mein Paket angeblich nie angekommen sei.
Seit Wochen versuche ich eine Klärung zu bekommen, aber bisher ohne Ergebnis. Es geht hier um Wertgegenstände – entsprechend frustrierend ist die Situation.
Mein Rat an alle: Überlegt euch gut, ob ihr Gold oder andere Wertsachen per Post verschicken wollt. Ich hätte mir im Nachhinein gewünscht, vorher mehr kritische Bewertungen gelesen zu haben.
Nicht empfohlen
Werben mit Versicherung für eingesendeten Schmuck. Bei mir ist das Paket tatsächlich verloren gegangen. Entschädigung habe ich keine bekommen!
Abzocke mit System
dreimal Gold eingeschickt, jedesmal wenig angeboten bekommen und auf Ablehnung ein gleichlautendes Entschuldigungsschreiben mit "fälschlicherweise falsch von Experten bewertet " dann auf 85% des online-Rechners nachgebessert. Das hat System!
Sehr schöne Ohrrringe, schneller unkomplizierter Versand
Die bestellten Ohrringe waren noch schöner als auf den Abbildungen.
Zusendung erfolgte binnen zwei Tagen.
100 % Weiterempfehlung.
Bis zum nächsten Mal.
Goldbarren im edlen Etui und Grußkarte…
Goldbarren im edlen Etui und Grußkarte nach Wahl
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und es sieht mit der tollen Holzschatulle einfach toll aus.
Es entsprach den Angaben und meinen Erwartungen.
Immer wieder gerne.
Erste Bewertung €17
Erste Bewertung €17, drei Runden später €84... Sagt wohl alles. Unseriös wie es nur sein kann. Nur schwammige Erklärungen der "Bewertungen". Meine Empfehlung: Finger weg!
Noch ein Nachsatz: Das Unternehmen hat mehrfach versucht, diese Bewertung von Trustpilot entfernen zu lassen. Ich musste den E-Mail Verkehr an Trustpilot übermitteln um zu beweisen, dass es ein echter Vorgang war, dann wurde behauptet, dass die Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält. Wer den Aufwand scheut, dessen Bewertung wird entfernt. Sonst wären hier sicher noch viel mehr negative Bewertungen.
Vorsicht!
Wie andere Rezensenten bereits schrieben:
Das erste Angebot von Gold24direct lag deutlich! unter dem aktuellen Marktwert.
Der Reihe nach:
Ich habe Gold24direct per Post Gold zukommen lassen.
Auf dem Produkt war das Gewicht und der Goldgehalt deutlich zu erkennen.
Zusätzlich habe ich die Info zu Gewicht und Goldgehalt noch im Begleitschreiben angegeben.
Das erste Angebot lag fast 40% unter dem aktuellen Marktwert!
Auf meinen Einwand hin wurde mit einer Entschuldigung reagiert und - wie bei anderen Kunden auch - der Frage nach meinem Wunschpreis.
Es folgte eine längere Konversation über mehrere Tage und ich habe mich gefühlt wie auf einem Basar. Letzendlich wurde mein Wunschpreis, der unter dem Marktwert lag, nicht akzeptiert und es kam kein Geschäft zustande.
Ich kann potentiellen Kunden vor dem Verkauf nur empfehlen, ein zweites Angebot einzuholen oder sich anderweitig über den Wert ihrer Ware zu informieren.
Daumen hoch
Gute Preise, hier wird man nicht abgezogen. Hatte leider schon schlechte Erfahrungen gemacht gehabt woanders. Daher Daumen hoch
Ich schließe mich den gute Bewertungen…
Ich schließe mich den gute Bewertungen an, einen herausragend guten Peris habe ich für mein Gold bekommen - vielen Dank an das gesamte Team!
schnelle Bearbeitung,super schnelle…
schnelle Bearbeitung,super schnelle auszahlung.gerne wieder, alles bestens
Wer dringend Geld benötigt der/die…
Wer dringend Geld benötigt der/die bekommt hier für sein Gold noch ordentlich ausgezahlt. Keine Wucherpreise, top!
Alles wie besprochen gelaufen und das…
Alles wie besprochen gelaufen und das Geld schnell ausgezahlt bekommen
Man braucht einen Goldverkauf nicht oft…
Man braucht einen Goldverkauf nicht oft aber wenn man mal verkaufen muss dann hier zu einem fairen Preis.
Bester Laden um sein Gold zu verkaufen
Gibt nichts auszusetzen alles positiv
Sicherer Goldverkauf
Besser und schneller kann man kein Gold verkaufen. Vor allem nicht sicherer
Ich möchte eine Empfehlung abgeben
Ich möchte eine Empfehlung abgeben. Die Auszahlung war problemlos und in der versprochenen Höhe. Keinerlei Verzug und alles sehr seriös
Schnelle Überweisung
Das Geld kam schnell per Überweisung an, das Angebot hat gepasst weiter so
Gold24Direct wird hiermit für sämtliche…
Gold24Direct wird hiermit für sämtliche Goldverkäufe weiterempfohlen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








