Fimotorcykler Reviews 17

Fik stedet anbefalet og tog derfor turen til Sorø. Den hjælp og ekspertise jeg havde håbet at modtage ved køb af udstyr begrænsede sig dog til “Der er outlet ovenpå, du skal selv tænde lyset”.
Og så kunne man elles selv gå rundt. Om det så var et outlet eller loppemarked for indehaverens aflagte privat tøj er jehøg i tvivl om. For der var mere brugt tøj end mc gear.
Jeg vil bestemt IKKE anbefale at tage til Sorø h is man har en forhåbning om at modtage blot den mindste smule service/hjælp til sit indkøb.

Har tidligere købt 2 Husqvarnaer 701 ved Finn. Og nu købt en Ducati. Har kun gode oplevelser. God service. Imødekommenhed og hjælpsomhed. Altid overhold indgående aftaler samt leveringstider. Kan kun anbefale Fi motorcykler

Jeg er blevet ejer af en Ducati 900 ss og havde håbet på at Finns motorcykler kunne tage sig af servicen mht. olier, remskift osv. Men det lyder åbenbart ikke som om at han kan klare / udfører dette.
Hilsen Peer Miller

Jeg får altid upåklagelig og personlig hjælp her. Derfor bliver jeg ved med at bruge F.I. Motorrcykler.

Jeg vil gerne advare Ducati ejere imod at bruge Ducati Sorø og deres inkompetente teknikere.

Min Ducati 1098S årgang 2007 var i Maj 2021 indleveret til tandremsskift hos FI Motorcykler med ca 19.000 km på tælleren.

Denne operation burde være overkommelig for autoriserede fagfolk.

Det skulle jeg så smerteligt konstatere IKKE var tilfældet for amatørerne hos FI motorcykler.

Efter 3 forsøg blev cyklen køreklar. men generelt må jeg konstatere, at tilspænding af komponenter (herunder tændrør og batteripoler IKKE er FI motorcyklers spidskompetence)

Jeg oplevede at måtte tilbage 2 gange (1,5 times bugsering hver vej) og desuden bære omkostning til et nyt batteri, da den manglende tilspænding af polerne betød at den ene smeltede...

i begyndelsen af sæsonen i år, glædede jeg mig så til at bruge min MC, som kun havde kørt ca 1000km siden tandremsudskiftningen.

Det blev dog en kort fornøjelse, da tandremmen på den horisontale cylinder knækkede efter ca 15 km...!

Da jeg afmonterede tandremsdækslet konstaterede jeg så ENDNU en komponent som de inkompetente teknikere hos FI motorcykler ikke havde formået at spænde.. nemlig mine medløberhjul til tandremmen..!

Det havde så resulteret i at remmen havde løbet skævt, og var slidt ned til 1/3 bredde. og resterne lå og flød inde i dækslet.

Jeg kontaktede Finn Ingemann, som tilbød at jeg kunne indlevere cyklen, og at "de måtte hjælpe mig med at få den repareret"

Med den pinlige historik fra tidligere, antog jeg (naivt) at man ville tage ansvar for den mangelfuldt udførte reparation, og sørge for at rette op på fejlen hurtigst muligt.

Men Nej.. jeg måtte forår og sommer igennem, gentagne gange rykke via telefon og email, og fik altid løfte om at man ville vende tilbage - hvilket aldrig skete.

Bortset fra den 24/7 (4 måneder efter indlevering) hvor jeg så modtager en faktura på kr 12.703,25kr og meddelelse om at cyklen "jo" er færdig (beløbet inkluderer aftalt udskiftning af utæt pakdåse i forgaffel, som i øvrigt også var blevet glemt...)

Jeg gør omgående opmærksom på at jeg er uenig i at skulle betale for den urimeligt langsomme reparation, hvor man har hjemtaget brugte reservedele fra USA. dette har jeg ikke modsat mig da jeg naivt antog at Finn ville tage ansvar for egne fejl og afholde omkostningerne(han mener at en rabat må være tilstrækkeligt). Det er dog ingenlunde tilfældet, og efter megen diskussion meddeler Finn mig at han da bare kan skille cyklen ad igen, og så kan jeg hente den uden beregning!! Da jeg på det tidspunkt kun har et lille håb tilbage om at kunne bruge min motorcykel i den sæson, vælger jeg modvilligt at betale fakturaen. Og da jeg beder om at måtte høre cyklen startet inden betaling, bliver dette afvist!

Så det er de metoder Finn anvender, og det niveau af ansvar han viser når man står som offer for hans inkompetente og uduelige teknikere. Jeg forstår jo for så vidt at der kan ske fejl, men man bør tage det nødvendige ansvar, og holde ofrene skadesløse.

