Bn Auto & Service Reviews 18

TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Skriver i deres salgs opstilling at…

Skriver i deres salgs opstilling at grønafgift er 1860 kroner årligt på en moms fri bil men får en opkrævning på 8100 kroner årligt og i salgs opstillingen står der intet om at du skal have cvr nummer for at få den billige grøn afgift og så kan du heller ikke bruge den privat , jeg føler mig bondefanget og handler der aldrig mere !!!

6 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kommer igen😊

Fantastisk service udover det sædvanlige. Brian og Jesper formår at få kunden til at føle sig i centrum.
Helt sikkert et sted vi vil handle igen.

Hilsner fra Sune og Luise

5 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Føj siger jeg bare

Ikke et sted for mig, de vil gerne sælge biler men de har ikke den mindste smule viden om de biler de vil sælge, og tillige med vil de ikke stille den mindste garanti på det de sælger

10 June 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En tryg handel

Pga. barn på vej og en 40 kilo tung hund, var mig og kæresten på udkig efter en lækker stationcar som gerne skulle holde i mange år, da jeg har gode erfaringer med japanske biler faldt valget derfor på Mazda 6.
Efter lidt søgninger på Bilbasen fandt jeg en rigtig lækker 6’er fra 2011 til en rigtig god pris som vi ikke kunne afslå.

Bilen stod hos BN Auto & Service, en lille time væk fra København, jeg ringede til Brian og aftalte at jeg kom forbi og tog et kig på den.
Det blev til en prøvetur med en række test for at være sikker på at bilen var god, og jeg blev ikke skuffet. Jeg købte bilen samme dag (tirsdag)

Bilen havde dog en smule vand i hjulbrønden som jeg pointerede over for Brian, det viste sig dog at klargøringsmanden havde været lige lidt for grundig med højtryksrenseren. Bilen blev tømt for vand og tørret, fik stort service, bremseservice og synet.
Jeg kunne hente bilen lørdag og har bestemt ikke fortrudt mit køb.

Brian og hans mekanikere er super flinke og altid klar på at tage et kig på din bil hvis det skulle vise sig at være problemer med den, og af den grund vil jeg helt sikkert anbefale BN Auto & Service til andre der er på udkig efter en ny brugt bil.
Jeg skal ihvertfald kigge på Brians inventar næste gang jeg er på udkig efter ny bil.
Tak for handlen og jeres gode service.

20 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BN Auto & Service

BN Auto & Service
Holsteinsborgvej 2
4243 Rude Dato. 29-11-2018

Reklamationer. Peugeot 3008 1,6 HDI 109 HK Reg.nr ZV 48408

Lene Bilsteen
Hindholmvej 45
4262 Sandved

Vedr. Regning og i sær bilmekaniker Nummer 4047

Kort fortalt
Fik transporteret bilen ned til jer af Falck ang. Stop lampen lyser og manglende Olie
(Den mangler ikke olie)
Kom ned til jer og spurgte hvad der er galt med bilen
Mekaniker svar
Det er nok motoren der skal renset
Nyt batteri (det game fejlede ikke noget)
Ny motor olie, oliefilter
m.m.

Det jeg brokker mig over
Hentede bilen den kørte i 2 dage så begyndte den at lyse igen var nede og snakkede med mekanikeren
Jamen den kørte jo fra værkstedet så det er ikke min fejl at den lyser igen (Hjælp)
Så sagde jeg til ham at den skal jo laves så den ikke lyser mere
Hans svar det havde han ikke tid til – hvad????? gør jeg så Nå
Nu har den stået i gården i langtid uden vi har kørt i bilen (Låne Bil)

Den mekaniker du har ansat han skal have et psykolog kursus hvordan man snakker med kunderne
Og komme med en løsning i stedet for at afvise kunden på den måde

Selvfølgelig skal du have nogle penge men ikke som der står på din faktura

OBS Bilen er solgt til Leif Nielsen Jensen 24 oktober 2018
Bilen er på deres hjemmeside










Med venlig hilsen Dan & Lene Bilsteen

Svar fra Bilklage
Til Dan Bilsteen

Ankenævn for biler har truffet afgørelse i din klagesag 17936.

Som det fremgår af afgørelsen, har du ikke fået medhold i din klage.

Vi gør opmærksom på, at hver af parterne i sagen har mulighed for at indbringe sagen for domstolene. Du skal være opmærksom på, at der i henhold til forældelsesloven kan ske forældelse af et krav, hvis sagen ikke indbringes for domstolene senest et år efter nævnsafgørelsen.

Ankenævn for biler

9 December 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super sted at handle

Super sted at handle, har købt og fået repareret, lavet servise på flere biler her, altid imødekommne og super betjening,godt værksted,altid iorden her, flotte biler, har virklig god affaring med dette sted.+++++

19 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Imødekommende

Imødekommende, unkenventionel sælger og medarbejdere, der udfører et særdeles godt og solidt job for at tilfredstille kunden.
Har købt en nyere bil på 4 år, og bilen er blevet tjekket ved syn, fik skiftet bremseklodser, blev indregistreret i mit navn og overført fra Sjælland til Jydland uden at det har kostet mig en Dkr. mere.
Jeg fornemmer at det er et salgshus med ekspertise, hvor kunden står meget højt i kurs og bilerne bliver grundigt tjekket inden de forlader slagsstedet.
Har modtaget min bil i dag og er selvfølgeligt spændt på om den indfrier hvad jeg forventer - men fra sælgerens/bilhusets side er der blevet gjort rigtig meget for at kunden får den bunddannende købsoplevelse, affinitet, sikkerhed i det købte produkt samt dettes bæpredygtighed.
Anbefaler!

9 August 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem god kundeservice

Købte en brugt bil hos dem og den køre fantastisk.
Der blev lavet komplet service og synet samt nye dæk på inklusiv i prisen.
Dette sted forstår virkelig at levere en god bil......
De yder en fantastisk service!!!

11 March 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service og garanti uden bøvl

Købte en brugt Hyundai I30 2008
Der var fejl ved aircon hvilket blev afhjulpet perfekt.
Skiver skæve efter 8.000 Km, først afdrejet og senere 2 nye skiver.
Der blev monteret nye klodser ifølge aftale, sliddele som jeg selv betalte ok
Fik lånebil.
God og seriøs behandling.
Kan anbefales.
Leif Sørensen

13 December 2013
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look