Energinet.dk Reviews 

31
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Simpelthen et elendigt selskab. De opkræver penge for noget som er betalt og rykkere ! Og kundeservice? Det kan man ikke kalde det, for man kan ikke komme igennem. Hvis man er heldig svarer de p... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hvad gør i andre der pludselig er tilmeldt energinet? Jeg har nu fået endnu en regning fra dette selvskab uden at have tilmeldt mig, jeg har et andet energi selvskab

Rated 1 out of 5 stars

Det er åbenbart kommet bag på energinet ejet af staten Danmark. Danskerne bruger 5 procent mere strøm, der er jo heller ikke kommet flere elbiler og varmepumper som er blevet proppet ned i halsen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Målerportal som man kan hente er ubrugelig. Indtastet login oplysninger oplysninger fra regning på 3 leverandører. Dem kan den ikke finde. Andel elselskab kan den ikke finde osv. Hvordan kan m... See more

Company details

  1. Utilities

Information provided by various external sources

Energinet er en selvstændig offentlig virksomhed under Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet. Vi ejer og udvikler el- og gasnet i Danmark for at indpasse mere vedvarende energi, opretholde forsyningssikkerhed og sikre lige markedsadgang til nettene.


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(31)

11 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Simpelthen et elendigt selskab

Simpelthen et elendigt selskab.
De opkræver penge for noget som er betalt og rykkere !
Og kundeservice? Det kan man ikke kalde det, for man kan ikke komme igennem.
Hvis man er heldig svarer de på mail, bare ikke på det man spørger om.!

29 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Er det lovligt det Energinet har gang…

Er det lovligt det Energinet har gang i?
Det er ren chikane Energinet har gang i og det føles som, at være offer i et stort svindelnummer. Der må da være en voksen tilstede, der kan sætte en stopper for dette vanvid?!!!
Jeg har modtaget faktura og nu rykker nr. 1 fra dem uden nogensinde at have givet mit samtykke til at blive kunde hos dem (selvom de ihærdigt har prøvet, at få mit samtykke fra mig i slutning af juli 2026 via både sms'er, mail og telefonopringninger).
Jeg har været kunde hos Nettopower, men da de gik konkurs fandt jeg selv et andet elselskab.
Energinet har besvaret min seneste henvendelse pr. mail og henviser til at de slet ikke behøver mit samtykke, fordi de har overtaget alle kunderne efter den konkurs som Nettopower var en del af.
Min anbefaling er at holde sig langt væk fra dette firma!!! De virker ikke til at have styr på de mest basale ting og fremtræder truende i deres betalingspåmindelser, der kommer både på sms og mail.

6 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig oprettet mig hos jer

OJeg har på intet tidspunkt oprettet mig hos Energinet . Da jeg har Andel engeri som jeg er udemærket tilfreds med . Jeg har prøvet og komme i kontakt med dette firma for at ville ha hørt hvordan jeg kan lige pludselig kan få regning fra dem når jeg ikke har tilmeldt mig . Giver ingen mening for mig overhovedet. Og hvordan mine oplysninger er landet hos dem da jeg har hemmelig adresse og telefonnummer?er mig et rigtig godt ????? Man kan så åbenbart ej heller komme i kontakt når man ringer jeg har ventet over en time og ingen kontakt til dem fik jeg

1 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Er rystet over Energinet!!

Er rystet over Energinet!!

Magen til prop i vores udvikling her i DK skal man da lede længe efter.
De må have sparet deres udviklingsafdeling med veluddannede og updatede medarbejder væk??

4 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utroværdige.

Energinet måler fra forskellige steder I deres rapporter for at fremhæve den placering de synes der er bedst.

Energinet gør tegningen med stationen lille på kortene, men det hjælper jo ikke når marken har den samme længde og Stations størrelsen er oplyst.

Energinet oplyser ikke de rigtige støjdate og højder og størrelser på Station på møderne som de oplyser I miljø Rapporten.

Ved dialogmødet viser de en tegning over en 400kv station men den er i høring som en 150kv, tegningen over stationen inkl matrikel nr er en 400kv station.

Jeg synes det er utroværdigt.

Mvh Brian Jensen
Fladhøjvej 5
9600 Aars

15 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Målerportal app virker ikke

Målerportal som man kan hente er ubrugelig.

Indtastet login oplysninger oplysninger fra regning på 3 leverandører.
Dem kan den ikke finde.
Andel elselskab kan den ikke finde osv.
Hvordan kan man have en app som ikke virker?
Jeg har arbejdet som it supporter i 15 år, så jeg er ikke den gennemsnitlige kunde
Energinet tag jer voldsomt sammen

27 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hov, hvad er nu det

Energinet vil ikke udbetale erstatning for data fejl pga.
bla bla bla
I Sverige kan man finde ud af det, når noget med el svigter = refunderer derovre.
Det er sådan den svenske lovgivning på elmarkedet er indrettet (liberal) lige som den faktisk også er her i landet ?? ØHH ??

20 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forbrug

Det er åbenbart kommet bag på energinet ejet af staten Danmark.

Danskerne bruger 5 procent mere strøm, der er jo heller ikke kommet flere elbiler og varmepumper som er blevet proppet ned i halsen på danskerne.
Der vil nok komme højere elpriser til alle, nu afgiften bliver fjernet fra 2026 og to år frem.

29 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uoplyst datanedbrud

Der er pt. nedbrud, så ingen historiske data bliver oplyst til brugerne.
6 dage ud af de sidste 8 dage er ikke opdateret.
Man bliver mødt af teksten: "Der kan i øjeblikket være flere dages forsinkelse på forbrugs- og produktionsdata. Der arbejdes på en løsning, men tidhorisonten er pt. ukendt."
Alle kan have IT-problemer, men I har en nyhedsside, hvor I kunne uddybe lidt nærmere om problemets omfang.
Få nu fingeren ud, og fortæl om nedbruddets omfang.

28 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Energinet`s behandling af folk 400 k.volt ledning Endrup-Idomlund

man skulle ikke tro at det er et professionel firma med så mange penge, men magt vise de, Energinet.dk har valg at bruge en EDC mægler i Randers til at vurder ejendomme/huse, nogle ejendomme bliver vurderet meget tæt på den offentlig, hvor der er også er ejendomme som får en vurdering der er doblet så høj som den offentlige vurdering, hvis man så klager over vurderingen griner de og siger vi bare kan tage en anden mægler, så skal man dele differensen i vurderingen, en mærkelig oplevelse da en sådan vurdering kun giver halv værdi

13 September 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look