Pacco non arrivato . Gls vettore scelto dal venditore scrive che non è stato inviato il civico dallo stesso ( cosa da me inserita in anagrafica ), il servizio clienti si sveglia su mia richiesta e mi... See more
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Faccio molto spesso acquisti online ,ma non mi era in tanti anni mai capitata una spedizione così celere,ordinato e il giorno dopo era già sul tavolo della mia cucina!.Complimenti a tutti lo staff... See more
È da poco tempo che ho avuto il piacere di conoscere questa azienda. Ho fatto solo un ordine fino adesso. Esperienza molto positiva: ho trovato dei prodotti che non trovavo in altre farmacie online, p... See more
Prodotto a prezzi ottimi, spedizione in tempi accettabili. Ho effettuato una richiesta d'informazione per avere il tracking del pacco e mi hanno risposto celermente. Consiglio sicuramente.
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L'erboristeria del Dott. Cassani presente a LUGO in Via Ricci Curbastro n.4 e a IMOLA in Vicolo Stagni n.2 propone in vendita una vasta scelta di Integratori, Tinture Madri, Gemmoderivati, Oli Essenziali, Piante ed Erbe Officinali, Integratori, Immuno...
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4.5
Excellent
55 reviews
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Prezzi competitivi
Prezzi competitivi, spedizioni velocissime, imballo accurato
Tutto perfetto
29 January 2026
Tempi di attesa per la consegna…
Tempi di attesa per la consegna infiniti, trattasi di medicinali.. diranno che lo spedizioniere ha problemi, ma se la mia azienda si affida ad uno spedizioniere che crea problemi, la prima cosa che faccio, la sostituisco. Mi spiace ma non comprerò più nulla. Non si tratta di periodo natalizio, perchè ordinato 15 gg prima di natale.
Ad oggi nessuna consegna ancora, ordine del 12 dicembre..
18 December 2025
Unprompted review
Reply from Erboristeria Dottor Cassani
Gentile cliente siamo molto dispiaciuti per le tempistiche di consegna. Abbiamo spedito il 12, giorno stesso della sua compilazione e la consegna è avvenuta il giorno 18 causa esubero merce in consegna da parte di gls. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff
Affidabili e consegna veloce
13 November 2025
Precisi convenienti affidabili
Avevo già acquistato presso il dott. Cassani prodotti del dott Giorgini e son tornata volentieri per la qualità prezzo.
Grazie
13 November 2025
Esperienza positiva
La mia esperienza è stata positiva in quanto il prodotto da me acquistato è arrivato in breve tempo e ad un prezzo molto conveniente.
13 November 2025
Prezzi competitivi
Prezzi competitivi, spese di spedizione incluse su alcuni prodotti, velocità di spedizione.
13 November 2025
Niente bene
Sono stati con il mio ordine, totalmente assenti per quel che riguarda qualsiasi comunicazione del perché fosse in ritardo, e io nn sono mai riuscita a parlare con loro al telefono ( mai avuta risposta) ma hanno trovato modo e tempo di chiamarmi più di una volta quando PayPal dietro mia comunicazione ha aperto una contestazione rimborsandomi e, nonostante, sempre senza nessun avviso o spiegazione e nemmeno un scusa per il disservizio, la merce poi sia arrivata, E SONO STATA IO A AVVISARLI DELLA AVVENUTA RICEZIONE DELLA MERCE APPENA ARRIVATA,e ho provato senza successo a chiudere la contestazione, e perdendo il mio tempo ho provato a sistemare la situazione della quale nn avevo nessuna responsabilità,mi hanno chiamato facendomi capire che forse qualcosa era "andato storto" e forse io la contestazione nn l'avevo effettivamente chiusa.quindi, sempre io ho richiamato PayPal e fatto il possibile. Ho cercato anche oggi di chiamarli al telefono per dirgli che avevo nuovamente pagato e annullato il rimborso, ma nn rispondono.Mai più .
13 October 2025
Unprompted review
Reply from Erboristeria Dottor Cassani
Gentile cliente, siamo spiacenti per il suo malcontento. Purtroppo la consegna del suo ordine ha subito forte ritardo rientrando nelle giornate di sciopero gls nazionale. Abbiamo più mail da parte sua con relativa nostra tempestiva risposta. A più riprese c'è stato anche un confronto telefonico per aggiornarla e rassicurarla in merito alla consegna. Ha comunque bloccato il pagamento con paypal. A ricezione avvenuta del suo pacco la sua rimozione del blocco denaro non è stata efficace pertanto abbiamo provveduto alla richiesta denaro dovutaci. Ricordiamo che il nostro servizio clienti telefonico risponde il martedi, mercoledi e venerdi dalle 10 alle 12. Restiamo a diposizione scusandoci per il ritardo consegna, Cordialmente Staff
Spedizione “sparita” a distanza di 18…
Spedizione “sparita” a distanza di 18 giorni
Non si sa se rimborsano
1 October 2025
Unprompted review
Reply from Erboristeria Dottor Cassani
Buonasera, le abbiamo chiesto i suoi dati e numero d'ordine per risalire alla sua spedizione e darle riscontro. In risposta ci ha scritto che non è tenuto a comunicarci i suoi dati. Riteniamo non serva dare ulteriore assistenza non trovando correlazione con acquisti al nostro sito. Saluti, Staff
Tutto perfetto
Prezzo delle proteine che ho acquistato 15€ inferiori alla media, spedizione rapida.
Consigliato
6 October 2025
Impeccabile.
Prezzi convenienti, spedizioni veloci e assistenza impeccabile! Ho effettuato il mio primo ordine pochi giorni fa e c'è stato un piccolo disguido risolto in un attimo dall'assistenza clienti! Non è un dettaglio di poco conto quando si acquista on line! Soddisfattissima! Tornerò ad acquistare, un grazie particolare a Michela che è stata il mio riferimento.
20 September 2025
Unprompted review
Ottima esperienza
Ottimi prodotti. Azienda seria e attenta, imballaggio perfetto.
19 September 2025
Unprompted review
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