Hej Frederik.
Tak for din anmeldelse og for, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Jeg er naturligvis ked af, at du ikke har været tilfreds, men jeg sætter stor pris på muligheden for at uddybe baggrunden for min vurdering.
Det er vigtigt at præcisere, at du tilkaldte mig for at vurdere et igangværende arbejde udført af en entreprenør, som du selv havde hyret og allerede havde påpeget fejl hos. Entreprenøren ønskede en uvildig vurdering fra en byggesagkyndig, og derfor indeholdt rapporten naturligt kun de forhold, som kunne dokumenteres og vurderes fagligt i forhold til den igangværende entreprise og tvist.
I rapporten blev de observerede skader nøje beskrevet, herunder forslag til udbedringsmetoder samt forslag til, hvordan sagen fremadrettet kunne afsluttes med hensyn til garantistillelse og økonomi.
Jeg forstår godt, at du havde ønsket, at flere skader blev medtaget, men det var vigtigt kun at dokumentere og vurdere de skader, der fagligt kunne tilskrives entreprenørens arbejde. Havde rapporten inkluderet alle de forhold, du ønskede, have det svækket rapportens troværdighed og det faglige grundlag.
Vi har haft en dialog omkring rapportens indhold, og jeg er ked af, at du ikke føler jeg levede fuldt op til dine forventninger. Jeg bestræber mig altid på at levere grundige og fagligt velbegrundede vurderinger.
Jeg talte efterfølgende med din entreprenør, som dengang var enig med mig om forholdende og hvordan skaderne skulle udbedres.
Det er nu fire måneder siden, jeg afleverede rapporten og talte med entreprenøren, og jeg er ikke blevet kontaktet siden. Jeg håber naturligvis, at arbejdet er udført som aftalt, og at skaderne bliver repareret på en tilfredsstillende måde.
Med venlig hilsen
Henrik Hansen
Byggekonsulent.dk