Comptalia Reviews 268

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Mon aventure avec #comptalia a été très enrichissante. MBA RH en poche 🥳 Le fait d’avoir une formation 100% en ligne m’a permise d’évoluer dans ma vie professionnelle, d’effacer de mon esprit... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne école ! La plateforme est claire, intuitive et facile à utiliser au quotidien. Les contenus sont bien structurés, ce qui permet d’avancer à son rythme sans se sentir perdu. Les inte... See more

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai commencé chez Studi par un titre de gestionnaire de paie et je souhaitais poursuivre par un Bachelor RH et droit social et j'ai sauté le pas, je ne suis pas déçue, les formateurs sont top. Franc... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Des formateurs et une équipe engagés pour notre réussite. Une école qui met en oeuvre tous les moyens et outils pour que les apprenants performent et soient compètents. Un accompagnement qui permet d'... See more

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Company details

  1. Distance Learning Center
  2. Adult Education School
  3. Apprenticeship Center
  4. School

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

268 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Très bien conseillée

Très bien conseillée, et un suivi parfait.

15 August 2022
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Reply from Comptalia

Bonjour Marine, et un grand merci pour votre retour 🤩

Nous sommes ravis de savoir que nos contenus de cours, ainsi que l'accompagnement proposé par nos équipes vous convienne à 100%, et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre Graduate 🙂

Rated 2 out of 5 stars

Inscrite en Bachelor Digital RH .

Inscrite en Bachelor Digital RH .
Lors de la prise de contact et de la signature de mon contrat de formation, on m'a assurer que la formation était largement faisable en 1 an. Mais tout au long de l'année des mise à jours sur les conditions de passation des épreuves et le rajout incessant de nouveaux cours sur la plateforme on détruit ma motivation et à fait reculer ma progression.
En travaillant 4heures par jours sur les cours ( hors cours vidéo) j'ai déjà dû reporter ma session d'examen 2 fois et la progression de ma formation stagne a 80% depuis maintenant 1 ans ( cela fait 1 ans et demi que je suis cette formation) .

Les points positifs:
-possibilités de reporter sa session d'examen
-plateforme bien construite et intuitive
-cours vidéo en replay
- de nombreux cours sur les soft-skills
-possibilité d'avoir des cours administratif supplémentaire

Les points négatifs:
-personne ne peut vous indiquer quand et pourquoi il y auras de nouvelles mise à jours
-rajout de contenue et changement des modalités de l'examen en cours d'année ( les modalités ont changé 3 fois en 1an et demi)
-aucune aide pour trouver des entreprises pour des interviews ( ici les interviews sont obligatoires pour validé l'examens)
-Les plannings ne sont pas réalistes (1 semaine pour terminé un cours de 12 modules je vous laisse essayer )
- le suivis est réalisé par des personnes qui n'ont aucune connaissance dans notre domaine d'apprentissage.

Bref je ne recommande pas cette organisme de formation qui, sur le papier fait rêver mais ne tiens pas ses promesses.
Si ils sont numéro 1du e-learning en France c'est parce que chaque mois il est impossible de se connecter à notre session de travail sans avoir rempli un questionnaire de satisfaction et cela que vous ayez ou non commencé a travaillé sur la plateforme.

9 February 2023
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Bonjour Murielle,

Nous sommes navrés de constater votre retour d'expérience auprès de notre organisme.

Nous avons à cœur de nous assurer de la pertinence des contenus qui vous sont proposés. Le domaine de la RH étant en constante évolution, il nous est essentiel d'adapter vos ressources en conséquence par le biais de mises à jours plus ou moins régulière de vos ressources.

Vous pouvez retrouver le détail de ces mises à jours sur votre newsletter mensuelle, accessible via votre plateforme.

Par ailleurs, vos formateurs se rendent disponibles sur votre onglet "Forum" pour vous renseigner au sujet des mises à jours.

Les modalités d'examens sont fixées par l'organisme certificateur du parcours de formation. Nous sommes tributaires des éventuels changements imposés par ces organismes.

Toutefois, nous avons à cœur de vous fournir toutes les cartes en main pour que ces modifications n'impacte pas votre réussite.

