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  1. Bags and Luggage Store
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Rimowa, Porsche Design, Titan, Travelite, The Bridge und Samsonite - Koffer, Trolleys und Taschen bei BagsOnline.de


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2.8

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TrustScore 3 out of 5

9 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Am 29.12.Tasche bestellt die mit…

Am 29.12.Tasche bestellt die mit Lieferzeit 1-3 Tagen angegeben war. Am 5.1. wurde die dann erst verschickt . Mit DPD . Dort liegt sie seit 5 Tagen . Weder mit DPD Kontaktaufnahme möglich noch mit dem Shop .
Werde dort nichts mehr bestellen .

10 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Habe eine Emily Noah Tasche vor…

Habe eine Emily Noah Tasche vor 3Monaten.Leider ist sie dann an einer Stelle gebrochen.Durch den Kundendienst wurde mir innerhalb von 2 Tagen geholfen durch kostenlose Rücksendung.Habe zeitgleich eine neue Bestellung aufgegeben und diese war den nächsten Tag schon geliefert. Perfekt!

1 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder! Katastrophaler Kundendienst!!

Ich warte seit drei Monaten darauf, dass eine Lösung für mein Problem gefunden wird. Angeblich wurde die Ware zugestellt, ich habe sie komischerweise jedoch nie erhalten. Der Kundendienst hat scheinbar die Korrespondenz zu DPD angestrebt, ist jedoch mit keinem brauchbaren Ergebnis angekommen, sodass ich nun für einen Koffer bezahlt habe, den ich nie erhalten habe. Kulanz kennt dieser Kundendienst nicht, es war ein monatelanges Hinhalten, sodass ich nun für NICHTS bezahlt habe. Der Anwalt wird eingeschaltet und ist bereits informiert. Bleibt fern von diesem Shop!

7 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Bestellung verlief unkompliziert

Die Bestellung verlief unkompliziert, Bezahlung über Pay Pal ebenfalls.
Lieferung innerhalb 3 Tage auch OK.
Überlegt euch vorher, ob die Möglichkeit einer Rücksendung besteht. Dann solltet ihr darauf achten, dass ihr über 90,-Euro Warenwert kommt, denn ansonsten müsst ihr die Rückzahlung selber zahlen!!!!

8 September 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung Top Kundenservice

Hatte aus versehen das falsche Modell eines Koffers bestellt. Telefonisch wurde mir dann super weitergeholfen und der richtige Koffer so wie die Gutschrift für den falsch bestellten Koffer war innerhalb weniger Tage erledigt.

6 December 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Freundlicher Kontakt, super schnelle Lieferung

Ich bestellte am Freitag, 05.03. einen Kleidersack auf Rollen als Geburtstagsgeschenk (12.03.), habe befürchtet, dass die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen würde. Bei einem Anruf wurde mir überaus freundlich gesagt, dass es bestimmt klappen würde. Tatsächlich wurde der Trolly am Mittwoch 09.03. geliefert. SUPER!
Ich habe mich sehr gefreut und werde bagsonline.de auf jeden Fall weiter empfehlen, desweiteren werde ich für unsere Urlaubsreise im Sommer einen weitern Koffer dort bestellen.

10 March 2011
Unprompted review

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