habe alles an unterlagen per post vor 2 monaten eingereicht bis heute wurde der schaden nicht bearbeitet mit der begründung die hätten die unterlagen nicht bekommen da weiss ich von sachbearbeiter... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nach einer Beitragserhöhung habe ich mein Sonderkündigungsrecht genutzt, allerdings sechs Tage zu spät. Das ist mein Fehler, den bestreite ich nicht. Ich habe daraufhin freundlich um Kulanz gebete... See more
Ich bin seit über 35 Jahren Kunde bei der Württembergischen und habe dort mehrere Verträge, unter anderem auch in der privaten Krankenversicherung. Leider hat sich die Servicequalität in den le... See more
Schadenersatz bekommen unkompliziert und schnell bin sehr zufrieden besser geht nicht Gott sei Dank bin bei ihnen versichert sonst hätte die Schäden nicht so einfach deken können super Mann über Port... See more
Company details
Written by the company
Die Württembergische ist Ihr zuverlässiger Partner für Versicherungen. Leistungsstarker Schutz und individuelle Beratung. Informieren Sie sich jetzt!
Contact info
Germany
- wuerttembergische.de
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Schadenregulierung nach KfZ Unfall
Am 02.12.25 hatte ich einen unverschuldeten Unfall mit meinem KfZ. Vor Ort natürlich die Polizei verständigt und im Anschluss meiner und der gegnerischen Versicherung gemeldet und Zeugin benannt. Zwei Tage später eine Schadennummer zum Vorgang erhalten. Daraufhin einen Sachverständigen beauftragt. Am 12.01. auf Nachfrage per Mail die Auskunft bekommen, dass der Verursacher noch keine Stellungnahme abgeben hat und die Akte der Behörde angefordert, sowie die Zeugin kontaktiert wurde. Am 02.02. nach erneuter Nachfrage, selben Inhalt per Mail erhalten. Am 25.02. telefonisch die Auskunft erhalten, dass wohl nur noch jemand drüberschauen muss und ich bis 27.02. Auskunft zum Sachverhalt bekomme. Es kam nichts. Am 03.03. erneut nachgefragt, mit dem Hinweis, der letzten Woche (bis 27.02. Auskunft). Inzwischen ein Schreiben von der Bußgeldstelle erhalten, dass das Verfahren wegen Verfolgungsverjährung eingestellt ist. Am 04.03. ein Schreiben mit Fristsetzung bis 18.03. zur Regulierung abgeschickt. Bis zum heutigen Tag keine Reaktion auf das Schreiben vom 04.03. Es ist schlichtweg eine Sauerei, dass man als Geschädigter seinem Geld hinterherlaufen muss und der Kontakt wenig bis gar nicht vorhanden ist, wohl aber freundlich ist, wenn man denn mal die zuständige Mitarbeiterin am Telefon hat. Weder als Kunde noch als Geschädigter hoffe ich auf eine weitere Erfahrung mit diesem Unternehmen und hoffe endlich meinen Schaden erstattet zu bekommen.
Grüße
R.Wehrmann
Schadennummer 57-8682275-63
UPDATE - am heutigen Tag wurde der Schaden reguliert. Ich hätte mir einfach nur etwas Transparenz in der Kommunikation gewünscht.
Mittlerweile absolut lächerlich…
Mittlerweile ein absolut lächerlicher Verein. Kundenberater wechseln ständig, und nie wird was weiter gegeben. Keine Anschrift, keine Kündigung... Und der nächste kann mir dann nicht weiterhelfen, weil er seltsamer Weise keine Unterlagen hat. So bezahle ich trotzdem meinem Umzug Mitte/Ende 2023 die Hausratversicherung schön weiter. Rechnungen für meine Krankenzusatzversicherung habe ich eingereicht, hat so 3 Monate, und mehrere Erinnerungs-Nachrichten an meinen sogenannten "Berater" gebraucht. Jetzt wird alles andere an Verträgen und Versicherungen dort auch weg geholt. Wer hier Hilfe braucht, ist aufgeschmissen.
Abkassieren + angeblich lt. Onlineportal kein Vertrag!
Nachdem ich seit 2011 meine Wohngebäudeversicherung dort habe, habe ich wegen extrem hoher Versicherungsprämien den Vertrag zum 01.01.2026 auf dem Onlineportal gekündigt. Dies wurde nicht akzeptiert. Jetzt habe ich zumindest die Bestätigung der Kündigung zum 01.01.2027 erhalten. Der Betrag für das erste Quartal wurde auch abgebucht. Lt. Onlineportal habe ich angeblich keine aktuellen Verträge. Bei dem Laden stimmt doch etwas nicht. Ich habe gerade den Eindruck, dass die abkassieren und keinen Versicherungsschutz mehr gewährleisten. Ich werde mich an die Verbraucherzentrale und einen Anwalt wenden!
Meine Erfahrungen sind durch die Bank…
Meine Erfahrungen sind durch die Bank weg positiv. Der Berater vor Ort reagiert schnell und zuverlässlich. Die Auszahlungen sind mehr als pünktlich. Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.

