Innova Semplice SpA Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

La stessa situazione di Federico Ribossi. Richiedo di essere contattato per un'offerta, mi chiamano e fanno passare da 4 operatori diversi. Infine mandano contratto per un'offerta più cara

Rated 5 out of 5 stars

veronica è preparata ed empatica, paziente ma decisa e per questo sa tenere la classe perfettamente nei binari della sua scaletta che si intuisce stia seguendo. procede spedita ma concede spazio alle... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica , fatta super formazione con Michele eccellente formatore che in maniera semplice ed intuitiva ti spiega tutto cio’ che c’e’ da sapere su questo lavoro ! Ad oggi sono in accade... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho terminato da poco di lavorare presso una SPA dove fornivo assistenza per luce e gas. È stata veramente una batosta grossa da mandare giù tanto da farmi un po’ essere diffidente nei confronti di que... See more

Company details

  1. Business Services

Written by the company

Innova Semplice è leader nei servizi Web Chat e offre soluzioni integrate, end to end, per incrementare le performance delle Web Sales e del Web Care grazie all'Intelligenza Artificiale.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

305 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Formazione con Veronica

Sono ancora in fase di formazione con Veronica e l'esperienza si sta dimostrando molto più piacevole e coinvolgente di altri corsi analoghi affrontati in precedenza. Professionalità, ma anche attenzione alle persone, capacità di coinvolgere e di risultare chiarissima anche nei dettagli più ostici. Complimenti!

13 May 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Veronica ottima formatrice

E' stato il secondo giorno di formazione con Veronica Mingrone che ha grandi capacita' nell'esposizione dell'Azienda e di tutto ciò che ad essa è correlato. Percorso formativo per nulla pesante ma molto chiaro e lineare proprio per la capacità comunicative di Veronica. Spero di far parte di questa grandissima realta'.

13 May 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Joshua formatore eccellente!

Ho terminato i giorni di formazione/selezione oggi, esperienza molto positiva! mi sono trovata benissimo con Joshua il mio formatore, molto disponile , chiaro nelle spiegazioni e molto professionale.
Ha la capacità di tenere sempre alta l'attenzione e incuriosire chi lo ascolta... sin da subito ha messo noi tutti a nostro agio, molto empatico e anche simpatico, infatti le ore sono trascorse senza mai annoiarsi!!
Grazie di tutto Joshua !!!
Mi ritengo fortunata ad averti avuto come formatore!

8 May 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Veronica energia pura

Ho iniziato questa formazione con un passa parola che mi ha parlato molto bene di questa sua esperienza e della formazione avuta con Veronica.
La formazione procede spedita con tantissime informazioni, ma Veronica è molto professionale e soprattutto empatica.
La sua disponibilità e sopratutto pazienza evidenziano una esperienza nel gestire persone che rende il clima del corso molto piacevole.
Il sorriso e la simpatia il suo plus!
Ottima scelta per un’azienda che appare fin da subito molto organizzata

5 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Formazione con Veronica

Ieri ho iniziato la formazione con Veronica.
Mi trovo molto bene, è simpatica, molto chiara in quello che spiega. Coinvolge tutta l'aula con la sua simpatia e professionalità. Le cose che son state spiegate per me non sono niente di nuovo visto che pochi giorni fa ho chiuso un esperienza lavorativa con un call center che si occupa sempre di luce e gas. Però c'è sempre da imparare, magari anche cose nuove che non so! Veronica in questi 2 giorni di formazione (domani sarà l'ultimo giorno di formazione) ha dimostrato, oltre a la simpatia come ho già detto prima, molta pazienza e professionalità. Spiega più e più volte un concetto se non è magari stato chiaro. Speriamo che questa esperienza vada avanti.

6 May 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza lavorativa deludente e disumana

La mia esperienza in questa azienda è stata estremamente negativa. Sin dall’inizio, è stato evidente che i cosiddetti “capi” non avevano alcuna competenza reale sulla commessa luce e gas: mancava completamente una visione chiara, una guida concreta o una minima conoscenza tecnica del lavoro che pretendevano dagli operatori.

L’ambiente era tossico e privo di empatia. I lavoratori venivano trattati come numeri, non come persone. Nessun ascolto, nessuna comprensione, solo pressioni costanti e obiettivi spesso irraggiungibili. Ci obbligavano a recarci fisicamente in sede anche quando non era necessario, ignorando qualsiasi esigenza personale o familiare.

Una delle cose più inquietanti era il sistema di chiamata sempre attivo: anche quando non eravamo in conversazione con i clienti, potevano ascoltarci. Una violazione totale della privacy, che rendeva impossibile lavorare con serenità.

Dopo tutto questo, la conclusione è stata il licenziamento tramite raccomandata, senza nemmeno la dignità di una comunicazione diretta o un confronto. Una gestione inaccettabile sotto ogni punto di vista.

Sconsiglio vivamente questa realtà a chiunque cerchi un ambiente professionale serio, rispettoso e minimamente umano.

1 January 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva!

Io e gli altri candidati del gruppo di cui ho fatto parte siamo stati seguiti da Joshua durante i tre giorni di formazione/selezione. Joshua è davvero brillante e anche molto gentile e disponibile, ci ha fin da subito messo a nostro agio con il suo ottimo metodo di insegnamento che comprende non solo tante nozioni, ma anche tanti sorrisi!

17 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Formazione eccellente

Ieri si è concluso il mio percorso di formazione. Un ringraziamento lo faccio a Joshua per come sa comunicare e fare apprendere le cose in modo molto semplice, chiaro e con molta leggerezza. Sono stati tre giorni di formazione che sono passati molto velocemente per la sua bravura di non far diventare una cosa noiosa. Grazie Grazie Joshua per la dedizione che metti nel tuo lavoro!!!

16 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Formazione con Joshua

Mi sono trovata molto bene durante la formazione con Joshua. Ho apprezzato la chiarezza, la disponibilità e il suo modo di dare, a noi, input in formazione… si vede che l’organizzazione dell’azienda punta a formare persone complete e competenti.

16 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

In aula con Veronica Mingrone

Ho effettuato il corso con Veronica. Che dire..molto professionale, competente e disponibile. Spiega in modo esaustivo e chiaro i concetti e soprattutto molto paziente con chi ha qualche difficoltà. Personalmente mi sono trovata benissimo e oltre ad essere brava nel suo lavoro è anche molto simpatica.

15 April 2025
Unprompted review

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