Akkusmarkt Reviews 14

TrustScore 2 out of 5

2.1

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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Fakeshop??

Nach Bestellung nur eine kurze mailbestätigung.
Bestellvorgang vor über 2 Wochen.Solange kann keine Akkulieferung dauern.Sieht nach Fakeshop aus also : Finger weg !!!!!

25 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hatte einen Akku bestellt für mein…

Hatte einen Akku bestellt für mein Medion Akoya, ist zwar keine Bestellbestätigung angekommen, aber nach 2 Wochen kam ein Paket mit dem Akku an! Er funktioniert und die Kapazität ist gut. Bin sehr zufrieden!

15 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Falsche Li-Ion-Akkus geliefert…

Es wurden falsche Li-Ion-Akkus geliefert. Nach vielfachen Reklamationen und Hinhalte-Taktiken hat man Erstattung des Kaufpreises angeboten bei Rücksendung nach China. Leider ist in Deutschland kein Versandanbieter zu finden, der bereit ist Li-Ion-Akkus zu verschicken. Sie gelten hier als Gefahrgut und sind vom Versand ausgeschlossen, wenn sie nicht an einem oder in einem Gerät angebracht sind.
Also bleibt man auf der falsch gelieferten und bezahlten Ware sitzen. Und das wissen die chinesischen Versender (auch wenn sie unter eine .de-Webseite auftreten.
Paypal hat mir aus "Good-Will" Euro 20 gutgeschrieben. Eine wirkliche Lösung war das nicht.

15 May 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Keine Produktbewertung

Ich möchte ausdrücklich nicht ein Produkt von akkusmarkt.de bewerten. Auf seiner deutsch anmutenden Website findet sich kein legales Impressum. Eine identische Produktabbildung und deckungsgleiche Zahlungs- und Transportdienstlogos finden sich ebenso auf noteakku.com.
Insofern sind die Bewertungen und Warnungen anderer Nutzer realistisch.

26 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sie täuschen den deutschen Kunden

Sie täuschen den deutschen Kunden, sie arbeiten mit deutscher Webseite, deutscher e-Mail. Paketaufkleber mit Absender aus 64546 Mörfelden- Walldorf. Geben 1 Jahr Garantie und 30 Tage Rückgaberecht. Die Rücksendung geht dann aber nach Shenzhen China, nicht nach Mörfelden- Walldorf. Ich hatte einen Akku für das Toshiba Portege z10t A bestellt. Leider gibt es 2 Akkus dafür, einer mit neunpoligem und einen mit 6 poligem Anschlußstecker. Ich hatte das Pech den falschen zu bestellen. 50€ habe ich bezahlt und soll ihn nun nach China zurück schicken, sie werden ihn dann austauschen, wenn jemand den von mir benötigten Akku zurück geschickt hat. Entweder gestern meine Drohung mit einer Anzeige und/ oder heute die Bewertung bei Trustpilot hat bewirkt: Es gibt eine Adresse in Frankfurt/O, wohin ich schicken kann.

28 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Finger weg! Ich habe einen Akku für mein Smartphone bestellt. Erstmal dauerte es ewig bis die Ware aus Hongkong ankommt. Dann bootet das Handy mit dem neuen Akku nicht. Mail geschrieben und nach einer Prüfung wurde mir gesagt, dass man mir einen neuen Akku schickt. Nach 6 Wochen fragte ich nach und bekam eine Antwort mit einem Tipp, wie ich dem Akku nochmal ausprobieren soll. Sie haben mir also keinen neuen Akku geschickt und mich nicht mal informiert.
Der Kundendienst antwortet zwar recht flott, aber bis auf Vertrösten und Gelaber kommt nichts bei rum. Lasst dir Finger von dem Shop.

25 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Teuer, langsam, schlechte Kommunikation

Relativ teuer. Dazu gibt es keine Bestellbestätigung, keine automatische Trackingnummer.
Artikel wird als vorrätig angezeigt und dann aus Hongkong verschickt mit Laufzeit von 13 Werktagen.
Nur im absoluten Notfall empfehlenswert

8 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Furchtbarer Kundenservice und lange Wartezeit

Furchtbarer Kundenservice und keinerlei Kommunikation bzgl. einer Verspätung. Der Kundenservice ist überhaupt nicht entgegenkommend bzw. hilfreich. Es wird eine Lieferzeit von ein paar Werktagen angegeben, ich warte mittlerweile seit 21 Tagen auf meine Bestellung, ohne zu wissen wann diese wirklich eintrifft. Produkte kommen nicht wie angegeben aus Deutschland sondern aus China. Kann nur von einer Bestellung dort abraten.

24 September 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

dubios

Wenn man nicht genau hin schaut, vermutet man einen deutschen Händler, auch wegen dem Impressum. Das ist aber falsch. Es ist wohl ein Händler aus Hongkong : Ever Power Industrial Development Limited.

Ich benötigte einen Akku für ein exotisches chinesisches Handy. Da ist die Auswahl nicht groß.
Nach der Bezahlung über PayPal ging's nicht zurück in den Webstore. Da ich nicht wußte, ob die Bestellung nun ordnungsgemäß abgewickelt wurde, habe ich den Händler per E-Mail kontaktiert. Mir wurde auch schnell und freundlich geantwortet (auf englisch) und nach dem PayPal-Transaktionscode gefragt (den hatte ich zwar beigefügt, wurde aber übersehen). Also nochmal geschickt und mir wurde daraufhin zügig geantwortet, daß der Vorgang nun abgewickelt sei und ich mich noch zwei, drei Tage gedulden soll. Und dann dauerte es. Klar, Lieferung aus China und dazu noch die aktuelle Situation. Dann bemerkte ich, daß der Händler 11 Tage nach der Bestellung mein Geld kommentarlos zurückgezahlt hat. Hatte ich ehrlich gesagt nicht mit gerechnet, auch nicht mehr unbedingt mit dem Erhalt der Ware. Also wenigstens etwas. Aber trotzdem ...

6 May 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pure Enttäuschung und Finger weg!

Es wird auf der Website eine geschrieben:

Die Lieferzeit bei der Standard-Lieferung beträgt für ein Paket circa 3-10 Werktage.

Ich habe einen Akku für ein HP ZBook dort deswegen bestellt.
Das war am 29.02.2020, Kontakt aufgenommen mit dem Support, der Schnell reagiert hat, aber leider nur in Englisch.
Nun stellte sich heraus das der Akkus aus China geliefert wird und ich solle warten.
Das ist eine Frechheit, zumal suggeriert wird man versende aus Deutschland, DHL und Hermes Logos zu Werbezwecken sind auf der Seite abgebildet.
Stand heute 01.04.2020 lt. Track ID:

2020-03-24 11:27

Planned flight with airline code
2020-03-18 21:01

departed from customs of original country
2020-03-17 01:28

the instruction data for this shipment have been provided by the sender to dhl electronically
2020-03-16 15:46

SHENZHEN, Express Operation Is Complete
2020-03-16 11:17

SHENZHEN, Express Arrive at The Job Center
2020-03-05 18:22

Shipment information received

Das alles geht gar nicht.
Man ist sowas von unhöflich und uneinsichtig.
Die Telefonnummer im Impressum ist scheinbar auch nicht wirklich echt, jedenfalls nicht erreichbar.
Ich bin sehr enttäuscht von Akkusmarkt.de

1 April 2020
Unprompted review

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