Reply from Württembergische Versicherung AG
Ich bin sehr unzufrieden mit der Geschäftspolitik
Ich bin sehr unzufrieden mit der Geschäftspolitik der Württembergischen Versicherung. In meinem Fall wurden bestehende Vertragskonditionen (wie der Selbstbehalt) sowie Auszahlungsbedingungen einfach zu meinen Ungunsten geändert. Anstatt auf den Bestandskunden einzugehen, wurde mir als einzige Alternative die Kündigung des Vertrages nahegelegt, falls ich die neuen Rahmenbedingungen nicht akzeptiere.
Aus meiner Sicht wird hier versucht, alte Verträge einseitig zu entwerten oder Kunden zur Kündigung zu drängen. Ein partnerschaftliches Verhältnis stelle ich mir anders vor. Ich kann die Versicherung aufgrund dieses Umgangs mit langjährigen Verträgen aktuell nicht weiterempfehlen.

Reply from Württembergische Versicherung AG
Alles gut
Alles gut, habe eine KFZ-Versicherung dort und bisher alles top

Reply from Württembergische Versicherung AG
Nicht weiter zu empfehlen
Diese Versicherung versucht mit angstmache zu weitern Versicherung Abschlüssen zu kommen und versucht einem Teuerungen und zusätzliche Versicherungen als Einsparung zu verkaufen. Des weitern erschwert Sie einem den Ausstieg aus Versicherungen extremst und Versicherungswechsel zu unterbinden. Auch gibt es keine Bereitschaft zu kulanten Lösungen. Ich kann Versicherungen bei diesem Unternehmen nicht weiter empfehlen.
Bis heute Kürzungen und offene Beträge
Mein Fahrzeug wurde während der Obhut einer Werkstatt beschädigt und war infolge des Schadens nicht mehr fahrbereit. Die Werkstatt ist leider bei der Württembergischen versichert. Unmittelbar nach dem Vorfall wurden alle aus fachlicher Sicht erforderlichen Maßnahmen ohne Verzögerung eingeleitet: Begutachtung, Reparaturfreigabe, Instandsetzung in einer BMW-Fachwerkstatt sowie die Anmietung eines Ersatzfahrzeugs für die Dauer des Nutzungsausfalls. Der Schaden trat im Dezember auf, also in einem Zeitraum mit erfahrungsgemäß erschwerten Abläufen durch Feiertage und den Jahreswechsel.
Sowohl die Werkstatt als auch die weiteren Beteiligten haben erkennbar dazu beigetragen, den Schadenumfang und die Ausfallzeit so gering wie möglich zu halten. Die Reparatur wurde zügig durchgeführt; bereits innerhalb von acht Tagen war das Fahrzeug wieder fahrbereit. Auch die Mietdauer des Ersatzfahrzeugs wurde auf das notwendige Minimum beschränkt.
Trotz dieses schnellen und schadensmindernden Vorgehens sind die angefallenen Kosten bis heute nicht vollständig reguliert. Mein Anwalt rennt nun hinter dem Geld her.
Es werden ständig Kürzungen an einzelnen Positionen vorgenommen. Ich verstehe nicht, warum die Versicherung nicht einfach bezahlt. Als Geschädigter dieses Unfalls habe ich keinerlei finanzielle Vorteile erlangt.
Ich bin nur noch gestresst deswegen. Ich werde die Werkstatt nie wieder betreten, und ich habe das ungute Gefühl, dass das Ganze noch zu einer Klage führen wird.
Mein Rat an alle, die mit dieser Versicherung zu tun haben: Nehmt euch einen Anwalt. Den werdet ihr brauchen. Selbst mit einem Anwalt kommt mein Fall nicht zum Abschluss.
Null Antwort
