Ameropa-Reisen Reviews 

255
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschende Abwicklung und bis heute keine Rückerstattung Über CHECK24 ein Doppelzimmer im A&O Hostel Wien Stadthalle gebucht, vor Ort war jedoch fälschlicherweise nur ein Schlafsaalbett hint... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der gebuchte Städte Trip nach Hamburg über Ameropa war sehr gut. Die Empfehlung für das Hotel mega,wir suchten ein 3- Bett Zimmer und haben dies durch die Hotel Empfehlung bekommen. Sehr zentral geleg... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die Verbindung von Bahn und Hotel ist für mich perfekt. Das Wissen bei der Abreise in einem schönen und guten Hotel anzukommen ist unglaublich beruhigend. Habe jetzt öfter diese Verbindung genutzt und... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Erholsam, die Auswahl an Möglichkeiten der Betätigung am Urlaubsort war in Ordnung. Zimmer sehr ruhig, ausreichend groß und gut ausgestattet (Wasserkocher, Kühlschrank), Sauberkeit nicht hundertproze... See more

Company replied

Company details

  1. Tour Agency

Written by the company

Ihre Urlaubswünsche liegen uns sehr am Herzen und Ihre Reise mit Ameropa soll unvergesslich bleiben: vor, während und nach der Reise. So sorgen wir bereits seit über 70 Jahren für nachhaltige Erlebnisse und Erinnerungen, ob Städtetrip, Bahn-Erlebnisreise oder Urlaub mit der Bahn. Und dabei genießen wir den Ruf eines zuverlässigen und vertrauensvollen Reiseveranstalters in Deutschland, denn Ameropa steht für Qualität und hohe Kundenzufriedenheit – damit Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise unbeschwert genießen können.


Contact info

  • Siemensstraße 27, 61352, Bad Homburg vor der Höhe, Germany

  • www.ameropa.de

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

255 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 80% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(255)

131 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Vom kauf bis zur Durchführung alles…

Vom kauf bis zur Durchführung alles soweit in Ordnung.
Da die Rückreise mit der öbb erfolgte
war dieses Ticket nicht digital verfügbar
daher etwas umständlich.

27 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter service

21 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

Service

Wir hatten eine Zugverspätung und einen Zugausfall. Ameropa kümmerte sich schnell und ausgesprochen freundlich um unser Anliegen. Wir sind sehr zufrieden.
Es hat alles wunderbar funktioniert.

16 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation

Rated 5 out of 5 stars

Hotel in Bahnhofnähe und zur City zentral

Preis-Leistung stimmt.

17 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 4 out of 5 stars

Ich fahre jedes Jahr mehrmals mit ameropa …

Ich musste eine schon länger gebuchte Reise leider umbuchen. War aber kein Problem. Am Telefon konnte ich alles klären.

13 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Umbuchung problemlos geklappt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

Rated 1 out of 5 stars

Katastrophaler Service

Katastrophaler Service. Wir haben über Aldi einen Ameropa Gutschein gekauft. Durch einen Todesfall wollten wir unsere Reise umbuchen. Ameropa hat uns an Aldi verwiesen. Aldi wiederum an Ameropa. Schließlich haben wir es bei dem Hotel direkt versucht und sind in einer Hotline gelandet. Hier wurden wir von einem sehr schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter wiederum an Ameropa verwiesen. Ein direkter Kontakt zu dem Hotel war nicht möglich. NIE WIEDER!

16 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Sehr geehrter Herr Heck,
vielen Dank für Ihr Feedback, dass sich sehr unschön liest. Wir bedauern sehr, dass Sie in einer ohnehin belastenden Situation zusätzliche Unannehmlichkeiten erfahren haben. Zunächst wünschen wir Ihnen viel Kraft in dieser herausfordernden Zeit. Wir als Ameropa sind auf jeden Fall Ihr richtiger Ansprechpartner. Da es sich bei Ihrem Angebot um ein Aktionsangebot handelt, sind weder uns noch Ihnen Umbuchungen oder kostenlose Stornierungen möglich. Liegt Ihnen ggfs. eine Reiserücktrittskostenversicherung vor, über die Sie Ihre Ansprüche geltend machen können? Wir bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten, hoffen dennoch weiterhin auf Ihr Vertrauen.

