Helt unik kundeservice som altid har den DVD man lige står og mangler - ny eller brugt. Jeg stod og manglede en gammel og lidt speciel DVD, som man ikke kan købe mere. Desværre kunne jeg ikke huske ti... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har altid fået glimrende service i Laseridsken, de står ofte på hovedet for at finde den film, som ikke kan skaffes andre steder - og ved desuden en masse om forskellige udgivelser. Tror perso... See more
UPDATE Problemet med nedenstående er blevet løst, hurtigere end forventet, modtog i dag en ny dvd Skive med filmen, så trækker selvfølgelig den dårlige anmeldelse tilbage, og får 5 stjerner f... See more
God servise/bytning. Jeg havde købt en film hos dvd-shop som da jeg havde modtaget den troede var uden danske undertekster. Jeg skrev til dem og fik afvide at jeg bare skulle returnere den... See more
Company details
- Movie Rental Store
- also in
- DVD Store
Information provided by various external sources
Salg af danske og udlandske DVD'er - film med eller uden danske undertekster
Contact info
4.7
Excellent
27 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Modtog aldrig vare
Vare bestilt og registret i virksomhedens on-line status 15. dec. 2009. Vare aldrig modtaget. Intet svar på gentagne rykkere.
1 February 2010
Unprompted review
Modtager ikke varen
Jeg bestilte dvd'er hos DVD-shop.dk d. 2. januar, da de ifølge deres hjemmeside kunne levere inden for 1-5 hverdage. D. 11. januar modtog jeg en mail om, at de havde behandlet min bestilling og at varen ville blive afsendt inden for 5 hverdage. Nu er der gået væsentligt mere, og jeg har intet hørt.
Jeg havde læst et par dårlige anmeldelser på forhånd, men troede at det kunne være tilfældigt, at et par kunder havde været utilfredse. Men det er åbenbart sådan DVD-shop.dk vælger at behandle sine kunder.
21 January 2010
Unprompted review
Modtog aldrig varen - Og får heller ikke nogen svar
Jeg har for mere end 14 dage siden bestilt dvd'er hos bemeldte virksomhed, men har aldrig modtaget noget fra dem. I tiden der er forløbet rykkede jeg også via mail vedr. min ordre, men modtog aldrig noget svar. Ordren ligger fortsat hos firmaet, men der sker heller ikke rigtigt mere, og nu har jeg efterhånden givet op. Nu mangler vi blot at de også gennemfører transaktionen uden af jeg modtager min vare....
Jeg synes det er HAMRENDE useriøst at drive forretning på den vis og jeg vil bestemt ikke anbefale dvd-shop nogen steder. Måske burde jeg have checket dem på TP først !
25 August 2009
Unprompted review
Leverer ikke, svarer ikke, opdaterer ikke deres web-side
Bestilte 3 DVD der var på tilbud, leveringtid angivet til 1-5 dage.
Ikke modtaget efter 3 uger, checker de samme DVD'er, der står stadig 1-5 dage.
Beder om en status - intet svar
22 April 2009
Unprompted review
Svarer ikke på henvendelser.
Jeg valgte denne butik da de ifølge hjemmesiden kunne levere hurtigt og skrev at de gør meget ud af kundeservice. Efter at have prøvet at maile via hjemmesiden, mailet på almindelig vis samt ringet gentagne gange indefor telefontiden, må jeg konstatere at vi vist ikke har samme opfattelse af hurtig og god kundeservice.
Status på ordren på deres hjemmeside er uændret og jeg er begyndt at tvivle på om jeg overhovedet vil modtage mine varer.
1 April 2009
Unprompted review
dvd-shop ignorerer henvendelser
Jeg fortrød bestilling af film efter 2 dage. Prøvede at ringe mange gange uden held. Har nu mailet min afbestilling 3 gange, men stadig uden at få svar. Min bestilling står stadig som aktiv.
27 August 2008
Unprompted review
No title
God opbygning af butik, sikker transaktion pga. e-mærket med mange gode titler på tilbud.
29 August 2007
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.