Vor einer Woche, am 18.2.2026, habe ich auf Grund einer drastischen Preissteigerung von meinem außerordentlichen Kündigungsrecht gebrauch gemacht, per Email. Seit einer Woche warte ich auf die erwünschte Bestätigung. Leider null Reaktion, bis auf eine KI generierte Eingangsbestätigung.
Ich war jetzt 16 Jahre dort versichert, zu Anfang war der Service wirklich noch gut und man bekam recht schnell eine Antwort, aber in den letzten Jahren ließ der Service leider immer weiter nach, dafür stiegen die Preise.
Zum Glück habe ich meine Versicherungen breit gestreut und bin nicht nur von einer abhängig. Die anderen Versicherungen antworte wenigstens zeitnah auf Anfragen.
So wie sich die Württembergische Versicherung im Moment verhält, kann ich sie nicht weiterempfehlen.
Sehr unfreundlich
Sehr unfreundlich. Zwingen zum Abschluss mehrerer Versicherungen, ohne dass Bedarf besteht
Totstellreflex der Württembergischen Versicherung
Inzwischen ist bezüglich meines Versicherungsschadens einiges gelaufen.
Die Versicherung hat mir mitgeteilt, daß sie gewillt ist, den vom Gutachter erfaßten Schaden zu bezahlen.
Sie hat zwar probiert, den vom Gutachter angesetzten Zeitwertausgleich zweimal abzuziehen, was ich moniert habe.
Nichts desto trotz wird jetzt wieder auf meine Überweisungsaufforderung seit Wochen nicht mehr reagiert.
Offensichtlich muß die Zahlung doch rechtlich erzwungen werden.
Als erste Maßnahme werden wir jetzt erst mal jede Woche eine Versicherung, angefangen mit der Gebäudeversicherung meiner Partnerin, kündigen.
Was wir nach 4 Wochen machen werden, wenn im Kreis meiner Partnerin und ihrer Kinder keine Versicherung mehr bei der Württembergischen vorhanden sind, wird dann der Rechtschutz klären müssen.
SEHR SCHLECHTE VERSICHERUNG
SEHR SCHLECHTE VERSICHERUNG
Als Geschädigter war die Kommunikation mit der Württembergischen eine Katastrophe. Mir ist ein Versicherungsnehmer der Württembergischen aufgefahren. Ziemlich klare Sache. Habe der Versicherung ein Gutachten zur Abrechnung geschickt. Nach monatelangem Nichtreagieren.
Württembergische bezahlt Schaden nicht, obwohl Lkw-Chauffeur schuldig gewesen ist.
Wurde Formular nach Hause geschickt, alles ausfüllen und unterzeichnen, retournieren erwünscht. Wurde ausgefüllt, unterzeichnet und noch andere Unterlagen inklusive Fotos von meinem Fahrzeug, welches beschädigt worden ist, schon allein Fotos, sind klarer und deutlicher Beweis, dass LKW-Chauffeur an meiner Fahrschule gefahren ist.
Am Schluss erhalte ich eine E-Mail, die Schaden nicht anerkennt und ablehnt, nur Abzockerei von Württembergischen Versicherungsnehmern.
SEHR SCHLECHTE VERSICHERUNG, FINGER WEGGGGG! FALSCH, MÖGLICH MINUS STERN! Aber leider nicht wahrnehmbar, minus Stern.
Wir waren sehr zufrieden mit allen Beratungen und schon erbrachten Leistungen
Wir waren sehr zufrieden mit allen Beratungen und auch schon mit erbrachten Leistungen KFZ Versicherung.
Unser Berater Herr Mario Eisenreich nimmt sich einfach die Zeit für ausführliche Beratung bei Abschlüssen. Er ist auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar. Wir sind optimal zufrieden und würden sagen wenn alle so agieren würden dann wären alle zufrieden