En effet, ces changements vous sont explicités par votre équipe pédagogique via votre newsletter ainsi que votre guide de formation. De nombreux lives sont également programmés vous permettant d'échanger en direct avec les différents intervenants de votre parcours, dans le but de vous accompagner au mieux vis-à-vis de ces changements.

Nous proposons de nombreuses aides à la recherche d'emploi et de stage sur votre plateforme, disponibles sur votre rubrique "Emploi/Stage", vous permettant ainsi d'utiliser ces outils dans le cadre des interviews qui vous sont demandées.

Les plannings sont établis en fonction de votre date d'entrée en formation ainsi que la session d'examen sur laquelle vous êtes positionnée.

Toutefois, vous pouvez le modifier à votre convenance, en nous contactant par téléphone, ou par le biais de votre rubrique "Messagerie".

Le suivi mis en place par le service relation apprenant vous permet de faire remonter vos demandes et questionnements concernant votre organisation, votre progression ainsi que des questions d'ordre méthodologique et contractuelle.

Cependant, les demandes liées au contenu de votre parcours sont traitées exclusivement par votre équipe pédagogique, vous garantissant ainsi la pertinence de la réponse apportée à ce sujet.

Votre satisfaction est notre moteur au quotidien. En ce sens, nous avons mis en place ce questionnaire interne, nous permettant d'identifier les axes d'amélioration que vous avez constaté durant votre apprentissage.

Cordialement.

Rated 4 out of 5 stars

M a permise de voir le financier et le…

M a permise de voir le financier et le fiscal

27 March 2022
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Bonjour et merci pour votre avis!

Nous sommes ravis que votre formation corresponde à vos attentes et vous souhaitons bonne continuation :)

Rated 1 out of 5 stars

Des mensonges

Des mensonges, encore des mensonges et toujours des mensonge de comptalia qui visiblement préfère se dédouaner et ne pas assumer son dysfonctionnement...

Je me permets de mettre un avis, car leur réponse et juste inacceptable et lunaire.

Je n'ai pas envoyé un seul message en 2020, mais bien plus et par tous les canaux possibles que ce soit plateforme, mail ou lives auxquels je n'ai jamais eu de réponses ! J'en profite pour vous signifier que ce soit une seule ou 200 questions posés par un apprenant, vos services sont tenu d'y répondre et y apporter satisfaction et solution.

Nous ne payons pas des sommes colossales telles que 3 000 € pour patienter et vous relancer. Nous payons pour un service exemplaire ! Surtout quand il s'agit de questions de cours pour pouvoir travailler et avancer sachant qu'ils sont pour la plupart incompréhensibles et très difficile à suive. C'est à vos services de vous organiser !

Vous dites "De plus, le suivi pédagogique dont vous faites part se fait à votre demande. En complément à cela, votre équipe pédagogique ainsi que vos formateurs sont à votre disposition au sein de votre forum par parcours, et répondent dans un délai de 48h à votre interrogation"

AHAHAHAHAH ! Laissez-moi rire ! Faudrait-il déjà avoir une réponse claire par mail ou par téléphone et surtout faudrait-il avoir quelqu'un d'un minimum concerné lorsqu'on a la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil.

Vous dites "Nous avons vu également que vous avez bénéficié d'un report de session en septembre 2021 afin d'être positionnée en juin 2022, signe que vous avez bénéficié en partie de la Garantie Réussite qui vous a été mentionné par votre Conseiller en Formation."

Dans ce cas, ou était ma convocation à l'examen en juin 2022 ? et sachant que mon accès à la plateforme et donc aux cours on été complément bloqué de manière arbitraire par vos services alors JE PAYAIS TOUJOURS MES ÉCHÉANCES bien avant et que je n'avais jamais reçu aucune relance de paiement. C'est en constatant que je n'avais plus accès au cours, que j'ai décidé de stopper les paiements et de résilier la formation en juillet 2022.

Expliquez-moi dans quel monde est-ce qu'un être humain normalement constitué va payer 3 000 € pour un service qu'il n'a pas et qui est inexistant ?

6 July 2022
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Bonjour Cynthia,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas obtenu de réponses à vos sollicitations.
Nous avons effectivement un historique de quelques appels relatifs à un report de session, honoré, et un autre à notre initiative dans le cadre de votre demande de résiliation.