Min Ducati havde kørt ca 1100 km fra tandremsudskiftningen, da den mangelfuldt udførte operation forårsagede totalt motorhavari.

det kostede mig så størstedelen af sæsonen, og desuden ca 10.000kr.

Derfor er mit råd til dig: Brug IKKE FI Motorcykler til nogen form for værkstedsarbejde. de er inkompetente, uansvarlige og i tillæg aldeles arrogante og følger ikke lovgivningen for forbrugerbeskyttelse.

Dårlig service,
holder ikke aftaler, er lang tid om at melde ud/tilbage og kræver penge for ikke at have noget lavet som helst. Har brugt FI da jeg kørte enduro for mange mange år siden, og derfor valgte jeg dem igen. Det sker ALDRIG mere. Magen til dårlig service, gridsk behandling, og manglende forståelse for kundepleje har jeg ikke oplevet. Sidder med en følelse af at være til grin, efter kontakt/aftale med FI.

ABSOLUT TOPKLASSE SERVICE hos F.i. Motorcykler !!!

Som første gangs kunde hos F.i. Motorcykler i Sorø, kan jeg kun give mine aller varmeste anbefalinger.

Fra første kontakt hos en usædvanligt imødekommende og yderst venlig og kompetent Finn Ingemann, der tog imod kæresten og jeg (ved afhentning på vores adresse) til skift af dæk med videre på mc´erne, med yderligere super hurtig opfølgning og information omkring værkstedets anbefalinger, til aftalte tid og pris (som også var yderst rimelig), kan
F.i. Motorcykler KUN ende med hele FEM stjerner fra os.

De er velfortjent, og vi vil helt sikkert benytte os af F.i. Motorcykler og Finn´s gode service igen!

Tusind tak Finn!

De bedste hilsner,

Louise & Henrik
Skælskør

Ønsker du bøvl, utallige diskussioner, ingen svar på mails, sms eller tilbagevende opkald. Så spild din tid og handel hos F.I Motorcykler hos den kære Finn Ingemann.

Kort info: Finn blokere dit nummer og ignorerer dig. (Medmindre det er din jurist der tager kontakt.)

Købte tilbage i maj en Ducati, som jeg nu efter 6 måneders kamp og et kommende civiltsøgsmål har hældt utrolig meget tid i.

Ringede til firmaet hvor man bliver mødt af super søde Anja (Finn’s hustru) som lige vil bede Finn vende retur.
Efter et par dage indser man at det ikke sker. Når man så kommer igennem til Finn for at spørge ind til den omtalte Ducati, bliver man talt ned til og modtager kun flabede svar. Jeg trodsede situationen og tænkte at jeg bare skulle have cyklen handlet og komme videre.
Så jeg gjorde klart fra start at det her ville være min første cykel og jeg kun ønskede at være godt og sikkert kørende, deraf ville jeg ikke forhandle yderligere på prisen men bare betalte hvad han forlangte for cyklen.

Fik (dog) leveret en super mangelfuld Ducati. Havde som krav at den skulle have lavet service, drosles og skulle synes.
Droslings kit og ny olie havde den da, men hvordan den kom igennem syn fatter min synsmand ikke😅

Udover en spændingsregulator der var færdig(der slukkede for alt lyset på cyklen), 11 år gamle dæk som var helt nedslidte og ikke helt vildt sikre 🙃, så slukkede motoren i alle lyskryds og ved nedsat hastighed/ tomgang i mere end 20 sekunder. Det viser sig så at ecu’en (kørecomputeren) var ved at stå af (hvilket den også gjorde)
Folk vil vide at det ikke er helt billigt🙂

Cyklen var forbi Finn i Sorø 3 gange som stod for egen regning (indtil videre)

Det tog en krig af få ham til at udbedre fejlende på ducatien. Da det ikke sker i første eller anden omgang. Dog delvist i 3 omgang. Har også sendt den defekte Ecu over til ham en 4 gang for at han kunne ombytte/reparere/udbedre fejlen. Det tog så 4 uger at få den samme defekte ecu retur som han intet vil gøre ved. Mødt med svaret “så er din garanti vidst også opbrugt” (3,5 måned inde i en 6 måneders garanti aftale som han nægter at have indgået)
Fik jeg en slutseddel? Nej, for han nægtede at udlevere den efter et utal af lovning på at den nok skulle komme i det øjeblik han sad ved computeren (gjorde heldigvis skriftligt opmærksom på fejlende allerede 3 uger efter handel, så den render man ikke fra 😉)

Jeg har samlet måtte undvære min mc i 3 - 3,5 måned da den ikke har været funktions dygtig. Hvis det overhoved kan gøre det.

Blev så tudet ørene fulde med at det var grundet droslingskittet at den opførte sig mærkeligt og at det var min egen skyld. Det har jeg så et utal af mekanikeres ord på ikke er tilfældet + at Ducatien blev leveret sådan. Alt kan og vil blive dokumenteret.