Reply from Württembergische Versicherung AG
2 mal hat mein Auto angemeldet für einer einzigen nicht bezahlen Rate punktlich
Zweimal haben sie mein Auto abgemeldet und ich musste zusätzliche Gebühren zahlen, um mein Fahrzeug wieder anzumelden – nur wegen einer einzigen nicht bezahlten Rate!!! Obwohl ich sie höflich darum gebeten habe, die Summe von 200 Euro sofort zu bezahlen, haben sie abgelehnt und mein Auto abgemeldet! EINE WIDERLICHE FIRMA, WIDERLICHE MITARBEITER… TOTAL UNZUFRIEDEN!
Versicherung zahlt bei klarer…
Versicherung zahlt bei klarer Rechtslage seit 14 Monaten
nicht

Reply from Württembergische Versicherung AG
Jämmerlicher Service bei der Württembergischen LV
Zu Württembergische Lebensversicherung: Trotz mehrfacher langfristiger telefonischer und schriftlicher Nachfrage zur termingerechten Auszahlung einer LV gibt es keine Reaktion. Dringend nötige Überweisung lässt auf sich warten und Mahnungen führten nicht zum Erfolg. Jämmerlicher Kundenservice! Ich schäme mich, 27 Jahre für dieses Unternehmen gearbeitet zu haben!

Reply from Württembergische Versicherung AG
1.12.25 Unfall - bis heute keine Zahlung
Unglaublich schlechte und unseriöse Versicherung.
Ich bin geschädigter eines ganz simplen Auffahrunfalls. Am 01.12.25 ist das ganze übel passiert und ich als geschädigter darf die Inkompetenz dieser Versicherung ausbaden. Nach nachfrage warum es so lange dauert hieß es extrem Unfreundlich „Wir haben halt Rückstände“. Das sowas in DEUTSCHLAND erlaubt ist sich „Versicherer“ nennen zu dürfen ist unglaublich. Ich empfehle jedem der hier geschädigter ist sich direkt einen Anwalt zu holen und ihn das machen zu lassen. Alles andere macht bei dieser unseriösen Versicherung keinen Sinn.
0 Sterne

Reply from Württembergische Versicherung AG
Bei unterschiedlichen Leistungsfällen noch nie Probleme gehabt.
Ich bin rundum zufrieden. Hatte bereits mehrere Leistungsfälle bei unterschiedlichen Versicherungsarten, das Geld war immer schnell und unkompliziert bei mir.
zB Krankenzusatzversicherung wird oft direkt einen Tag später überwiesen. Unfallversicherung hat ebenfalls problemlos mit nur einem Formular vom Arzt unterschrieben bezahlt und auch bei einem Fall, bei dem ich Geschädigte war, wurde ohne Einschränkung gezahlt.
Davon können sich andere Versicherer eine Scheibe abschneiden.

Reply from Württembergische Versicherung AG
Schlechtes Produkt mit schlechtem Service
Ich habe eine Rentenversicherung mit Einmalzahlung abgeschlossen, da innerhalb von 2 Jahren fast 15% des Kapitals durch Missmanagement kommentalos vernichtet war, habe ich den Vertrag gekündigt. Die Auszahlung ist sehr bürokratisch und wird verzögert, so dass die Versicherung, die mir einen Schaden zugefügt hat noch mit meinem Geld arbeitet. Vorsicht vor diesem schlechten Anbieter.

Reply from Württembergische Versicherung AG
Kein Kundenservices
Kein Kundenservices. Keine Antwort auf e-mails oder Anfragen. 1 Stern ist noch zu viel. Bitte sich Vorstellen eine Situation, wenn man ein Schaden melden muss und niemand bearbeitet unseres Anliegen. So eine unseriöse Versicherungen sollten von Verbraucherzentrale vor dem Gericht angeklagt werden. Vertrag werde so schnnell wie möglich kündigen.

Reply from Württembergische Versicherung AG
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