Le suivi effectué par nos équipes n'est pas réalisé par e-mail, mais par les outils mis à votre disposition sur la plateforme. Les lives sont effectivement utiles pour échanger avec vos formateurs, tout comme le forum. Les appels et les e-mails que vous mentionnez ne peuvent être réalisés dans ce but comme précisé dans nos lives introductifs ainsi que dans nos rubriques d'aide.

Concernant le blocage de l'accès à vos cours que vous mentionnez en juin 2022, il a été réalisé automatiquement. L'accès à la plateforme, dans un premier temps, s'arrête après la période d'examens prévue initialement. La réactivation des accès était à ce moment là faite par périodes d'une année, renouvelable jusqu'à la marque des 5 ans atteinte. La manipulation avait d'ailleurs déjà été faite l'année précédente, à votre demande. Aujourd'hui les 5 ans sont activés dès la première réouverture.

Au sujet de votre convocation aux examens de 2022, comme cela est précisé dans les ressources à votre disposition, c'est à vous de réaliser les démarches.
Les inscriptions aux épreuves de BTS doivent être réalisées par les apprenants souhaitant se positionner, eux-mêmes. Celles-ci étant régies par les académies, et non par Studi, elles relèvent de votre propre responsabilité. Les équipes de formateurs, de responsables pédagogiques, et en charge des lives de bienvenue ont toujours beaucoup insisté sur ce point.

Cordialement.

Rated 5 out of 5 stars

Beaucoup de travail

Beaucoup de travail, il faut être motivé mais ça en vaut la peine. Les professeurs sont au top, investis dans leurs missions, celle de nous transmettre leur savoir.

31 January 2023
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Bonjour, et merci de votre retour ! 🙂

Nos formations en ligne nécessitent en effet un investissement et une auto-discipline. Cependant, nos équipes sont à vos cotés pour vous accompagner et vous rendre plus motivée que jamais !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à nos côtés vous convienne à 100%, et vous souhaitons une très bonne continuation ✨

Rated 5 out of 5 stars

A L'ECOUTE

Personnel enseignant et encadrant à l'écoute.

31 January 2023
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Bonjour Marysianne, et merci pour votre retour très positif ! 🤩

Le Service Relation Apprenant ainsi que votre équipe pédagogique sont à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de sorte à ce que votre expérience à nos côtés soit la meilleure possible ! ✨

Je vous souhaite une bonne continuation dans votre Graduate RPMS 🙂

Rated 5 out of 5 stars

Bon accompagnement

30 January 2023
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Bonjour Didorette,

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité et la richesse de la plateforme de formation, ainsi que le suivi bienveillant de la part de nos différentes équipes.

Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner au quotidien vers l'atteinte de vos objectifs.

À très bientôt !

Rated 5 out of 5 stars

Inscrite au Graduate RPMS

Je suis très contente des cours, des lives, de la disponibilité des formateurs et des personnes répondant au téléphone ou par mail. Il est parfois difficile d'avoir une réponse de suite selon la demande, mais il y a un bon suivi derrière. Aucun regret sur mon choix du centre et de la formation. Hâte de valider tout çà fin 2023 !

26 January 2023
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Bonjour Sandrine,

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité et la richesse de la plateforme de formation, ainsi que le suivi bienveillant de la part de nos différentes équipes.

Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner au quotidien vers l'atteinte de vos objectifs. Nous nous mobilisons sur les différents canaux de communications (forum, fil d'actualité, messagerie, téléphone) pour répondre au plus vite à vos questions.

À très bientôt !


Rated 5 out of 5 stars

Très bonne formation

J'ai eu de bons supports de cours ainsi que des formateurs toujours à l'écoute et apportant des réponses claires et précises.
Les cours ainsi que les lives sont très importants, pour ma part je travaille donc je faisais les replays.

26 October 2022
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Bonjour Martine,

Nous vous remercions pour votre avis, ainsi que cette belle note !

La qualité des supports et ressources, l'expertise de votre équipe pédagogique ainsi que la disponibilités de nos intervenants sont essentiel pour vous garantir un épanouissement dans votre parcours de formation.

Par ailleurs, bien qu'étant facultatifs, les lives et replays sont des ressources très pertinentes, vous permettant d'approfondir certains sujets.

À très vite !

