Württembergische Versicherung AG Reviews 

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Rated 2 out of 5 stars

Ich habe seit sehr vielen Jahren diverse Versicherungen bei der WV bestehen - bis auf eine Zahnarztrechnung habe ich noch nie etwas geltend gemacht. Bei dieser Rechnung entsteht nun der Eindruck, ma... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe einen Leitungswasserschaden. Der Sanierer hat festgestellt, dass der ganze Estrich und die gesamte Dämmung und die komplette Bodenplatte nass ist. Es muss der ganze Estrich samt Dämmschicht... See more

Rated 1 out of 5 stars

vorstand von der wuerttembergische ZAILA HANNING MATTIAS BOGK JENS WIELAND JÜRGEN WÖRNER AUFSICHTRAT VORSITZENER JÜRGEN.A.JUNKER ich bin geschädigter BEZAHLT DEN SCHADEN TAUGE NICHTS

Rated 5 out of 5 stars

Schadenersatz bekommen unkompliziert und schnell bin sehr zufrieden besser geht nicht Gott sei Dank bin bei ihnen versichert sonst hätte die Schäden nicht so einfach deken können super Mann über Port... See more

Company details

  1. Insurance Company

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Minussterne werden leider nicht…

Minussterne werden leider nicht angeboten. Ewiges erfolgloses betteln um Reaktion. Schadensregulierung nicht zufriedenstellend, auf Beschwerde natürlich auch keine Reaktion. Ich wechsle zu einer anderen Versicherung, auf die ich mich verlassen kann.

3 March 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Frau Lind,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und der Abwicklung Ihres Schadensfalles so unzufrieden waren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, mit Ihrem Anliegen nicht gehört worden zu sein. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und Transparenz.

Um Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen schnellstmöglich prüfen zu können, bitten wir Sie, dieses über das folgende Formular einzureichen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Nur ein Wort Täuschung !!!

Reinste Katastrophe mehr gibt es nicht zu sagen. Vor Jahren eine Zusatzversicherung für meinen Sohn abgeschlossen mit dem Baustein Privatklinik. Es steht dick und Fett ein Grüner Hacken bei PRIVATKLINIK!

Jetzt sowie der Zufall will muss er eine Nacht in einer Privatklinik bleiben und vor ab habe ich die Verordnung zur Überprüfung an die Versicherung geschickt. Zusage kam aber ich dachte ruf nochmals an und frage nach.

Und Siehe da direkt ein NEIN BEKOMMEN! Privat Kliniken werden nicht bezahlt, dann frage ich mich wofür ist der Baustein da drin.

Die Kunden Beraterin war sowas von anstrengend und hat nie einen ausreden lassen eine reinste KATASTROPHE.
Vertrag habe ich sofort gekündigt

Spart euch die Kohle und wechselt zur AXA da ist einmal der Service um Welten besser und alles ist klar definiert!

16 April 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Herr Cem,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie sich in Bezug auf Ihren Versicherungsschutz nicht ausreichend informiert oder unterstützt gefühlt haben.

Gerade bei Zusatzversicherungen und speziellen Leistungsbausteinen ist eine klare Kommunikation besonders wichtig – wir bedauern sehr, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.

Bitte übermitteln Sie uns Ihr Anliegen zur genaueren Prüfung über folgendes Formular – selbstverständlich unter Einhaltung des Datenschutzes:

https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 5 out of 5 stars

Für mich die beste Versicherung

Für mich die beste Versicherung am Markt. Habe alle meine Versicherungen bei Alaimo im Saarland abgeschlossen. Immer ein kompetenter Ansprechpartner.
Die private Krankenversicherung ist top. Rechnung im Portal hochladen, spätestens nach 2 Tagen ist das Geld auf meinem Konto.
Klare Empfehlung von mir.

14 April 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Frau Piazza,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte!

Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und unsere Leistungen – insbesondere im Bereich der privaten Krankenversicherung – so positiv hervorheben.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin betreuen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierte und sehr schnelle…

Unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung sowie Regulierung unseres Schadens. Sehr empfehlenswert.

1 February 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Frau Weißing,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung Ihres Schadens zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – Ihnen im Ernstfall schnell und zuverlässig zur Seite zu stehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Unseriöser Anbieter, Dubiose Geschäftspraktiken

Unglaublich übergriffiger, inkompetenter Service. Grundsatz der Vertragsfreiheit wird hier bewusst ignoriert (Vorsicht!).
Wer Wert auf Sicherheit und Seriösität legt, sollte einen großen Bogen um die Württembergische Versicherung AG machen.

