Dans Poolhall Reviews 

63
•
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var der sidste weekend og hvor kan man mærke der er kommet nye ejere, det var en kæmpe fest og stedet har fået et kæmpe løft, jeg kommer retur næste gang jeg er på de kanter 👍

Rated 5 out of 5 stars

God service og helt igennem fantastiske medarbejdere. Ingen ventetid og drinks kom med det samme, ville helt klart komme igen og anbefaler det til alle

Rated 4 out of 5 stars

Et par hyggelige timer, med nachos og drikkevarer. Vi havde et par deal beviser der skulle bruges i juli måned, og det blev så til et par hyggelige timer med pool billiard. Vi ankom ca 20 min tidlig... See more

Company details


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

63 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(63)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft min gang her i næsten 10…

Jeg har haft min gang her i næsten 10 år nu, og det er der en god grund til. Servicen er altid i top, stemningen er super hyggelig, og man bliver ikke flået på priserne. Det er det perfekte sted til en øl og et spil pool med vennerne. Kan varmt anbefales!

5 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DÅRLIGT DÅRLIGT DÅRLIGT

DÅRLIGT DÅRLIGT DÅRLIGT

Dårlig betjening af kvindelig medarbejder. Vi fik bordet senere end bestilt og hun bad os gå før vores tid var ovre. Samtidig betalte vi for længere end vi var der og da vi spurgte ind til det sagde hun bare vi skulle betale og gå.

Det er ikke det værd at tage derind.

20 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Manden i baren er meget ubehagelig og sur, på trods af man møder ham med et spil. Virkelig dårlig oplevelse. Stedet burde lukkes, og ingen bør bruge deres penge der, for det fortjener de ikke med den dårlige service

28 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mega dårlig service

Mega dårlig service. Meget meget flabet skaldet mand. Har aldrig oplevet dårligere service. Sidste gang vi kommer der!

28 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tag hellere på Fast Eddie Poolhall

Tag hellere på Fast Eddie Poolhall 100 m fra dette sted.

Man kan lave een booking 2-3 uger før og få en bekræftelse. Når man så ankommer denne lørdag aften, så får man af vide, man ikke kan få de borde, man har bestilt !!!
Det er sgu dårlig service, når man har planlagt et arrangement 2-3 uger før og alt funger, men ikke når man kommer på Dans Poolhall.
Samtidig med står en utrolig dårlig service minded kvinde bag baren og har ikke ret meget kunde tjekke og er egentlig ret meget ligeglad med, hvad man har fået en bekræftelse på !!!
Nu får de ikke flere chancer, sidst havde de glemt at reserver bord til os.
Fremover besøger vi kun Fast Eddie, der er styr på tingene fra start til slut og man får sgu et smil fra betjeningen her !!!

17 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvis man vil være sikker på at…

Hvis man vil være sikker på at reservere et pool bord. Så er dette ikke stedet man skal vælge. Deres it fejler og ikke styr på en skid. Samtidigt så personale ikke til stede, når man ankommer og bliver ikke taget hensyn til rækkefølge, det dem som kan snakke/råbe højst der bliver set. Amatør.

17 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IKKE KOM HER!

Vi holdte en polterabend på Old Irish kl 16.00 28/06. Vi blev taget negativ i mod af bartenderen. Vi måtte ikke købe 30 øl eller stå i baren og drikke en øl og snakke med vores ven som skulle giftes. Vi synes det var en rigtig træls oplevelse, som desværre ikke ville gøre vi ville arrangere dette igen. Jeg har været en fast kunde i gennem mange år, så jeg synes dette er en rigtig træls oplevelse. Vi syntes det var en unødvendig måde at konfrontere og opildne en folk helt og aldeles behagelige mennesker på. Bare fordi det gik op i, at kunne stå med hendes telefon istedet for at servicere hende gæster.
Efter klagen, svarede bartenderen selv på vores klage og sagde vi skulle blive væk.

28 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skide sur ejer.

Skide sur ejer.
Havde et spørgsmål om studierabat, og ligesom andres oplevelse, hverken forklarede han det eller talte pænt.
Unødvendigt. Fast eddies pool har til gengæld altid god stemning.

26 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hyggeligt sted

Hyggeligt sted.
Den unge fyr i baren var virkelig sød, hjælpsom og gav os en super service.
De varmeste anbefalinger herfra.
Vi vender helt sikkert tilbage.

25 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig ubehøvlet ejer (manden i…

Virkelig ubehøvlet ejer (manden i baren). Talte nedladende og har kryptiske regler iforhold til studierabat og rabat fra graitor, så husk at spørg om betingelserne inden køb / bestilling af noget.
Kan anbefale fast eddies pool i stedet, 300 meter længere nede af vejen.