Ender historien så bare her? Med dårlig service? Nej..
En ristet Ecu med et sluttrin der ikke kan repareres, 2 mc-værksteders officielle vurderinger efter gennemgang af cyklen, FDM’s medhold igennem hele forløbet og en jurist på sagen, så er der lidt vej endnu.

Som læsere nok vil forstå, så har det her for mig ikke været en god oplevelse. Trods hans ualmindelige venlige hustru og mekaniker som gerne møder en med et smil, har servicen været åndsvagt elendig fra Finns side.
Han løber fra aftaler (selv dem der er ingået med FDM om forlig🙄) og vil have tingene udelukkende på hans måde. Man bliver konstant talt ned til, generelt talt super grimt til og man får lov at betale for alt selv (trods garanti og reklamation, ellers får man ikke sin cykel med derfra/ nøgler retur)

Dette var bare et lille uddrag af de mange ting der er at sætte en finger på.

Det skal siges at jeg har prøvet at tage alt med et smil og med en umådelig mængde tålmodighed. Men nu er det nok.

forsøgt at tilbage holde min ducati 821.

jeg har brugt fi motorcykeler. siden jeg købt min 1 år gammel ducati 821. jeg oplevet hurtigt der var nogen fejl. da dens bagbrems holdt op med at virke 1 månde efter udluft af fi motorcykle. jeg bed dem derfor rette henvedes til ducatis hovedkontor. det sagde de der ikke var nogen grund til da de havet fundet en måde at udluft det helt så det virket og kunne holde en hel sænson. da jeg så betalt for at få den udluftet med deres nye måde her til foreåret 22. gik der 4 uger og så var den helt forkert igen og virket ikke igen. som joh er pænt farligt. jeg bad derfor fi motorcykeler undersøge den og tag kontakt til ducati. men fik af vide at gardti ikke var der mere. men jeg stod fast på at så måtte de undersøge den og fortælle samme problem var der under gardtien. hvor de ikke gad tag kontakt. fi motorcykler gik med til at tag den til undersøgesel. jeg fik en sms nogen dage senere om at de havet udlufet mine bremser og det kostet 500kr. jeg ringet derfor og da jeg ikke havet bedt om det. og sprugt også ind til hvad de fandt ved undersøgselen. der fik jeg surt af vide de ikke kunne bruge tid på sådan noget og så blev røget ellers smidt på. da jeg så i går kom for at hente min ducati. ville de nu have 625 kr. jeg sagde jeg var uden enig da jeg ikke havet bedt dem om at udluft eller fået pris. og ikke gad betale og de skulle sende mig en faktura på mail og så måtte den kører rettens vej. det valgt så og forsøge at tilbage holde min mc til over 100.000kr. da de troedet jeg ikke ville kører med den da ikke var klar over jeg havet en nøgle mere. de har forsat tilbage holdt min nøgle. jeg må nu gå poliet og rettens vej. det er ulovligt at tilbage holde ting som de gør. og iføgle købs loven har man 30dags betalning. kan kun råde alle til at gå uden om fi motorcykeler. og får skrevet ting som ¨Du er lidt for dum har jeg lyst til at sige, slut.¨

Helt fantastisk god betjening og service hos Finn, det han ikke ved om mc er ikke værd at vide. Jeg kan kun give Finn mine bedste anbefalinger.

Købte en vare hos dem, og jeg får en ordrebekræftelse og jeg tror alt er som det skal være bare for at få en mail to dage efter at de havde solgt min vare til en anden som havde mødt fysisk op i butikken.

De havde en Ducati 800 SS stående, som havde kørt ca. 28800 km ifølge annoncen. Men den var sidst synet i 2015 og der havde den kørt 36.000 km.
Da jeg ringede til FI motorcykler og spurgte hvordan det kunne være, vidste de det ikke, men fastholdt, at det var hvad der stod på speedometeret. Så jeg aflyste min aftalte prøvetur på den. Annoncen blev heller ikke rettet, så ham der har købt den, ved faktisk ikke hvor meget den i virkeligheden har kørt. Men selvfølgelig, hvad kunden ikke ved, kan han ikke have ondt af.

Lang tid siden sidste MC handel ved Finn, men var idag ovre og handle en landevejscykel, og som jeg altid har oplevet super service og fair handel, stor tommel op herfra

Jeg købte en ny motorcykel i sen efteråret 2019 og den blev leveret hjem til mig af Finn, alt godt indtil da.
men så gik det ned af bakke, hurtigt opdagede jeg at der manglede olie på motor, der var under 40%
samtidigt manglede der dele, og batteriet var faldet sammen.
Det var en ny mc, men jeg forventer at disse ting bliver tjekket, inden levering, det eneste gode ved det, er at den nok ikke er blevet opstartet med den manglende olie, men der ligger sikkert en kasse med tiloversblevne dele.

