Livraison et sav décevant. Il est mentionné sur le site 24 à 48 heures pour la livraison, cela fait maintenant deux semaines que j'ai commandé je n'ai toujours pas tous mes colis. Chaque jour un nouv... See more
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Merci pour vos produits , votre accueil , votre accompagnement est irréprochable La commande est au top , la livraison était bien programmée et le colis en parfait état Bonne continuation dans cet... See more
Tout d'abord vous avez chez Delcourt un catalogue de produits absolument immense, je pense qu'il est impossible de ne pas trouver le produit dont on a besoin. Le choix de produits de qualité a été fa... See more
Commande NEXEXFLSA, payé le 22 mai 2026. Après trois semaines toujours pas de livraison. EDIT: 10/6, contact avec service client, promesse de livraison accélérée. Service clientèle exemplaire.
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jamais livrer
Sans doute une bonne boite, mais font appel à des transporteurs tellement nul , qu'on perd du temps , de l'argent, pour au final ne pas recevoir la commande. Arretez GEODIS ils ne veulent pas travailler
5 November 2024
Unprompted review
Malhonnête
J'ai commandé une pompe sur l'image il y avait la poire pour absorber l'eau et dans le colis il n'y avait pas la poire j'ai donc renvoyé le colis illico et pas du tout utilisé la pompe bien évidemment puisque je ne pouvais pas et maintenant le service après-vente me dit qu'il y a de l'eau dans la pompe c'est vraiment malhonnête déjà la photo n'est pas contractuelle et en plus le client est pris pour un menteur je suis vraiment très insatisfaite
12 July 2024
Unprompted review
Livraison dans les temps mais service…
Livraison dans les temps mais service client difficilement joignable.
10 January 2024
Unprompted review
marchandise ne correspond pas à ma commande
la marchandise commandée ne correspond pas à la marchandise reçue. 200 E à la poubelle. Merci Delcourt.
14 February 2023
Unprompted review
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience.
Je souhaitais acheter un aspirateur professionnel Aero 8 plus et ce sont 3 aspirateurs qui m'ont été facturés par erreur !!! Malgré plusieurs demandes auprès du service client, toujours impossible de se faire rembourser !!!
Deux mois plus tard, la société Delcourt me doit à ce jour plus de 250 € !
7 December 2022
Unprompted review
Commande passé le 7 OCTOBRE 2022
Commande passé le 7 OCTOBRE 2022, pour 4 Aspirateurs NUMATIC QUICK soit disant en stock.
1 mois plus tard je les contact pour avoir un peu plus d'informations sur la livraison normalement sous 48/72 heures !
Demande de remboursement dans la foulée et à ce jour, le jeudi 22 DECEMBRE 2022, toujours RIEN !!!!!!
C'est inadmissible ! C'était une commande urgente, 4 aspirateurs à 399 euros HT ! Et je ne peux toujours pas racheter ces derniers chez d'autres fournisseurs car ils ne m'ont toujours pas remboursé !
JE NE RECOMMANDE PAS CE FOURNISSEUR !
21 December 2022
Unprompted review
Une honte
Une honte ! Commande passée pour mon entreprise le 22/10/22 pour une somme de 94€. Je suis passée par cette entreprise pour la rapidité de livraison (24/48h) en même temps au pris de la livraison (16€), je me suis dit que c'était une bonne garantie de rapidité, d'autant que les commentaires vont dans ce sens.... 4 jours plus tard, toujours rien et mon statut de livraison était toujours en "paiement accepté" ! J'ai donc appelé le service client qui m'explique qu'ils sont en plein changement informatique et que ma commande n'est pas préparée. Je leur demande l'annulation de cette commande qui était urgente et depuis, le remboursement n'a toujours pas été effectué, malgré mes nombreux appels ! On me repond que le comptable n'est pas là tous les jours... Mais on se moque de qui ? 1 mois pour rembourser ?
22 October 2022
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Site sérieux pour les pros.
8 March 2022
Unprompted review
À fuir de toute urgence. Très mauvaise expérience
À fuir! Produits (masques notamment ) de très mauvaise qualité et ne correspondant pas aux photos affichées sur le site. Tarifs d’expédition exorbitants, délais d’expédition très long et service client inexistant. Nul!
17 June 2020
Unprompted review
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