Rated 4 out of 5 stars

Bei den Zugverbindungen muss man sich ständig informieren

Bei den Zugverbindungen muss man sich ständig
informieren manche ändern sich täglich.
Und die Tickets für Zug und Eintritt sollte man vor
Abreise genaustens überprüfen.
Bei einem Problem wurde uns von Ameropa-Reisen
sofort geholfen, telefonisch gut erreichbar.

9 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

Ameropa hat ein für uns attraktives…

Ameropa hat ein für uns attraktives Paket mit Anreise und Hotel angeboten, mit dem wir vollkommen zufrieden waren.

13 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

Rated 5 out of 5 stars

Kann ich empfehlen

Kann ich empfehlen. Günstige Angebote!

13 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Lieben Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind mit unserem Service – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

Perfektes Buchen über Ameropa

Perfektes Buchen über Ameropa, tolles Hotel!

9 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

Rated 5 out of 5 stars

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

5 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Ziele

Tolle Ziele
Sehr gutes Preis-Leistungs- Verhältnis

3 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

Rated 5 out of 5 stars

Ameropa, einfach großartig!

Wir sind insgesamt begeistert mit dem großen Angebot von Ameropa.

3 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Besten Dank für die prima Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 2 out of 5 stars

Umbuchungsmöglichkeit

Bei Ameropa gibt es ein erweitertes Reiseangebot, genannt Bettenbank.
Bei der Buchung erfolgt darauf kein Hinweis. Das bedeutet, dass keine Umbuchung möglich ist und sofort eine Stornogebühr von 50% fällig ist.

2 March 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Hallo Claudia Meder,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns mit weiteren Details unter operations@ameropa.de in Verbindung, damit wir uns Ihr Anliegen persönlich ansehen können.
Viele Grüße
Ihr Ameropa Team

Rated 4 out of 5 stars

Gute Preis-Leistung

Gute Preis-Leistung, Hotel war sehr zentral und gut erreichbar vom Bahnhof aus. Freundliches Personal
Gepäck wurde problemlos bis zur Abfahrt nach dem Auschecken aufbewahrt, Frühstück war gut, tolle Aussicht vom Frühstücksraum auf den Platz unten dran

22 February 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 4 out of 5 stars

Guter Service

21 February 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

Städteauszeit zum guten Preis

Ich hatte eine schöne Auszeit in Dresden. Eine entspannte Anreise mit der Bahn und ein schönes Hotel. Alles zu einem guten Preisleisungsverhältnis.

19 February 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

Rated 4 out of 5 stars

Gutes Preis-Leisungsverhältnis

Gutes Preis-Leisungsverhältnis
Ich war zum 2.Mal im Panorama Inn Hotel. Wieder sehr freundliches Personal. Zimmer top. Es gab ein kleines Problem im Bad. Dieses wurde prompt erledigt. Auch beim Frühstück ist für jeden etwas dabei. Nett finde ich den Obstkorb,mit Obst zum mitnehmen 🫠
Ich komme gerne wieder . 👍

13 February 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

Preiswert und kompetent

Kompetente Unterstützung bei der Buchung ind günstige Bahnfahrt / Hotelangebote
Ideal für Kurzttips und Städtereisen

13 February 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Herzlichen Dank für die prima Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Rated 5 out of 5 stars

bei Ameropa war alles super !

Anreise mit der Bahn, Hotel und Zimmer waren perfekt !

11 February 2026
Unprompted review
Ameropa-Reisen logo

Reply from Ameropa-Reisen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look