Dahl Dahl Reviews 18

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service og falsk markedsføring på Dahl & Dahl

Jeg havde set frem til en hyggelig aften på Dahl & Dahl, da min søster havde valgt at holde sin fødselsdag derinde, mod egenbetaling fra gæsterne, da hun er studerende og midlerne er små.

Det blev desværre en kæmpe skuffelse.

Vi havde set i menuen, at man kunne bestille deres tapas og drikkevarer til 595 kr., hvis man var fire personer eller flere. Da vi – fire personer – ønskede at bestille denne pakke, fik vi pludselig at vide, at det ikke var muligt. – og vi blev mødt af en ubehøvlet og uprofessionel tjener ved navn Sofie, som virkede meget irriteret over vores tilstedeværelse. Når man reklamerer for noget, burde man også stå ved det!

Drinksene vi endte med at bestille var enormt basic og smagte udelukkende af saftevand uden nogen fornemmelse af alkohol. Dog var prisen helt modsat og startede fra 120kr - Totalt spild af penge! Toiletterne var beskidte, og lokalerne var generelt slidte og faldefærdigt, hvilket bare gjorde oplevelsen og indtrykket endnu værre.

Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse – jeg kommer ikke tilbage, og jeg vil bestemt ikke anbefale stedet til andre.

31 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det skulle have været en hyggelig aften .

Det skulle have været en hyggelig aften med venner og familie .

Kærestens søster havde inviteret og konceptet var at hun ingenting ønskede sig- udover at se nogle af de nærmeste venner og familie- som studerende var midlerne ikke de største - så det var aftalt vi betalte selv og hun stillede noget vin på bordene .

Jeg siger bordene , for vi var 23 mennesker i alt .

Ved en hurtig gennemlæsning af menuen , kan det konstateres at man hvis man er 4 eller flere kan bestille Tapas bræt og frie drikkevarer i 3 timer for 595 pr snude, det står sort på hvidt i menuen- da vi henvender os til personalet for at bestille til de 4 første bliver vi mødt med fjendtlighed, nul service og beskyldninger om at så vil de 4 bestille mere end de kan drikke og dele med resten af bordet - hvoraf flere ikke drikker alkohol.
En af tjenerne , vi kan kalde hende “Sofie” har endda den frækhed at pege min kæreste lige i fjæset og sige “ Fat det nu, det kommer ikke til at ske”, da vi udfordrer ordlyden i menuen .

Da vi beder om at tale med en bestyrer går det fra dårligt til værre- nu bliver vi informeret om at tilbuddet kun gælder hvis hele bordet bestiller- det er dog ikke det der er lagt op til i den trykte menu, men det er effektiv falsk markedsføring .

Havde vi kun været 6 afsted, havde vi rejst os og forladt stedet- vi kommer naturligvis aldrig retur til denne turist fælde.

Herudover valgte vi at forlade etablissementet langt før end det ellers var planen, som en direkte udløber af det piv ringe service niveau , der en åbentbart en kultur på stedet det er som om at man ikke har forståelse for at en virksom hed trives langt bedre med repeat costumors .

Det burde være nul stjerner, men der skal 1 til for at få lov til at sætte ord på, hvor meget denne aften blev ødelagt af at der ikke var en voksen til stede til at holde ungerne i ørene 🤷

Vi anbefaler ikke denne lokation til andre, der er SÅ mange steder i indre by, hvor service niveauet er i top og priserne er langt bedre- fortyndede drinks kan fås billigere andre steder.

Sørgelig adfærd der desværre ser ud til at være bredt accepteret, hvis man læser videre i anmeldelserne .

Skulle der være nogen der læser denne til ende- så kan det på det stærkeste anbefales at gå lidt op af gaden, til Restaurant Pluto- her smager deres Cocktails så fuglene synger og personalet fuldender oplevelsen med godt humør og festlig stemning .

Spisekortet kan med flere længder få et tapas bræt til at ligne en astmatiker i et maraton 🫵

G & C

31 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fan af Dahl & Dahl 😍

Jeg har oplevet service på højeste på højeste plan. Drinks blandet på et level hvor ingen klager kan gives! Især bartender Lucas havde styr på det engelske sprog, samt en kundeservice der ikke tager fejl. Jeg vil abslout komme igen 10/10 oplevelse.

27 September 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Dj er dårlig.

Alt er godt. Super god service og skønne bartendere. Men den dj er så dårlig. Samme underlæg på alt. Han kan ikke finde ud af at fade. Det er så sygt dårlig i forhold til hvor højt de spiller. Stemningen bliver ødelagt af dj. Det var bedre dengang bartenderne spillede fra Spotify eller hvor de spillede fra. Dårlig investering.

