While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Købte i Maj måned en fin Mondeo Hos Ford i Bramming, 6 Måneder og 14.000 km efter opstod der to fejl, Køler utæt og Egr. Ventil gav fejl på motorstyringen og bilen gik i nød program, men Ford skiftede... See more

Rated 5 out of 5 stars

Stor tak til Jesper Munksgaard, ved Auto Cramer I Ribe, for hans gode måde at behandle os på i forbindelse med nyerhvervelse af en Ford Explorer. Jesper er 100% grunden til at vi hverken købte en V... See more

Rated 1 out of 5 stars

Min bil skulle på værksted, fordi den blev ved med at miste kølervæske og var blevet så varm, at det gik ud over topstykket. Men det eneste, værkstedet gjorde, var at skifte temperaturmåleren, som g... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har lige købt en bil hos Auto-Cramer, hvor vi blev betjent og serviceret af Lasse, som er salgschef. Vi har fået utrolig god service hele vejen igennem af Lasse og jeg føler, at det er en meget p... See more

Company details

  1. Motor Vehicle Dealer

Written by the company

Autoriseret forhandler af Ford person- og varebiler.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales!

Købte en ny bil her for lidt siden. Utrolig venlig og imødekommende service af Jesper, god kommunikation hele vejen igennem og en helt flydende salgsproces. Han hjalp os på bedste vis gennem hele bilhandlen. Kan varmt anbefales!

30 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

God kundeservice ik noget men værksted vil jeg ik anbefale

Min bil skulle på værksted, fordi den blev ved med at miste kølervæske og var blevet så varm, at det gik ud over topstykket. Men det eneste, værkstedet gjorde, var at skifte temperaturmåleren, som ganske vist var defekt. De tjekkede dog slet ikke, om topstykket havde taget skade.

Det endte med at blive en dyr omgang for mig, da garantien på bilen var udløbet – og fejlen kunne være blevet opdaget og udbedret tidligere, hvis de havde undersøgt bilen ordentligt.

22 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fut Fut

I de sidste mange år har jeg konsekvent valgt at handle mine biler hos Jesper Ford i Ribe – og jeg har aldrig oplevet andet end topklasse service. Jesper møder altid sine kunder med både varme og professionalisme, og hver handel udstråler en ægte passion for at levere en tryg og positiv oplevelse. At handle med Jesper er en oplevelse, der både sætter de små detaljer på plads og giver en bekræftelse på, at man er i gode hænder – så længe man jo bare har en normal opfattelse af, hvad man kan forvente af andre mennesker. Jesper møder dig i øjenhøjde.

Det er derfor uden tøven, at jeg giver Jesper og Ford i Ribe mine aller varmeste anbefalinger. Tak for mange gode og trygge bilhandler!

Mvh
Rasmus

Fut Fut Fut

20 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man kan ikke klage over servicen hos…

Man kan ikke klage over servicen hos Auto-cramer i Ribe, for der er ingen.
Vi var i påsken ude for at se på el-bil, vi er endnu ikke sikker på hvilken bil vi ønsker, og ville derfor prøve lidt forskelligt, inden vi beslutter os.
- dette var så i følge sælger hos Auto-cramer i Ribe den forkerte indstilling at have.
"Ved I hvad i søger?"
"Nej, ikke endnu, der er derfor vi gerne vil prøve lidt forskelligt."
- "I forvirrer bare jer selv.!!"

Derefter fik vi nøglerne til en Cabri, til trods for at vi ønskede at prøve en "Eksplorer"...
"Det er stort set samme bil..- Her, kør jer en KORT tur."

Da vi kom tilbage, og afleverede nøglerne,
"- nå? - skal i så have sådan en?"

"Det ved jeg ikke, det var jo ikke helt hvad vi havde forventet."
"- Det er jo det man kan forvente af en prøvetur."
- hvorefter sælger vendte sig og gik.

Denne arrogante måde at se ned på folk, denne snoppede fremtræden, ja det er ikke den slags som får jævne folk som os, til at komme igen.!!

20 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stor tak til Jesper Munksgaard

Stor tak til Jesper Munksgaard, ved Auto Cramer I Ribe, for hans gode måde at behandle os på i forbindelse med nyerhvervelse af en Ford Explorer.
Jesper er 100% grunden til at vi hverken købte en VW eller Skoda. Han er bare en dygtig og nærværende sælger der vejledte os og svarede sagligt og fagligt på alle vores spørgsmål.
Tusinde tak for handlen. Vi glæder os til at modtage bilen i april/maj 2025
Mvh Rikke og Henrik

19 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte en Ford Explorer tilbage i…

Jeg købte en Ford Explorer tilbage i April hos Auto-Cramer Ribe, Jesper tog rigtig godt i mod mig og fik mig virkelig til at føle mig velkommen, han gennem gik tilbudt han lave på dagen med mig og besvare alle mine spørgsmål.
klip til September hvor de har åbenhus kom jeg ned for at prøve en Explorer, her tog Jesper igen i mod mig og selvom jeg ikke har været der siden April viste han hvem jeg var, og selvom jeg havde købt bilen, tog han den tid jeg havde behov for med mig, og sendte mig på en prøve tur.

knap en uge efter fik jeg udleveret min bil og her blev der igen brugt alt den tid jeg havde behov for. 1 uge efter jeg afhente bilen, kontakte Jesper mig igen for at høre om jeg var ramt i nogle spørgsmål og det havde jeg, dem tog han sig af..

alt i alt den bedste oplevelse jeg har haft omkring bil handle nogen sinde

16 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vanvittig dårlig kundeoplevelse hos

Vanvittig dårlig kundeoplevelse hos Auto-cramer. Vores bil kunne ikke køre, efter 3 dage ringer de og fortæller, at der skal ny motor i til kr. 100.000.
Vi flytter bilen til et andet værksted og det viser sig, at ved en fejlsøgning og en grundig gennemgang af bilen, at det er ny turbo til kr. 20.000. Auto-cramer kunne ikke fortælle os, hvad der var i stykker og de vidste ikke, at de var turboen. Nu har de så, for deres manglende viden, sendt en regning på fejlsøgning. En fejl som de ikke har fundet! Aldrig har jeg oplevet så dårlig service. Få jeres bil lavet et andet sted!