10 April 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Markus,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Versicherung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten sicherstellen, dass alle Missverständnisse oder Probleme geklärt werden.

Um Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen schnellstmöglich prüfen zu können, bitten wir Sie, dieses über das folgende Formular einzureichen: https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Ich war letztes Jahr Kunde bei dieser…

Ich war letztes Jahr Kunde bei dieser Versicherung und meine Frau hat heute die für die Zulassung eines KFZ erforderlichen eVB Nummern angefragt. Ihr wurde in schnoddrigem Ton mitgeteilt, dass man gefälligst den zuständigen Berater anrufen solle und dass man das schon beim letzten Mal falsch gemacht hätte. Mir fehlen dafür die Worte.

10 April 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Rimisak,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Frau eine solch unangemessene Erfahrung mit unserem Service machen musste. Ein respektvoller Umgang mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass dies hier nicht der Fall war.

Wenn wir Ihnen irgendwie weiterhelfen können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen über das folgende Formular einzureichen, damit wir Ihnen schnellstmöglich Rückmeldung geben können:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Einer der schlechtesten Versicherer mit…

Einer der schlechtesten Versicherer mit dem ich in den letzten Jahren zu tun hatte !
Bin Geschädigter. Simpler kleiner KFZ-Schaden.
Wochenlang keine Reaktion von diesem Versicherer, erst nach dem 3. Anwaltschreiben mit Klageandrohung kommt Antwort. Gutachter hat auch Wochenlang auf Antwort und sein Geld gewartet.
Nachdem nun der Nutzungsausfall gefordert wurde wurde einfach der Betrag eigenmächtig gekürzt (wissen ja das wegen ein paar Euro nicht geklagt wird).

9 April 2025
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Guten Tag Homer,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres KFZ-Schadens und der Kommunikation verständlicherweise so unzufrieden sind.

Wir möchten unseren Kunden stets eine schnelle und faire Lösung bieten und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.

Um Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen schnellstmöglich zu prüfen, bitten wir Sie, dieses über das folgende Formular einzureichen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Berufsunfähigkeitsversicherung zahlt…

Berufsunfähigkeitsversicherung zahlt nicht.weil ich eingestuft auf ich könne ja bis zu 6 Std arbeiten. Im Bericht vom Arzt steht es formal 3-6 Std .
Ich war aber trotzdem 2 Jahre Krank und in vielen Therapien.Und eigentlich musste sie ja für denn Zeitraum ja zahlen. Wird gar nicht in Erwägung bezogen. Es ist schade das man immer nur absagen bekommt ohne weitere Schritte einzuleiten.

3 April 2024
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Herr Heppe,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung unzufrieden sind und keine positive Rückmeldung erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich und datenschutzkonform bearbeiten.

Bitte reichen Sie Ihr Anliegen über das folgende Formular erneut ein:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Unser Team wird sich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Katastrophale Kommunikation

Seit 12 Jahren ohne Murren trotz permanenter "Beitragsanpassungen" und ohne große Schäden Beiträge in Wohngebäude-, Hausrat- und Haftpflichtversicherung bezahlt (120 €/Monat), nach erneuter Beitragsanpassung gekündigt. Nach mehrfacher Nachfrage/Erinnerung 2 Monate später die Bestätigung der Wirksamkeit der Kündigung für Wohngebäude- und Hausratversicherung erhalten mit ausdrücklichem Hinweis, dass die Kündigung der privaten Haftpflichtversicherung nicht bestätigt wird. Also zum 01.04.2025 neue Wohngebäude und Hausratversicherung abgeschlossen, heute am 1.04.2025 ein Anruf der Agentur, dass auch die Haftpflichtversicherung per heute gekündigt sei. Ich hatte kein Schreiben, die Agentur wollte ausdrücklich nicht Cc in meine Kommunikation mit dem Versicherer gesetzt werden. Katastrophale Kommunikation. Auch auf eine Kostenzusage zum KVA der Zahnarztpraxis von der Zahnzusatzversicherung haben wir 4 Wochen gewartet (mehrfach erinnert) und daher Termine verschoben. Nie mehr Württembergischen Versicherung, wirklich traurig, dass die Kommunikation derart unterirdisch ist.