8 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ужаснейший сервис!!!!!!

Ужаснейший сервис!!!!!!
Очень не рекомендую!!!!!
Каждый год я отмечаю день рождения своей дочери здесь.
Все всегда устраивало: и персонал, и сервис, и еда-все.
Поэтому каждый год мы возвращались именно сюда.
В прошлом году мы снова пришли сюда.
Ужас!!! Новый хозяин, отвратительнейший сервис!!!
За нами постоянно наблюдали, постоянно официанты забирали еще полные тарелки, несмотря на то, что их просили это не делать.
Возможности расслабиться не было.

Но то, что произошло сегодня меня вообще убило.
Я заказала столик на 20 человек онлайн опять в этом году. 20 человек-это не один и ни два, это большее количество. Я расчитывала на адекватный разговор с персоналом. Но, увы.
Charlotte Dahl представилась хозяином и стала на меня просто орать по телефону, когда я задала простой вопрос о возможности заказать 2 графина воды. Это вызвало раздражение Charlotte Dahl и она требовала от меня согласие отменить мое бронирование.
Я просто в ужасном шоке.
Разговор с хозяином заведения привел меня к стрессу. Я задаю себе вопрос: "Надо ли мне так нервничать за мои же деньги?" Это я одна все оплачивать буду за 20 человек и абсолютно нормально, что я должна понимать, на какую сумму мне расчитывать. Может мне просто стоит поискать другой ресторан с адекватным персоналом.
Очень жаль, что заведение продано неадекватным людям и, наверное, хорошо, что я об этом узнала за месяц до проведения праздника.
Так хочется назад, к прежним хозяевам. Ведь с ними, праздник получается волшебным и все остаются довольны и хочется всегда возвращаться. Отзовитесь, прежние хозяева, мы хотим опять к вам.

30 April 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

En opstrammer ville gøre underværker

Absurd beskidte, tislugtende toiletter. Vi kom lørdag kl. 17, og den overfyldte papirsspand vidnede om at unisex toiletterne ikke havde set skyggen af rengøring den dag. Uafhængig af hinanden havde vi to gange sagt til personalet der ikke var noget sæbe på toiletterne, hvilket ikke noget at blive ændret under vores besøg. Kælderen med shuffleboard var iskold, det lå smadret glas 2 steder på gulvet. Kanderne var mere is en drinks. Og for at toppe det af, blev vi bonget for 2 ekstra personer i shuffleboard (vi var 6) men det fremgår bare ingen stedet at prisen på shuffleboard bordet kun gælder hvis man er 4 personer, når de skriver man kan være 6.

Ellers sød betjening, men stedet trænger i den grad til en opstrammer.

(Vi fik ikke mad)

15 December 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Overpriced for standard drinks.

Overpriced for standard drinks.
Derudover til grin at man bliver charged ekstra for flere personer når man booker shuffleboard. At vi bare skulle have booket til 4 er en personlig fejl, men burde ikke koste mere. Ringe koncept...

11 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut ingen service på Dahl & Dahl…

Absolut ingen service på Dahl & Dahl lørdag d. 19/2 2022. Vi var tre veninder afsted, som havde et godt minde fra restauranten i sommers, og derfor kom igen, og havde glædet os. Forventningens glæde var dog den eneste glæde, da vi fik så ringe service at vi til sidst endte med at gå.

På hele aftenen var restauranten fyldt, men kun to tjenere var på job. Den ene nok ny, da de gik helt op ad hinanden, og derfor kun fungerede som én ressource. Ovenikøbet meget svære at få fat i, da de ikke kiggede rundt i restauranten til deres gæster, men kun kom ind når der var noget at servere, og fokuserede så kun på det ene bord. Vi måtte selv rejse os, eller råbe, både da vi skulle bestille, have mere vand, brød og gerne ville købe flere drinks. Vi havde en god placering i restauranten og havde på trods af den manglende service besluttet os for at blive og købe kander med deres gode drinks. Men de to vi ville have, havde de ikke ingredienserne til. På en lørdag aften?!? Så vi valgte at forlade stedet og lagde vores penge et andet sted.

Ærgerligt. Og ærgerligt at der er så højt musik i “spisetiden” og at maden blev serveret før vores drikkevarer (der gik 10 min. Fra vi fik tapas, til at vi så fik vores drinks/vin)

20 February 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look