GLAZ Reviews 

200
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Am 21.04.2023 habe ich über Amazon einen Displayschutz bestellt. Nie geliefert worden. Anfangs hieß es, der Versand sei angestoßen, eine Zahlungserstattung sei daher nicht möglich. In den le... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am 04.05.23 bestellt und nie bekommen. In mehreren Emails wurde geschrieben der Versand sei nun angestoßen. Alles ohne Erfolg. Aber bezahlt :-(

Rated 4 out of 5 stars

Habe meine Ware (Armband) nach drei Wochen erhalten, jedoch erst auf Nachfrage. Die Kommunikation erfolgte über e-Mail, telefonisch habe ich niemanden erreicht. Nachdem ich hier die Bewertungen g... See more

Rated 1 out of 5 stars

Folie für Apple Watch 8 bestellt, Anscheinend muss die FOLIE erst nach Eingang einer Bestellung produziert werden, so zeigt jedenfalls der Lieferstatus dies so an. Nach 10 Tagen Status immer noch auf... See more

Company details

Written by the company

GLAZ Displayschutz ist einer der führenden Unternehmen im Bereich Premium Displayschutz für Smartphone, Smartwatch und Tablet. Im Premium Displayschutz Segment ist GLAZ mit zwei Produkt Kategorien vertreten, zum einen die konventionelle Schutzfolie und zum anderen unser flüssiger Displayschutz Liquid 2.0. Unsere konventionelle Schutzfolie, bspw. das iPhone XS Panzerglas, bestehen zu 100% aus Echtglas und bieten dank 4D Design 100% Displayabdeckung und maximalen Schutz gegen Kratzer. Bei unserem flüssigen Displayschutz handelt es sich um 100% Echtglas in flüssiger Form, welches im 3-Schicht-Verfahren eine Härte von 9+H erreicht. GLAZ Liquid 2.0 kommt beispielsweise als Apple Watch Displayschutz oder als Samsung S10 Panzerglas zum Einsatz.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

200 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(200)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Mir fehlen die Worte………‼️

Bitte Bitte bei diesem Abzock-Unternehmen nichts bestellen‼️Die Materialien sind das billigste vom billigen‼️Displayschutzhüllen passen nur sehr ungenau und halten nicht das was VERSPROCHEN wird.Reklamationen werden mit Standardmails beantwortet und die Aussage:ohne Bilder keine Bearbeitung ist schon mehr als FRECH-Verbrechermethoden‼️Man muss sich sein eigenes Geld dann eben über seine Bank-Kreditkarte etc. zurückbuchen lassen-sonst ist der Kaufpreis verloren‼️Um diese Rezession zu schreiben,musste Ich leider einen Stern vergeben-den Ich jetzt hier natürlich wieder abziehe.0 Sterne bzw. Punkte sind für dieses Unternehmen noch geschönt‼️

15 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hier wird Ramschware als Premiumprodukt…

Hier wird Ramschware als Premiumprodukt angeboten. Bei meinem Armband löste sich nach vier Monaten das Band komplett aus der Halterung. So etwas ist mir in 4 Jahren bei keinem einzigen Armband anderer Marken passiert. Auf meine Reklamation hin, bekam ich eine im Ton sehr pampige Antwort. Gerade wenn man sich als Premiumverkäufer darstellt, sollte man auf berechtigte Reklamationen zumindest freundlich antworten.
Ich kann von diesem Anbieter nur abraten.

26 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechter Service

ich hab mir ein I-phone 12 gekauft und wollte einen extra guten Displayschutz kaufen.
Es sollte gute Qualität haben.
Darum hatte ich mich für GLAZ Display entschieden.

Leider ein großer Fehler.
Kein Service,
eine Telefonnummer wo niemand dran geht.

Das Display haftet und lag ringsherum im Abstand von 1cm nicht auf, hob sich immer wieder ab.

Gut das ich per PayPal bezahlt habe dadurch hatte ich Glück sonst hätte ich 30€ aus dem Fenster geschmissen.

Kann ich nicht empfehlen

24 May 2021
Unprompted review
GLAZ logo

Reply from GLAZ

Hallo Heike Johannes,
wir haben dich bei deiner Reklamation gebeten uns weitere Bilder zukommen zu lassen, damit wir dir weiterhelfen können. Dieser Aufforderung bist du nicht nachgekommen. Stattdessen hast du den Displayschutz deinstalliert und an uns retourniert, sodass dieser unbrauchbar wurde und nicht mehr blasenfrei installiert werden konnte. Ein benutzter Displayschutz ist vom Widerruf ausgeschlossen. Mit dieser Regelung hast du dich beim Kauf nachweislich einverstanden erklärt. Wir können dir versichern, dass unser Keramik Displayschutz ohne Blasen auf dem Display installiert werden können. Unser vorhandener Service hätte dir hier auch gerne weitergeholfen, sodass auch du ein blasenfreies Ergebnis erzielt hättest. Schade, dass du hier keinerlei Einsicht zeigst.
Beste Grüße, dein GLAZ Team

Rated 1 out of 5 stars

Einfach nur enttäuschend!!