Rated 1 out of 5 stars

Usine à engranger de l’argent

Usine à engranger de l’argent
Quand on pose une question personne ne répond tout le monde se renvoie la balle.
Aucun suivi, les appels téléphoniques sont fait par des personnes qui ne portent aucun intérêt , ils appellent et en même temps parlent avec leur collègue en oubliant de couper le micros. On leur demande d’appeler X clients ils le font mais sans avoir de but qui de base je présume devrait savoir comment se passe la formation du client. Enfin bon , rien ne vas chez studi. Pour vous vendre une formation l’équipe commerciale sera très gentil disponible et à l’écoute mais vous n’aurez jamais rien de tél au cours de votre formation venant de studi. De plus quand on souhaite arrêter la formation en constatent se fiasco ils nous demandent de régler l’intégralité de la formation sans nous présenter aux examens finaux car bien entendu ça ferrai baisser leur taux de réussite.
La plateforme est super mal faite, les cours comportent des fautes aberrantes , je suis blaser de votre entreprise.
Fuyez si vous souhaitez une école et non un gouffre financier.

23 January 2023
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Bonjour,

Nous vous avons fait parvenir une requête d'identification afin de contextualiser les remarques surprenantes évoquées ici.
Plusieurs services sont à votre disposition tout le long de votre inscription, ainsi que de nombreux formateurs, disponibles 7 jours sur 7.

Nos conditions de ventes sont disponibles dans votre contrat et sur notre site web. En cas de résiliation avant 15 jours, aucun frais n'est appliqué. Au delà de 2 semaines, une retenue de 30% a lieu, et au delà de 3 mois le remboursement n'est plus possible. Ceci laisse à nos apprenant suffisamment de temps pour revoir éventuellement leurs projets ou changer d'avis.

Nous restons à votre disposition dans tous les cas pour un échange constructif et argumenté.

Cordialement.

Rated 4 out of 5 stars

Bien pour le contenu

Bien pour le contenu, mais promesse d'un chromebook en cas de souscription non tenue... a ce jour j'attends toujours pour pouvoir commencer ma formation...
Contact commercial sympathique et attentif

2 January 2023
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Bonjour Élodie,

Nous vous remercions pour votre notation au sujet de vos contenus de cours.

Au sujet du matériel proposé lors de votre inscription, nous effectuons des vérifications et nous reviendrons vers vous très rapidement avec des éléments de réponses.

Bonne continuation à vous.

Rated 5 out of 5 stars

Apprenant

Tous les membres sont impliqués pour réussir cette expérience digitale vraiment c'est bénéfique

16 January 2023
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Bonjour Mehdi,

Nous vous remercions pour votre retour positif et cette belle note.

Nous sommes engagés et investis auprès de nos apprenants pour leur garantir une expérience d'apprentissage complète et efficiente avec des outils et formateurs performants.

A bientôt !

Rated 4 out of 5 stars

bonne formation

bonne formation, un bon suivi , une bonne réactivité quand on a un souci . Le programme est très complet.

16 January 2023
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Bonjour Lydia, et merci pour votre retour 🤩

Nous nous efforçons de vous proposer un suivi complet et personnalisé, complémentaire à la qualité de nos contenus.
Ainsi, nous souhaitons vous offrir une expérience d'apprentissage globale et efficace, et nous sommes ravis de savoir que notre philosophie vous convienne à 100% ! ✨

Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre Bachelor Social Paie 🙂

Rated 4 out of 5 stars

Excellente formation

29 December 2022
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Bonjour, et un grand merci pour votre retour ! 🤩

Nous vous invitons également à nous contacter si vous avez des retours éventuels. Cela permettra de nous améliorer.

Bonne journée à vous ! ✨

Rated 5 out of 5 stars

Très bon suivi de l'équipe pédagogique.

Très bon suivi de l'équipe pédagogique.
Contenus intéressant et bien fourni.
Bonne expérience dans la globalité. Je recommande fortement.

9 January 2023
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Bonjour David, et merci de votre retour ! 🤩

Nos équipes sont à vos cotés pour vous accompagner tout au long de votre parcours, et ainsi vous proposer une expérience optimale et sans friction pendant votre cursus. De plus, nous avons à cœur de vous proposer des contenus de qualité et mis à jour de façon régulière 🙂

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours de comptabilité 💪🏼

Rated 5 out of 5 stars

Inscrite depuis août 2021.

