Fitnessgym Wuerselen Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

2.7

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2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

15 reviews

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Rated 3 out of 5 stars

Die drei Sterne gibt's für's Training…

Die drei Sterne gibt's für's Training und Studio.Personal an diesem Sonntag eine glatte sechs in der ersten Stunde. Bei Fragen und Anliegen muss man sie ständig aus dem Pausenraum holen.Einer schläft,die andere hängt am Handy rum.Empfangsbereich 1Stunde unbesetzt.Denke mir die Arbeitsauffassung der jüngeren und neuen Leute liegt bei Null.
Sehr schade. Macht allen anderen alles kaputt.

9 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kündigung

Als langjähriges Mitglied bin ich vom Umgang dieses Studios sehr enttäuscht. Meine fristgerechte Kündigung zum 30.06.2026 wurde am 30.05.2026 abgegeben. Zunächst wurde die Annahme verweigert und auf den Postweg verwiesen. Gleichzeitig soll ich für die Kündigungsbestätigung persönlich ins Studio kommen – eine merkwürdige Doppelmoral.

Besonders negativ war der respektlose Umgang. Nach der Klärung gab es nicht einmal eine Verabschiedung. Stattdessen fiel zum Schluss die abwertende Bemerkung „Türken“, in einem Ton, als wäre ein bestimmtes Verhalten bei Türken etwas Typisches. Das empfand ich als diskriminierend und völlig unangebracht. Umso unverständlicher ist diese Aussage, da nach meinem Eindruck etwa die Hälfte der Mitglieder im Studio türkischer Herkunft ist.

Zusätzlich wurde ich bereits mit widersprüchlichen Aussagen zur Kündigung hingehalten: erst online, dann per E-Mail, dann doch per Post oder persönlich. Das wirkt unorganisiert und inkompetent. So behandelt man langjährige Mitglieder nicht.

30 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Luft und Gestank

Schlechte Luft und Gestank. Das ganze Studio hat keine ordentliche Lüftung. Nach einem Kurs im hinteren Raum immer Husten (Schimmel?).

11 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rehakurs Rücken

Ich nehme seit einigen Wochen an einem Rehakurs teil und bin sehr zufrieden. Die Kursleiterinnen sind sehr kompetent, gestalten die Übungen abwechslungsreich, korrigieren und motivieren.

6 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Im Gym nur noch Egoisten

Im Gym nur noch Egoisten, die die Geräte blockieren. Das Personal ist dem ausgeliefert. Boxen und Beschimpfen, statt Trainieren und Entschleunigen.
Alles nimmt seinen Lauf. Die Mitarbeiter tun mir leid.

25 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nur bedingt zu Empfehlen

Das Personal ist überwiegend unfreundlich und arrogant.
Wenn man zB. freundlich bittet die Mülleimer im Umkleiderraum zu leeren, bekommt man immer eine Absage.
WLAN funktioniert seit längerem nur ab und zu, es wird offensichtlich nichts dagegen unternommen. Dafür hört man vom Personal, daß man hier trainieren soll und nicht im Internet surfen....

3 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Das einzig gute sind wohl die Kunden, bis auf zwei Mitarbeiter verhalten sich der Rest total daneben, sie sind arrogant und überheblich.. teilweise wird über Mitglieder gelästert und sie denken es kriegt keiner mit, traurige Figuren. Ich finde es schade, dass man einen Stern geben muss

26 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich kann die ganzen schlechten…

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht verstehen also ich bin sehr zufrieden man kann das Studio auch empfehlen freundlich und nette Mitarbeiter man kann auch einige Sachen so ein bisschen übertreiben schönes sauberes Studio hat man nicht überall also ich war schon in einigen Studios aber das war halt eben das sauberste und Freundlichkeit auch top

5 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Danke

Danke, dass ihr mir mit Eurer Überheblichkeit den wohlverdienten Sonntag versaut habt. Dienstleistungen werden anders geschrieben 📜

21 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen!

Nicht zu empfehlen!
Problematische Kündigungsbedingungen!
Nach dem ich ZWEI Kündigungsschreiben vorbeigebracht habe bekamm ich eine Kündigungsbestätigung bis zum Januar 2023 (also für über ein Jahr noch bezahlen)

2 lockdowns durchbezahlt, Studio nicht besucht und werde gezwungen noch 12 Monate zu bezahlen.

Angeblich wegen der Laufzeit von 24 Monaten. Dabei beim Abo abschließen hieß es, jederzeit mit dreimonatige Kündigungsfrist.

Unfreundliche und wenig hilfsbereite Mitarbeiter.

17 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

schlechtes Beschwerdemanagement (arrogant gegenüber Kunden)

Auf Kundenbeschwerden wird arrogant geantwortet, als ob man als Kunde bescheuert wäre. Dabei wird der Anlass der Beschwerde noch nicht mal verstanden. Ich habe jetzt schon mehrmals nachgefragt und immer wird zugesichert, das man es erledigt, aber bis dato ist nie etwas passiert. Höchst unzuverlässig!

20 October 2018
Unprompted review

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