Habe den Displayschutz Hyprid (auch mit Case nutzbar) im 3er-Pack für 2 Uhren für 51,55 € bestellt. Das Aufbringen der 1. Folie nach Videoanleitung misslang - die Klebemarkierung 1 fehlte! Die installierte Folie schlug sehr viele Blasen und hielt extrem kurz, da sie schon allein der Reibung des Ärmels nicht standhalten konnte. Bei der 2. Folie ließ sich die untere Folie zum Abziehen nicht entfernen, die Displayfolie landete im Müll. Das Aufbringen der 3. Folie erbrachte wieder 3 Blasen... Da ich viel mit Gewichtsmanschetten trainiere, wird auch diese nicht lange der Beanspruchung Stand halten! Bei einer Rückmeldung an den GLAZ-Kundenservice kam lediglich der Vorschlag einer Neubestellung des „Nuovo Inizio“ mit 50% Ermäßigung... Ich soll also wieder für 2 Uhren neu bestellen, obwohl ich gar nicht weiß, ob mich das 2. Produkt überzeugen kann? Für mich ist das Thema GLAZ durch! Einfach nur enttäuschend! Dann kann ich auch gleich wieder die billigeren Folien bei Amazon bestellen! Wenn die sich wieder ablösen, tut es nicht so weh! Ich kann nur von dem Kauf der teuren GLAZ-Folien abraten! Sie halten nicht so wie versprochen!

17 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe den Schutz einen Tag auf dem…

Ich habe den Schutz einen Tag auf dem Handy gehabt und nur in die Jackentasche gesteckt. Schon war eine Macke am Rand erkennbar. Von einem so teuren Schutz erwarte ich mehr. Auf meine Nachfrage habe ich eine sehr kundenunzufriedenstellende Antwort bekommen. Ich bin enttäuscht.

22 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware die nicht lieferbar ist wird…

Ware die nicht lieferbar ist wird verkauft, wenn die Rechnung bezahlt ist kommt die Mitteilung mit 3 Monate Lieferzeit. Retournierte Ware wird nicht erstattet. Ich warte schon über 3 Wochen auf mein Geld. Miserabler Service , telefonisch nicht erreichbar und Mails werden nach 2-3 Tagen beantwortet und immer wieder werden Versprechungen gemacht die letztlich nicht eingehalten werden. Ich werde nun einen Anwalt einschalten

16 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Werbung gut, Produkt und Service unterirdisch

Displayschutz für S20 ultra bestellt im Doppelpack und auch ganz einfach nach Anleitung auf zwei Geräten angebracht. Nach der ersten Nutzung und dem Transport in der Hosentasche löste sich die Folie an beiden Geräten an den Rändern und warf hässliche Falten. Auf meine Reklamation und Bitte um Hilfe (vielleicht hatte ich die Folien ja falsch angebracht?!?) wurden immer wieder die gleichen Dinge (zuerst eine erneute Beschreibung des Schadens, dann Bilder von allen Seiten, plötzlich wieder Bilder aus anderen Ansichten und vom 2. Gerät usw.) angefordert und auch nachdem diese gesendet wurden, ging das Spiel so weiter...keine Hilfe, keine Rückerstattung und auch kein Eingehen auf den Inhalt meiner Mails. Letztendlich wurde die Reklamation seitens Glaz einfach geschlossen, weil ich angeblich nicht die geforderten Nachweise erbracht hätte...

Ich kann jedem nur abraten, bei diesem Unternehmen zu kaufen. So toll die Werbung im Netz auch erscheint und so einfach die Anbringung der Folien auch war, umso schlechter ist die Nutzungsmöglichkeit danach. Was will ich mit einem Displayschutz der sich ablöst, wenn man das Gerät transportiert...Und vom Service ganz zu schweigen...

Schade, ich hatte mir von einem deutschen Unternehmen mehr erhofft. Jetzt bleibt mir nur noch der Weg zum Anwalt.

27 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unbrauchbar

Einfach mies.
Nicht eine der 3 Folien war brauchbar. Sie haben sich nicht lösen lassen. Absolut unnötig. Umweltverschmutzung. Anstelle einer guten zu machen, lieber 3 nicht funktionierende. Ich rate von dem Kauf ab!!!

14 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Folie für mein neues S20

Ich habe heute meine Folie für mein neues S20 bekommen. Und ich muss sagen ich bin positiv überrascht. Die Montage war super einfach und die Folie der Hammer. Wenn man nicht weiß das eine Folie drauf ist sieht man das auch nicht. 100% zum Weiterempfehlen. Top

4 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr unseriös und schlechtes Produkt!

Produkt ist sehr schwer aufzutragen.

Per Mail wird man komplett ignoriert! Anrufen kann man nur von 8-13:00. Wie soll das ein normaler Mensch hinbekommen?

Ich habe insgesamt 70€ gezahlt und werde es definitiv nie wieder machen. Ich wollte die anderen Sets zurückgeben nachdem ich an einem völlig verzweifelt bin. Werde einen PayPal Claim öffnen.

Produkt überhaupt nicht wie versprochen. Das Auftragen ist sehr schwer und die ganze Apple Watch und mein Tisch sind jetzt mit Kleber versaut. Das Abkleben geht überhaupt nicht. Das Zeug zum Auftragen ist sehr schlecht. Die Dichtungen sind Müll.

17 October 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look