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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Zu viel Chaos - Klärung unzufriedenstellend

4 x 6er Paket Mappen am 9.9. bestellt. Am 13.10. erfahre ich nach vielen Kontaktversuchen, dass es einen Fehler gab, Lagerbestände nicht passten, das Zentrallager Fehlbestände hatte und schlussendlich auch der Preis nicht für das ausgeschriebene 6er-Paket galt, sondern nur für eine Mappe. Ende der Geschichte. Kurz: sehr schwach, auch die Klärung war entsprechend (siehe vergangene Zeit!) mühsam, auch wenn die Kundenberaterinnen freundlich waren.

9 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stornierung ohne Info

Ohne weitere Mitteilung wurde meine Bestellung storniert. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass die Ware ausverkauft ist.

2 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Falschlieferung und Verpackungsmüll

Es wurde eine Kalendereinlage bestellt. Geliefert wurde ein falscher Kalender, obwohl die Artikel-Nr. korrekt mitgeteilt wurde.
Was besonders ärgerlich ist, ist der Verpackungsaufwand, den die Firma betreibt, und die damit für die Kunden verbundenen Kosten. Ein Produkt in den Abmaßen von 8 x 12 cm, und 0,5 cm dicke wurde in einem Paket von ca. 33 x 24 x 9 cm zu verschickt. Ein Ressourcenmissbrauch sondergleichen.
Die Bitte, die Ersatzlieferung (ebenfalls sehr klein) in einem passenden Polsterbriefumschlag vorzunehmen, wurde ignoriert. Wieder kam ein überdimensioniertes Paket.
Die Firma hat hinsichtlich Ressourcensparsamkeit und deren Wirkungen für das Klima nichts kapiert. Besser woanders bestellen!

14 October 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scheinangebot eines günstigen Druckers

ich habe einen Drucker der Marke Brother bestellt und über Paypal bezahlt. Bestätigung erfolgte umgehend, Versandbestätigung ebenfalls termingenau. Die große Überraschung, es wurde zwar der Versand des Druckers(mit Angabe der Bestellnummer und des gezahlten Preises ) bestätigt, tatsächlich
geliefertp wurde aber eine zu diesem Drucker passende Tonerp Kartusche geliefert.Auf meine telefonische Reklamation wurde mit mündlich und auch schriftlich bestätigt, daß des sich leider um eine Verwechslung der Artikelnummer seitens der Disposition handelt und der Drucker(deutlich günstiger als bei den Mitbewerbern) leider nicht existiert und auch nicht geliefert werden kann.Man würde die Abholung des Toners veranlassen.
Für mich ist das schon fast ein Betrugsversuch.
Einmal und nicht wieder BüroBiz

14 July 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Service

Die Lieferung erfolgte superschnell. Bereits einen Tag nach meiner Online-Bestellung traf die Ware bei mir ein. Auch sonst stimmte alles. Besser geht's nicht.

19 June 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

katastrophaler Kundenservice

Hatte einen E Book reader bestellt und per paypal bezahlt.
Leider war das Gerät defekt.
Habe trotz mehrfacher Mahnungen bis heute keine Gutschrift.
Nie mehr diesen Händler.

9 August 2016
Unprompted review

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