Direct Optic Italia Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

In Direct Optic ho trovato cio' di cui ho bisogno per il benessere visivo.Azienda che abbina benissimo ottima qualita',prezzo e serieta'.Inoltre,il servizio clienti funziona ottimamente bene e le con... See more

Rated 5 out of 5 stars

La competenza è la prima cosa che abbino a Direct Optic Sono stato consigliato nella scelta delle lenti e della montatura riscontrando nel Sig. Luca una effettiva professionalità. Il prodotto è s... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi occhiali da sole graduati, prezzo davvero economico per una qualità ottima! Super soddisfatta sia della montatura che delle lenti, inoltre per chiarimenti e dubbi Luca è sempre veloce e chiaro... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necess... See more

Company details

  1. Optician
  2. Sunglasses Store

Written by the company

Direct Optic è il primo ottico online. Dal 2008 ti proponiamo occhiali graduati al miglior prezzo in Europa. Proponiamo anche servizi di sostituzione lenti graduate per la tua montatura, garanzia soddisfatti o rimborsati 100 giorni: si, recesso entro 100 giorni! In Italia siamo gli unici a farti risparmiare fino all'80% per i tuoi occhiali graduati. Miglior rapporto qualità-prezzo garantito! Occhio alle imitazioni!


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

269 reviews

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All reviews

(269)

34 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Personale gentilissimo

Personale gentilissimo, offrono attenzione al cliente seguendoti in ogni minimo particolare. Prodotti di ottima qualità. In negozio ci sono tantissime montature a disposizione.

17 January 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Soddisfattissima!

Soddisfattissima!! Servizio impeccabile! comunicazione eccellente! Spedizione velocissima, packaging accuratissimo! Sono estremamente soddisfatta del servizio! Utilizzerò ancora! Occhiali perfetti a prezzi imbattibili! Grazie mille!

21 November 2023
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Reply from Direct Optic Italia

Grazie mille per la sua fiducia e per aver lasciato la recensione. Torni a trovarci! Buon proseguimento!
Luca

Rated 5 out of 5 stars

Ho voluto provare e….sono estremamente soddisfatta

Eccellente servizio clienti, ti informano tempestivamente dello status del tuo ordine e sono immediatamente disponibili a risolvere un problema o a dare informazioni. Veloce l’esecuzione del lavoro e la spedizione (inviate il 1 agosto, a casa mia l’ 11 agosto) Le lenti che ho montato sono perfette ( le lenti dell’ occhiale da sole differiscono da quelle originali, ma ad ogni modo la visione e perfetta e anche il risultato estetico.) estrema cura nel packaging: hanno fornito una custodia rigida per gli occhiali da sole, gli occhiali arrivano sigillati e perfettamente puliti. viene inviata anche la bustina delle lenti dove ci sono tutti i riferimenti (lotto, codice a barre, gradazioni etc..) Molto soddisfatta, consiglierò.
Grazie!

11 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta! Consiglio a tutti!

Ho acquistato più di un paio di occhiali da Direct Optic e sono sempre rimasta molto soddisfatta, montature moderne e di ottima fattura, lenti perfette e in linea con la prescrizione oculistica che gli mando, prezzi più che onesti e spesso scontati ulteriormente, velocissimi nella spedizione e di una disponibilità e cortesia uniche e rare. Grazie! Consiglio a tutti!

7 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sostituzione lenti - un caso di successo

Ho cambiato le lenti monofocali sulla montatura dei miei vecchi occhiali da sole e, anche di fronte a difficoltà tecniche oggettive dipendenti dal tipo di montatura che ho inviato, si sono dimostrati disponibili ad ascoltare e assecondare le mie esigenze. Un ottimo servizio clienti. E' la mia seconda esperienza, avevo in precedenza acquistato un paio di occhiali bifocali per PC. Non mancherò di rivolgermi a loro per acquisti futuri.