12 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse. Vi gik der og spillede pool, fordi de tilbød studerende rabat i ugedage. Jeg studerer i Aarhus og i stedet for studiekort har vi en digital studiebekræftelse på grund af bæredygtighed. Jeg har givet ethvert bevis på mit studie, og han sagde stadig, at han bare accepterer kort, selv for de nye studerende er det kun digitalt. Alle andre steder accepterede de det, har aldrig haft dette problem før. Til sidst sagde han meget groft: Jeg er chef, så det er mine regler, og dette er dit problem. Jeg gik i dårligt humør, ikke fordi han ikke gav os rabat, men fordi den måde, hvordan er tale. Btw. vi betalte 160 dkk og han gjorde stadig en stor ballade ud af det. Så hvis du er ny studerende og har bevis i digitalt, er du stadig ikke berettiget til en studenterrabat. Snyd ikke folk, du tilbyder studerende rabat, når du ikke gør det.

4 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ubehøvlet service

Vil efter et spil pool indløse vores aalborg-kalenderlåge, hvilket vi så ikke kan få lov til af ejeren, på trods af at vi både har noteret det i bookingen og nævnt det i telefonen ved bookingen, som der står på lågen man skal. Rigtig ubehøvlet og provokerende behandling, hvor man går derfra og fortryder at man overhovedet havde booket et bord.

19 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig flabet bartender og elendig…

Utrolig flabet bartender og elendig service. Ham den skaldede bartender var så flabet og nedladende at jeg først troede han simpelthen lavede sjov med mig, men da det gik op for mig at han mente de ting han sagde, mistede jeg alt for ham og stedet. Sætter aldrig mine ben derinde igen, og håber andre vil følge mit eksempel. De fortjener simpelthen ikke at drive forretning i Aalborg.

12 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FORFÆRDELIGT. SNOPPET. NEDGØRENDE

ALDRIG TAG HER HEN!!!

Simpelthen den mest forfærdelige oplevelse HELE vejen igennem.
Vi startede med at skrive en mail for at booke bord som de beder om på hjemme siden. Dette får vi aldrig svar på (og bookningen gælder selvfølgelig ikke hvis du ikke får svar) her efter ringer vi flere gange uden held hvor vi til sidst i desperation møder fysisk op. Her mødes vi af (hvad der åbenbart er ejeren) som virker som om at vi har sendt mail var en ubelejlighed... her sagde han også at de selvfølgelig ikke altid kunne tage mobilen... og så virkede han irriteret over vi ville booke bord og ikke bare have et den dag vi var der....
Her efter møder vi op for at spille hvor vi efter en times spil bliver bedt om at gå da vi "ikke havde booket og derfor havde brugt vores tid" her skal vi så igennem en diskussion hvor vi med medarbejderens "nåde" fik lov at blive men KUN fordi vi tilfældigvis havde booket v. Ejeren af stedet... tonen var nedgørende og snoppet hele vejen igennem og det virkede som om det burde være en ære at vi fik lov at bruge vores penge ved dem... simpelthen forfærdeliget

8 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Snyder med beløbene

Jeg har forsøgt at ringe flere gange imens i har åbent men i tager ikke telefonen. I besvare heller ikke mails

Vi var til aften inde og spille pool hos jer i 45 min. Vi får intet at vide ift. Prisen og kan se på jeres hjemmeside at prisen er 1,50 kr i minuttet.

Da vi går op for at betale får vi at vide at prisen er 150kr fordi vi ikke har købt noget at drikke. Der står intet om dette på jeres hjemmeside. Vi skulle have betalt 67,50 kr for de 45 min, men ender med at betale 150kr fordi vi får at vide at det er sådan det er. Vi har tjekket jeres hjemmeside igen og det fremstår ingen steder at man skal betale over dobbelt så meget for sit bord hvis man ikke køber noget at drikke, og vi blev heller ikke informeret om dette da vi bestilte bordet hos jer.

Det er er stort scam

27 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Føj en oplevelse

Føj en oplevelse, ikke tag der over.
Manden (ham den skaldet) var simpelhen så uhøflig, og nedladende og mega flappet. Vi når kun ind, og spørg om der ledige pool bor, og så får vi ellers bare vide vi kan kigge med vores øjne. Spørg ham hvorfor han er så flapper overfor os, og så bliver han mere sur. Vi skulle ikke nyde noget af det, og vi smutter - kommer aldrig igen, føj hvor burde sådan en ikke arbejde med mennesker.

2 August 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look