17 July 2024
Unprompted review
Auto-Cramer logo

Reply from Auto-Cramer

Hej Rikke. Vi beklager naturligvis oplevelsen. Teknikeren konstaterede underkompression og det fik ham til at tro at motoren var defekt, at turboen kunne være årsag virkede ikke logisk for ham, derfor konkluderede han som han gjorde. Jeg er glad for at i har fået bilen på vejen igen og der er sendt en kreditnota til dig. Med venlig hilsen Kurt Cramer

Rated 1 out of 5 stars

At melde børn til politiet

At melde børn til politiet, fordi de står og fotograferer lastbiler på offentligt areal - det er eddermugme luset.

Aldrig i hundrede år om jeg skulle lægge penge hos sådan en biks.
Man kan jo, i sit stille sind, håbe at I får svært ved at tiltrække lærlinge i fremtiden - for I har jo åbenbart et problem med unge mennesker...

22 March 2024
Unprompted review
Auto-Cramer logo

Reply from Auto-Cramer

Hej Thomas, du beskriver en episode jeg overhovedet ikke kan genkende, vi har IKKE anmeldt noget til politiet. Du må meget gerne give mig et kald på 75173333 Jeg vil gerne høre hvad det er du har oplevet. Med venlig hilsen Kurt Cramer
Jeg har nu haft mulighed for at undersøge sagen lidt nærmere. Vi observerer nogle unge mennesker der har det sjovt og holder en lille "fest" på det lille helleanlæg midt på vejen og bliver bekymret for deres sikkerhed, et lille skridt til siden så er de ude på kørerbanen med risiko for at blive ramt af trafikken. Vores indgriben skyldes altså udelukkende vores bekymring for deres sikkerhed. Der bliver så ringet privat til en bekendt, der rigtig nok er betjent, da han er lige i nærheden kommer han forbi og forklarer de unge mennesker at han nødig vil hjem til deres forældre for at fortælle at de er blevet kørt ned.
med venlig hilsen Kurt Cramer

Rated 5 out of 5 stars

Har brugt Ford i Bramming i 2 år som…

Har brugt Ford i Bramming i 2 år som vores foretrukne værksted til min 1 år gamle Kuga.
Rigtig god service og godt arbejde til en fair pris.
Valget var ikke svært da en ny Kuga skulle købes, det blev selfølgelig købt hos Auto Cramer. Vi handlede med Kurt og fik en rigtig god behandling. 😀

3 December 2023
Unprompted review
Auto-Cramer logo

Reply from Auto-Cramer

Hej Michael, Tak for de pæne ord ;-)
Mvh Kurt

Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Vi har lige købt en bil hos Auto-Cramer, hvor vi blev betjent og serviceret af Lasse, som er salgschef. Vi har fået utrolig god service hele vejen igennem af Lasse og jeg føler, at det er en meget personlig betjening, som lægger vægt på tryghed i handlen.
Det er en lille (anderledes) bilforhandler end de andre store Ford forhandlere, men det giver, for os, en meget mere personlig oplevelse.
Kan kun anbefale andre, at kigge efter bil her.

11 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds

Vi har lige handlet bil ved Auto Cramer i Ribe og som altid en super god og professionel behandling hele vejen igennem. Værkstedet har vi brugt i mange år også her har vi altid fået super behandling uanset om det er service eller køb af dæk olign

29 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skøn Kuga - dårlig værksted/kontor

Har på en 7 mdr gammel bil fået lavet flere ting lavet : el- bagklap som aldrig er kommet til at virke) og ridser på liste ( som så ikke blev sat rigtig fast derefter), mens det skulle laves blev jeg kontaktet af flere omgange via arbejdes nr - hvilket jeg tre gange gjorde opmærksom på skulle ændres til privat nr.
Da Kugaen bliver 1 år skal den til sundhedstjek for at opretholde garantien. Jeg kontakter værkstedet og den bliver tjekket igennem på 15 min.
Efter 2 mdr modtager jeg en rykker for manglende betaling… jeg har ALDRIG modtaget en regning.
Jeg kontakter værkstedet, der oplyser en mail adresse, som de har sendt regningen til - een jeg ikke kender noget til….
Da jeg spørger til hvilket telefon nr der er oplyst i deres system. Kan han oplyse at de intet nr har på mig… Jeg kan oplyse, at ved en bil jeg havde for år tilbage, var der også rod i deres system.
Jeg fortæller, at et sundhedstjek ikke koster noget flere steder eller max 199 kr.
Ford Ribe indkassere 587,50 kr pr sundhedstjek

Ps husk man ikke kan regne med deres åbnings tider som står på døren - de lukker før.

Vi er ikke kunder mere ved Auto Cramer og anbefaler ingen at være det.

19 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Købte en brugt ford cmax i Bramming

Købte en brugt ford cmax i Bramming, efterfølgende konstaterer jeg at der er en rumlestøj i bilen, kontakter firmaet og får en tid, efter en prøvetur konstaterer mekanikeren at dækkene har "hæl tå" det vil sige de ikke er helt runde, efter en hurtig snak med sælgeren monteres der 4 nye dæk uden beregning, dækkene der var på var ikke nye, Det kalder jeg sgu god service. Tak

8 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look