Det skal siges at alle fejlene blev påtalt, men at jeg stadig på nuværende punkt intet har fået andet end tomme løfter.

Jeg købte i efteråret/vinter en Husky 701 enduro af Finn. Jeg handlede samtidig tøj der passede til motorcyklen så var jeg klar til foråret.
Da vi kom til februar prøvede jeg tøjet igen og synes jakken virkede lidt stor. Jeg spurgte Finn om han vil bytte den til et nummer mindre. Det vil han gerne og jeg besøgte hans butik for at konstatere at han ikke havde en jakke i nummeret mindre. Finn fortalte mig at der var bestilt et nyt parti tøj, som snart ville komme hjem og der ville jeg kunne få min jakke.
Efter 3 uger besøgte jeg igen butikken og kunne se at der stadig ikke var kommet nyt tøj hjem, Finn fortalte at det var lige ved at være der.
Da der er gået 4 måneder og der stadig ikke er kommet noget hjem, tilbyder han at jeg kan få et Rukka sæt i stedet. Det takker jeg ja til og vi aftaler at han bestiller tøj og støvler hjem i en bestemt farvekode. Der sker desværre ikke noget og med kommunikation frem og tilbage igennem 5 måneder,er der stadig ikke kommet noget tøj hjem, så det er først da jeg møder op i forretningen og forlanger mine penge retur at han bestiller det nye sæt tøj. Efter 1 uge får jeg en sms fra Finns kone at det er kommet. Da jeg kommer for at hente det, er det ikke den rigtige farvekode og der er ikke nogen støvler med. Finn forklarer at han ikke kan sælge støvlerne, så dem må jeg selv skaffe mig af med og tøjet kunne ikke længere fås i den farvekode jeg ville have.
Jeg er mega skuffet over den ligegyldighed Finn Ingemann viser overfor mig som kunde, han er dog noget af vejen indstillet på at finde en løsning men at der skal gå 8 måneder før vi lander et halvt resultat er skuffende. Han får ikke fulgt op og bestilt eller informeret mig i hvad der sker i forløbet og da jeg står i butikken for 6. gang uden og kunne få en vare med hjem, løfter han bare ligegyldigt på skulderen.
Jeg kan i bund og grund godt lide forretningen men Finn bør nok trække sig tilbage.

Havde udset mig en brugt næsten ny KTM 1050 Adventure i Sorø. Så den 14 dage tidligere med min søn hvor vi blot kiggede forbi.
Nu havde jeg så aftalt skriftligt pr mail med Finn Ingemann at komme 19 oktober.

Har mails der beviser vores skriftlige aftale....

Så kort før vi skulle køre hele vejen til Sorø tikkede en mail ind..at den var solgt Torsdag aften. Bedkeden kom 5 min før vi skulle køre...

Helt tilfældigt jeg nåede at læse den mail. Godt jeg ikke nåede at køre...

Må sige at den form for forretning/ forhandler som FI motorcykler Sorø med Ducati har, hvor Finn Ingemann er ligeglad med skriftlige aftaler ikke falder i god jord hos os.

Det er simpelthen en svinestreg og fejt at udvise den manglende form for mangel på menneske kundskab bare at sælge til anden side trods vores skriftlige aftale.

Jeg havde sådan glædet mig.

Jeg er Sønderjyde.
Vi holder ord.
Hver gang. Både mundtligt men også skriftligt.

Synes det er en skam at skulle udsættes for dette.

Sådan en forretning og Ducati importør. Mm kan jo ikke oppebære 5 stjerner for dette.

Det er ikke service af nogen art.

Fi motorcykler har ikke svaret eller undskyldt på min venlige mail om at vi jo har/ havde en skriftlig aftale. Om prøvetur.
Der var tilrettelagt efter min søn og mins arbejdsplan.

Det er jo egentligt endnu værre ikke at svare synes jeg.

Jeg fraråder at handle der.

Jeg havde ventet i mere end 2 mdr på at få min motorcykel - en ny Husqvarna 701 Enduro og endelig så det ud til at Finn fra F. I. Motorcykler kunne skaffe den fra Sverige. Den skulle blot lige komme hjem til Danmark hvilket ville tage en uges tid. Aftalen var at jeg skulle komme over til Sorø når motorcyklen var kommet hjem og prøvekøre den og købe den med hjem herefter. Men da jeg ringede for at høre nærmere viser det sig at han har solgt motorcyklen til en anden person, fordi han "ikke kan sige nej til en anden person der lægger pengene på bordet". Jeg føler mig snydt og har ingen tillid til ham længere så jeg vil ikke anbefale at købe noget som helst der