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Suite à un achat qui ne me donnait pas entière satisfaction j ai été contacté par Arthur qui m a demandé ce que je désirais exactement j 'ai renvoyé le bijou qui a été adapté à ce que je voulais L... See more
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L’atelier du diamant est une pépite : les bijoux sont magnifiques et le service après vente impeccable. Je suis entièrement satisfaite et je ne manquerais pas d’en parler autour de moi.
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J’ai aimé l’accompagnement d’avant vente, une équipe disponible et rassurante qui a pris le temps de répondre à mes interrogations et me rassurer car acheter un bijoux en ligne sans le voir est une ex... See more
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Written by the company
Des bijoux pensés pour durer, pour être portés et transmis avec fierté. Joaillerie française, découvrez nos bijoux or et diamants : alliances, bagues de fiançailles, bracelets, colliers ou pendentifs et boucles d'oreilles, créés de A à Z dans notre atelier. 4 boutiques en France. Attention, ce n'est pas notre maison qui vend sur les sites de ventes privées. C'est une autre entreprise qui utilise le nom Atelier du diamant pour vendre ses bijoux sur les plateformes de ventes privées. Aucun de ces bijoux n’est fabriqué dans notre atelier. Nous vendons nos bijoux uniquement dans nos 4 boutiques et sur notre site : https://www.atelierdudiamant-creations.fr
Nos engagements
Written by the company
- 1. Artisanat français et familiale
- L’Atelier du Diamant est avant tout une aventure familiale et à taille humaine. De notre atelier à nos boutiques, toute notre équipe partage une même ambition : faire vivre et transmettre l’artisanat joaillier français, avec exigence, honnêteté et authenticité.
- 2. Des matériaux précieux sélectionnés avec exigence
- Or 18 carats, diamants et pierres précieuses : chaque matériau est choisi avec exigence selon des critères rigoureux, pour donner vie à des bijoux conçus pour être portés au quotidien et traverser les années à vos côtés.
- 3. Un prix juste et abordable
- Nous maîtrisons chaque étape de fabrication au sein de notre atelier : de la modélisation 3D aux dernières finitions. Ce savoir-faire intégré, associé à des années d’expérience et à notre volume de fabrication, nous permet de limiter les intermédiaires et de vous proposer des bijoux de grande qualité au prix le plus juste.
Fabrication et livraison express sur demande
Nos délais de création adaptés à vos exigences et besoins
Nous comprenons que certaines occasions nécessitent des délais de création rapides. Grâce à notre organisation efficace et notre maîtrise complète du processus de fabrication, nous sommes en mesure de créer des bijoux en moins de deux semaines, sans jamais compromettre la qualité. Indiquez simplement la date de livraison souhaitée lors de votre commande : notre équipe fera le nécessaire pour respecter votre délai.
Contact info
Champ du pont, 69800, Saint-Priest, France
- 0788726806
- serviceclient@atelierdudiamant-creations.fr
- www.atelierdudiamant-creations.fr
4.7
Excellent
55 reviews
Asks customers to review
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Service client au top
Service client au top. Disponible par telephone et WhatsApp.
Ajuste la commande aux demandes spécifiques. Ils ont su gérer la commande dans un temps record bravo !
Une suggestion : le packaging pourrait être plus qualitatif vs le prix des produits.
10 September 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre équipe, ainsi que notre accompagnement pour répondre à vos demandes spécifiques.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le packaging. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer leur expérience.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Atelier du Diamant !
L’équipe Atelier du Diamant
Suite à un achat qui ne me donnait pas entère satisfaction
Suite à un achat qui ne me donnait pas entière satisfaction j ai été contacté par Arthur qui m a demandé ce que je désirais exactement j 'ai renvoyé le bijou qui a été adapté à ce que je voulais
Le résultat est super et l'intervention a été gérée au mieux et avec une extrême amabilité
je donne 10/10
20 August 2026
Unprompted review
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Arthur a su être à votre écoute et vous accompagner afin d’adapter votre bijou à vos attentes. Votre satisfaction finale est notre plus belle récompense.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Arthur. Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance.
L’équipe Atelier du Diamant
L’atelier du diamant est une pépite
L’atelier du diamant est une pépite : les bijoux sont magnifiques et le service après vente impeccable.
Je suis entièrement satisfaite et je ne manquerais pas d’en parler autour de moi.
25 September 2026
Unprompted review
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux vous plaisent et que vous avez apprécié la qualité de notre service après-vente.
Votre satisfaction et votre recommandation sont très précieuses pour toute l’équipe Atelier du Diamant. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Service client réactif agréable et…
Service client réactif agréable et reactif
Livraison dans les temps
Bague magnifique
17 September 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’accueil de notre service client, ainsi que le respect des délais de livraison. Et surtout, quel plaisir de savoir que votre bague vous plaît !
Toute l’équipe Atelier du Diamant vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de bonheur avec votre bijou.
Avis
Les délais ont été respectés malgré le temps imparti de 2 semaines
La bague est incroyable
Merci à Mr NORADIAN pour son suivi et son professionalisme
15 September 2026
Reply from Atelier du diamant
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que votre bague vous plaise pleinement.
Merci également pour vos compliments concernant le suivi et le professionnalisme de M. Noradian. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Atelier du Diamant.
