A mi me han hecho lo mismo ! Deberíamos de quedar para hablar educadamente con ellos y que respondan por todos los paquetes que se estan quedando !!! Ponen entregados y es mentira ! Llevo peleando co... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Llevo más de tres semanas esperando la entrega de mi paquete y, a día de hoy, sigo sin recibirlo. Durante todo este tiempo, el seguimiento indica repetidamente "En reparto", pero ningún repar... See more
Lamentable compañía de transportes. Llevo una semana esperando un paquete de Zalando. Una semana que el paquete consta como "en reparto", pendiente de que alguien esté en casa para recibirlo. Se inv... See more
Vergüenza, llevo 15 días esperando un pedido que no sé dónde anda ya. Intento de entrega, mentira, concerto entrega a diario y jamás vienen. Tlf nunca cogen y Zalando me dice paciencia. Voy a cancelar... See more
1.3
Bad
48 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Esta empresa es probablemente la peor…
Esta empresa es probablemente la peor que hay... se quedan con los paquetes, nadie contesta el teléfono ni los correos.
10 June 2024
Unprompted review
Entrega Fantasma e inexistente
Según ustedes me han entregado un paquete el dia 25/03/2024 a las 18:03 horas, cosa que no es cierta y lo han hecho en un domicilio que no es el mio y lo ha recogido una persona con un DNI el cual no pertenece a nadie de familia, ya que no han ido a mi domicilio a entregarlo...
Aparte de que no se me ha entregado mi paquete, ya que se ha entregado dicho paquete con mis datos a alguien que no soy yo y eso es un incumplimiento y violación de la protección de datos, ya que esa persona puede hacer con mis datos lo que le venga en gana... Me veo en la obligación de dar parte y poner la correspondiente denuncia a la AGENCIA DE PROTECCIÓN DE DATOS AEPD.
Voy a denunciar a Accudo Express, Celeritas y Zalando. A ver si esto termina de una vez.... Ya que no me fio de comprar nada en cualquier portal online
25 March 2024
Unprompted review
Incompetentes y mal servicio
Mandáis un mensaje diciendo que el 14 pasáis a buscar el paquete y venís al dia siguiente 15...
Quien me paga a mi estos dos días perdidos de trabajo.
15 March 2024
Unprompted review
Ineptos
Unos ineptos, inútiles e incompetentes, llevo esperando casi 3 semanas un pedido de zalando, menos mal que es contrarreembolso. Unos zurullos es lo que son
30 December 2023
Unprompted review
Incompetentes
Incompetentes
Esperando dos días mi pedido de Zalando, tenían que entregarlo en un punto de recogida celeritas, y en el seguimiento de mi pedido ponen que no ha podido ser entregado por estar ausente!! Señores que es una librería!! Ausentes??? De que??, No contestan las llamadas ni los correos, por favor cambien el nombre de la empresa, se tendrían que llamar "Transportes No Accudo" no se si me explico.
21 December 2023
Unprompted review
unos sinvergüenzas
unos sinvergüenzas, desaparecen muchos envios es curioso
Siempre lo mismo
Pedido en reparto
No ha podido ser entregado
Pedido retrasado
Bla, bla, bla, bla
Mentiras continuas y por supuesto permitidas por Celeritas y Zalando conocedores de la situacion. CUANDO COMPREIS EN ZALANDO Y OS SALGA ACCUDO EXPRES O CELERITAS CANCELAR PEDIDOS YA QUE ES ALEATORIO VEREIS EL RESUMEN DEL PEDIDO EL NOMBRE DE LA EMPRESA ENCARGADA.
AQUI OS DEJO EL TELEFONO DE CELERITAS PARA QUE LES MOLESTEIS A ELLOS POR SER RESPONSABLES DE ESTOS CARROÑEROS 902044944 denunciarlos a accudo y celeritas
3 January 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.