Inscrite depuis août 2021.
Super documentation, facile à comprendre.
Cours écrits, audios, vidéos, logiciels, mises en pratique et lives (et replays) sont là pour nous accompagner dans l'apprentissage.
De plus, nous avons un(e) coach qui nous appelle pour nous donner des objectifs pour réussir. C'est à nous de choisir si cet appel se fait souvent ou non, suivant la motivation.
Il y a également un forum pour toute question que l'on peut se poser.
Nous avons aussi un fil d'actualité qui nous permet de poster, d'échanger, et de se renseigner sur beaucoup de choses, en rapport ou non avec notre formation.
Je suis très contente d'avoir choisi cette plateforme pour ma formation, je recommande fortement.

10 January 2023
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Bonjour Gladdie,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience, ainsi que cette belle note !

Il nous est essentiel de vous donner toutes les cartes en main pour votre réussite. En ce sens, la qualité ainsi que la richesse des ressources et formats proposés sur la plateforme sont des facteurs déterminants pour toute démarche de formation.

L'accompagnement de la Student Success Team dans le cadre de RDV "suivi de formation" et la disponibilité de vos formateurs sur votre rubrique "Forum" sont également les moteurs d'un épanouissement dans votre apprentissage.

Par ailleurs, nous avons à cœur de vous proposer un espace d'échange collectifs et collaboratifs entre les divers intervenants de la plateforme. En ce sens, le fil d'actualité est un réel plus dans votre parcours de formation.

Nous vous remercions pour votre recommandation, et restons à votre disposition si besoin.

À très bientôt !

Rated 5 out of 5 stars

Le côté vivant de cette formation est…

Le côté vivant de cette formation est son plus gros point fort, les cours en vidéo appuyés par les supports écrits, les très nombreux exercices et études de cas, les cours en live avec tchat interactif et replays, les intervenants professionnels à la fois hyper compétents, pédagogues, et sympas ! Que dire de plus, je pense que Studi va m’accompagner encore plusieurs années au vu de l’offre de formation !!

9 January 2023
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Bonjour Lucie,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience, nos équipes font le maximum afin de vous accompagner à travers des lives animés par des professionnels. Les différents supports sont mis à jour régulièrement dans le but de vous apporter des contenus complets et de qualités.
L'accompagnement est au cœur de nos démarches, nous restons à votre disposition pour vous accompagner vers la réussite.

À très bientôt.

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne école

Très bonne école, contenu de formation complet et très intéressant.
Equipe pédagogique présente et à l'écoute.
J'en suis à ma deuxième formation diplômante chez eux et je la recommande vivement !

9 January 2023
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Bonjour Emeline, et merci pour votre avis ! 🤩

Nos contenus de cours sont conçus de telle sorte à ce que votre apprentissage soit à la fois efficace & limpide à suivre, afin d'optimiser votre apprentissage !

De plus, nos équipes sont à vos cotés pour vous accompagner, vous renseigner dans divers aspects de votre formation, afin d'éclaircir toutes les zones d'ombre et laisser champ libre à votre réussite 💪🏼

Nous vous remercions encore pour votre retour, et vous souhaitons une très bonne continuation à nos cotés ✨

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilité et qualité des ressources…

Disponibilité et qualité des ressources pédagogiques et des formateurs.
Idem pour les équipes de la vie scolaire, du suivi.

9 January 2023
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Bonjour Nathalie, et merci pour votre avis 🙂

Nos contenus sont choisis et conçus par des équipes dédiées, soucieuses de la qualité de ces derniers, dans l'objectif de vous proposer une expérience optimale ✨

De plus, nos équipes sont à vos cotés pour vous accompagner et vous guider tout au long de votre parcours, afin de limiter toute friction et vous rendre l'apprentissage limpide.

Nous vous remercions encore pour votre retour, et vous souhaitons une bonne continuation ! 🤩

Rated 5 out of 5 stars

super !!

super !!! Je recommande vivement Studi à toutes celles ceux qui souhaitent suivre une formation en ligne.

10 January 2022
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Bonjour Ismahen,

Nous vous remercions pour ce bel avis ainsi que votre recommandation et sommes ravis de constater votre entière satisfaction.

Votre réussite ainsi que l'épanouissement dans votre apprentissage sont nos moteurs au quotidien.

À très bientôt !

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