L’équipe Atelier du Diamant
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre service client. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
j'ai commandé mon alliance pour mon mariage
j'ai commandé mon alliance pour mon mariage. Belle qualité, information par mail tout au long de la commande (un peu long mais c'était les vacances d'été)
14 September 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que la qualité de votre alliance ainsi que le suivi tout au long de sa réalisation aient répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai.
Merci pour votre confiance pour ce bijou si symbolique.
L’équipe Atelier du Diamant
Une bague magnifique et un très bon accompagnement
J’ai fait réaliser sur mesure la bague de fiançailles de ma compagne et l’accompagnement a été vraiment au top tout au long du projet. À l’écoute, disponible et de bons conseils.
Le résultat est tout simplement magnifique. La bague est superbe et ma compagne l’adore !
Un grand merci... Je recommande
2 September 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la création sur mesure de cette bague de fiançailles et que nos conseils aient répondu à vos attentes. Savoir que le résultat vous plaît et, surtout, que votre compagne adore sa bague est une très belle satisfaction pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Un très grand merci
Un grand merci à M. Noradian pour son accompagnement, son écoute et ses excellents conseils pour le choix de la bague de fiançailles, qui a été du plus bel effet le jour de la demande.
Le travail est de qualité et fidèle au modèle présenté en ligne.
Une très belle expérience que je recommande.
10 July 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’accompagnement et les conseils de M. Noradian aient contribué au choix de cette bague de fiançailles si importante, et que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes pour le jour de votre demande.
Merci également pour vos compliments sur la qualité de notre travail.
L’équipe Atelier du Diamant
J’ai aimé l’accompagnement d’avant…
J’ai aimé l’accompagnement d’avant vente, une équipe disponible et rassurante qui a pris le temps de répondre à mes interrogations et me rassurer car acheter un bijoux en ligne sans le voir est une expérience bien différente. Les échanges durant la fabrication sont plaisant et créent une relation de confiance. La livraison a été adaptée à mes souhaits. Le bijoux commandé est conforme à mes attentes, un certificat de conformité délivré avec. Merci aux équipe de l’atelier du diamant. Je cautionne le site et ses prestations.
1 August 2026
Unprompted review
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait su vous rassurer tout au long de votre projet, de vos premières questions jusqu’à la fabrication et la livraison de votre bijou. Savoir que celui-ci est conforme à vos attentes est une très belle satisfaction pour toute notre équipe.
Merci également pour votre recommandation.
L’équipe Atelier du Diamant
Tous mes achats se sont bien passé
Tous mes achats se sont bien passé
Seul bémols pour moi
C est un peu chère
Donc
B achète moins
23 December 2025
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vos différents achats se sont toujours bien déroulés.
Nous comprenons votre remarque concernant nos tarifs. Ceux-ci sont pensés en cohérence avec le savoir-faire que nous proposons, la qualité de nos créations et notre attachement à l’artisanat français.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain coup de cœur.
L’équipe Atelier du Diamant
Très belle création
Très belle création ! Ma femme en est ravie. La bague est magnifique, avec de très belles finitions, et on ressent vraiment tout le savoir-faire de l’artisan derrière cette réalisation.
Un grand merci pour ce beau travail et pour cette pièce qui nous plaît énormément !
6 September 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis de savoir que la bague vous plaît autant et, surtout, que votre femme en est ravie. Vos compliments sur les finitions et notre savoir-faire sont une très belle reconnaissance pour notre équipe.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Alliance personnalisée
Entreprise familiale rigoureuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients, notamment via un service clientèle très réactif. Produit parfaitement conforme à la demande de départ, délais tenus et livraison à domicile sans aucun problème et discrète.
Je recommande vivement cette bijouterie/atelier de joaillerie et je prévois, pour ma part, dans les prochains mois, une nouvelle commande.
12 August 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre alliance personnalisée corresponde pleinement à vos attentes et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client, le respect des délais ainsi que le soin apporté à la livraison.
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Très satisfaite de ma bague.
2 June 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre bague vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et surtout que la bague ait autant plu.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Très belle expérience dans la commande…
Très belle expérience dans la commande de mon alliance très très content du travail exécuté livraison dans les temps et service client au top
4 May 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre alliance vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de notre travail, le respect des délais ainsi que l’accompagnement de notre service client.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Tres bonne expérience
Tres bonne expérience. Bague de très grande qualité et livrée très rapidement suite à un besoin urgent. Personne très agréable et compréhensive au téléphone.
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais je recommande totalement !
10 December 2025
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que la qualité de votre bague, notre réactivité face à votre demande urgente ainsi que l’écoute de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Sérieux et conforme à nos attentes
Sérieux et conforme à nos attentes. Nous avons confié à l atelier du diamant le soin de réaliser nos alliances et elles sont parfaites.
4 September 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la réalisation de vos alliances.
Nous sommes ravis de savoir qu’elles correspondent pleinement à vos attentes et qu’elles vous apportent entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Clarté des explications
Clarté des explications, respect des délais, qualité de l'exécution du bijou. C'st ma deuxième commande, et je ne suis pas déçu !
4 May 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que cette deuxième expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant par la qualité de votre bijou que par nos échanges et le respect des délais.
Merci une nouvelle fois pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Rien à redire, bijoux magnifiques. Merci !
25 January 2026
Reply from Atelier du diamant
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et que vos bijoux vous plaisent autant.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Atelier du Diamant
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