While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Je fait très régulièrement des mini prêts mais depuis mars ça me refuse direct. Ensuite je reçois un mail jours après pour me dire quej e suis éligible à un mini prêt je retente toujours rien

Rated 1 out of 5 stars

De la daube cette banque ! Fonctionnement complètement aléatoire avec des algorithmes opaques. Pourtant client coupdepouce depuis plus de 6 ans sans problème ils récompensent la fidélité par un refus.... See more

Rated 1 out of 5 stars

site de bandits qui vous indique que vous etes éligible a une certaine somme ( dans mon cas 600 euros ) et une fois que vous avez renseigné toutes vos informations bancaire meme un mini pret de... See more

Rated 3 out of 5 stars

Plutôt correct,il m'ont prêté 400€ (via mon compte nickel). Dernier remboursement d'ici quelques jours, j'espère simplement pouvoir renouvelé "ce coup de pouce"quand l'utilité sans fera sentir 😊.... See more

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

113 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Depuis Mars impossible de faire un pret

Je fait très régulièrement des mini prêts mais depuis mars ça me refuse direct. Ensuite je reçois un mail jours après pour me dire quej e suis éligible à un mini prêt je retente toujours rien

7 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ne prête jamais rien de la daube cette…

Ne prête jamais rien de la daube cette banque ..des messages tousxles 5 minutes piur vous dire que vous pouvez refaire une demande et toujours refusé alors que je n aie aucun prêt en cours ...franchement floa arrêté !¡!! Je préfère aller chez fin frog au moins eux uks acceptent et virement express dans la minute qui suit ...floa ras le bol

16 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De la daube cette banque

De la daube cette banque ! Fonctionnement complètement aléatoire avec des algorithmes opaques. Pourtant client coupdepouce depuis plus de 6 ans sans problème ils récompensent la fidélité par un refus. Super rien à dire de plus ! A part qu’il faut changer de crémerie ils ne valent pas notre considération

16 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Coup de pouce systématiquement refusé…

Coup de pouce systématiquement refusé depuis deux mois alors que compte en positif et jamais d'impayés chez eux et effectivement on reçoit un mail qui nous dit après que l'on est pas allé jusqu'au bout.

2 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Impossible de rentrer sa carte bancaire

Depuis quelques semaines impossible de finaliser une demande. On choisit sont montant, on valide son IBAN et la une page s'affiche sur l'application du téléphone que notre demande et refusé, alors qu'on a même pas eu accès a la page pour rentrer sa carte bancaire. Et le lendemain on reçois un mail comme quoi notre coup de pouce nous attend qu'on a pas finaliser notre demande. On se moque de qui

1 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nul à éviter

Nul, ne sert pas à grand chose. Un coup oui un coup non pourtant rien d’inchangé pas d’impayé ni de retard .

1 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nul cette banque je comprend pas leur…

Nul cette banque je comprend pas leur stratégie sur les coup pouce depuis le rachat de la part de floa c est juste honteux une banque comme ca en 2025 tj refusé refuse c est du grand n importe quoi a fuire cette banque pas fiable du tout

15 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ils rajoutent des mensualités alors que…

ils rajoutent des mensualités alors que je suis prélevée chaque mois. Sur mon décompte d'octobre, il me restait 41 mensualités et sur celle du mois de novembre je passe à 45. Quatre mensualités qui sortent de nul part, je vais continuer à le payer longtemps ce crédit renouvelable... Ne faites pas la même erreur !

15 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Assez mauvaise

J'ai emprunté pendant deux ans chez coup de pouce mini dernier paiement était au mois de septembre et j'ai voulu reemprunter ont me dit que je ne suis pas éligible et la depuis deux jours que je peux emprunter jusqu'à 1500 euros et après on me dit que je ne suis pas éligible je n'arrive pas à comprendre ce qui ne va pas chez eux alors que j'ai toujours tout paye

18 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très déçu

Très déçu, la somme est remboursé et il continue de prélever des sommes alors que c'est payé fuyer fuyer. Le service client une horreur, il bascule d'un service à l'autre sans traiter

7 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

M ont proposé un crédit

M ont proposé un crédit, et une fois toutes les démarches faites, ils m ont dit " non éligible " . Visiblement une carambouille pour récupérer vos données personnelles ... A FUIR COMME LA PESTE...

16 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meme pas une étoile

Meme pas une étoile, depuis que BNP PARISBAS une banque douteuse possède coup de pouce rien fonctionne. On ne peut meme pas se connceter sur nos espaces. Les conseilleurs c'est une vaste blague. La date de paiement n'a jamais été respcté

9 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

!!!!!!

L'ORGANISATION MENTIONNÉE SUR MA PHOTO DE PROFIL M'A AIDÉ PAR DES MOYENS JURIDIQUES ET J'AI OBTENU UN REMBOURSEMENT DE 6 000 €

30 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai fait une demande de coup de pouce…

J'ai fait une demande de coup de pouce qui as,était accepté pour la première fois de ma vie pour un montant de 200 euros mais jamais recu le rib c'était de une banque deja clôturer depuis des années jai signaler cela depuis le 23 mai a chaque ils disent on vas régler sa mais le problème cest que ils ne comprennent pas le français ce qu'il fait ils me réclame de payer cette somme alors que moi je ́ai pas recu et a chaque fois une version différente je déconseille de demander un coup de pouce vous allez regretter moi je regrette de cette mauvaise expérience de service clients qui n'est pas compétent pas sérieux de tous .Mme Zeghoudi saliha CP082840367

23 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ce sont des menteurs

Ce sont des menteurs . Le prélèvement doit passer le 7 de chaque mois et il est passé aujourd hui. Explication bidon donnée par leur service gestion qui prend les clients pour des benêts et vous raccroche au nez !!! A FUIR .

3 June 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look