20 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ottima esperienza

gli occhiali sono arrivati nei termini indicati, e sono perfetti, montatura robusta e sopratutto gradazione perfetta, ci vedo benissimo, inoltre nell'inviare la prescrizione avevo fatto un errore grossolano ma se nesono accorti e mi hanno subito scritto, quindi 10 anche all'assistenza. continuerò comprare da loro perchè sono davvero competitivi

20 April 2023
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Direct Optic Italia logo

Reply from Direct Optic Italia

Buongiorno Valeria, grazie per la sua gentile recensione! Come le dicevo anche via email siamo sempre felici di soddisfare i nostri clienti! Grazie ancora per la fiducia che ha scelto di accordarci! Buon proseguimento e alla prossima! :D
Luca

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta del mio acquisto

Ovviamente come tutte le cose acquistate on line ero scettica.Gli occhiali sono arrivati prima dei tempi indicati per la consegna. Ho aperto il pacco e sono rimasta entusiasta,montatura e vetri perfetti ,la confezione contiene anche un giravite ,che dire sono rimasta veramente molto soddisfatta.Ottimo rapporto qualità prezzo; acquisterò ancora dal sito direct optic anche solo per la gentilezza del signor Luca nel rispondere sempre alle email

27 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Servizio clienti impeccabile.

Servizio clienti impeccabile.. Luca ti segue per tutto il tempo dall’acquisto al pagamento fino ai giorni successivi. Mai visto un servizio clienti cosi, praticamente è stato come averlo di fronte. Inoltre e ci tengo a precisare per colpa di UPS mi hanno smarrito il pacco che io ho inviato per la riparazione degli occhiali ed incredibilmente oltre chiedere i danni ad ups ho ricevuto in meno di 24h risposta e rimborso da parte di direct optical visto che non ho potuto usufruire del servizio. COMPLIMENTI A TUTTI E GRAZIE LUCA

3 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

DIRECT OPTIC, OTTICO on line, ma non sono tutti uguali...

Sono rimasto davvero stupito, finalmente anch'io ho il mio paio di occhiali da vista, senza spendere uno sproposito, le ho ordinati con la prescrizione, rilasciata dal professionista, ho scelto la montatura fra mille, e nel giro di una settimana mi sono arrivati gli occhiali, come li volevo. La confezione esterna in cartone anonimo ma ben ordinata, all'interno, custodia rigida con doppio panno per la pulizia delle lenti, gadget gradito mini cacciavite da un lato a stella dall'altro invece a taglio, per stringere le vitine.
Sono davvero soddisfato, e contento, gli occhiali fanno il loro lavoro. CONSIGLIATTISSIMO personale serio e professionale pronto a consigliarti, e sempre gentile e cordiale e sempre pronto, a rispondere alle 1000 domande che si fanno, al momento dell'acquisto. SI LO CONSIGLIO .

28 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Il mio ordine dai Paesi Bassi

...È fantastico che oggigiorno si possano ordinare bellissimi occhiali dai Paesi Bassi con l'aiuto della simulazione fotografica sul sito web di Direct Optic. Il sito web è chiaro e ordinare è facile. Dopo aver effettuato l'ordine, segue una buona comunicazione via e-mail, che ho vissuto come molto piacevole. L'ordine è stato elaborato e ricevuto in breve tempo. Sono molto contenta di questi bellissimi occhiali di buon prezzo e qualità. Attendo con ansia il mio prossimo ordine!

MdW., Paesi Bassi.

17 June 2022
Unprompted review
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Reply from Direct Optic Italia

Grazie mille per la sua recensione, signora de Wit, tutto il team Direct Optic è lieto di leggere il suo gentile messaggio!
Restiamo tutti a sua disposizione e le auguriamo un buon proseguimento!
Luca

Rated 5 out of 5 stars

occhiali progressivi 75 euro

con 75 euro sono riuscito a ricevere a casa un paio di occhiali progressivi perfetti.
Mi hanno anche contattato al telefono per verificare la correttezza della mia prescrizione, avendo grande disparità di correzione tra i 2 occhi.
Ho scelto una montatura semplice non blasonata di loro produzione dato che utilizzo questi occhiali prevalentemente in casa e sono un secondo paio per me.
Tempi di realizzazione + spedizione non velocissimi ma per il resto il servizio è ottimo.

27 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Occhiali fantastici!!

Occhiali fantastici!!! purtroppo alcuni mesi fa ho subito un furto e gli occhiali da sole che avevo sono stati rubati insieme ad altri effetti personali. Adesso finalmente posso utilizzarli ancora, montatura semplice e le lenti sono come quelle dei miei occhiali da vista. Il mio problema di solito é con la curvatura delle stanghette e dal naso, invece sono perfetti.

15 April 2022
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Reply from Direct Optic Italia

Grazie Maria per la sua gentile recensione! Tutto il team Direct Optic resta a sua disposizione!
Buon proseguimento!
Luca😄

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