1 April 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Frau Pohl,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Kommunikation verständlicherweise nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen über das folgende Formular einzureichen, damit wir es schnellstmöglich prüfen können:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 5 out of 5 stars

Ausschließlich positive Erfahrungen.

Ich habe ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit der Württembergischen Versicherung AG gemacht. In meinem Leistungsfall waren der Kontakt und die Bearbeitung sehr persönlich und konstruktiv. Vor allem meine Bearbeiterin, Frau Gehring, hat mich sehr gut durch den Prozess geleitet. Ich fühlte mich nie als Aktenzeichen. So habe ich die Wahl dieser Versicherung bis heute nicht bereut. Ein herzlicher Dank an sie.

28 March 2025
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Guten Tag Bernd K.,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit der Unterstützung von Frau Gehring so zufrieden waren.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich gut betreut fühlten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, auch in Zukunft für Sie da sein zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Mietkautionsversicherung. NIE WIEDER!

Mietkautionsversicherung! NIE WIEDER!
Ich zahle zwei Jahre nach Beendigung des Mietvertrags noch die Beiträge, weil der Ex-Vermieter die Bürgschaft verschlampt hat. Trotz anwaltlicher Bestätigung seitens des Ex-Vermieters hält das Unternehmen an einem Vertrag fest!

1 March 2025
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Guten Tag Herr Hauer,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Mietkautionsversicherung solche Schwierigkeiten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir anstreben.

Damit wir Ihr Anliegen schnell und datenschutzkonform bearbeiten können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen über das folgende Formular erneut einzureichen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Unser Team wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Service eine null !!

Service eine null !!! Mitarbeiter bei Kündigung durch Kunde unterbrächen das Gespräch ohne Grund schon zweite mall.

25 March 2025
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Guten Tag Stanislaw S.,

es tut uns sehr leid, dass Sie solch eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anstreben. Falls Sie weiterhin Unterstützung benötigen oder ein weiteres Anliegen haben, dürfen Sie sich sehr gerne über folgendes Formular mit uns in Verbindung setzen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 5 out of 5 stars

Leider ist mir ein Malheuer passiert.

Leider ist mir ein Malheuer passiert.
Den Vorgang meinem Berater VORORT erläutert.
Nach einer kurzen Abstimmung bekam ich grünes Licht für die Kostenübernahme.
So stell ich mir das vor, dehalb auch 5 von 5 Sternen.

Und SORRY dass ich erst jetzt meine Bewertung abgebe.

6 December 2024
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Guten Tag WGL,

es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Wir sind froh, dass die Abstimmung mit Ihrem Berater vor Ort so reibungslos verlief und Sie mit der Lösung zufrieden sind.

Ihre 5 Sterne bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin unseren Service zu verbessern. Kein Problem, dass die Bewertung etwas später kommt – wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 5 out of 5 stars

jeder Zeit für mich da

Unser Versicherungsmann ist stets für unsere Anliegen und Fragen da. Ich kann ihn jederzeit erreichen. Sollte er mal nicht erreichbar sein, ruft er sofort zurück. Ich fühle mich jederzeit gut beraten.

13 January 2025
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Guten Tag Letizia,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets gut beraten fühlen und unseren Service als zuverlässig empfinden. Ihr Vertrauen in unseren Versicherungsmann ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass er immer für Sie da ist – sei es direkt oder durch einen schnellen Rückruf.
Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Wir sind ein Handwerksbetrieb und…

Wir sind ein Handwerksbetrieb und besitzen eine Haftpflichtversicherung bei der Würtenbergischen,wir bezahlen bereits seit über 10 Jahre pünktlich unsere Beiträge ohne bisher einen Schaden zu habe.
Nun haben wir einen Schaden den wir nicht zu vertreten haben,
nun ist recht kriegen und Recht bekommen zwei paar Schuhe. Als Absicherung für den Fall einer Schadensübernahme wurde von Markler der Versicherung eine Übernahme zugesagt. Die Unterlagen zum Schaden und unsere Stellungsnahme dazu wurde der Versicherung zugesandt, da blieb sie über ein Jahr liegen und wir hörten auch nichts mehr davon, jetzt Anfang dieses Jahres kam die Mitteilung das der Schaden auch nicht übernommen wird egal wie die Rechtslage ausfällt. Die Vermittlung eines Anwaltes wurde uns vorgeschlagen. Das ist nicht seriös sonder eine Frechheit.

21 March 2025
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Guten Tag Thomas Jüngling,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Schadenfall solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Das ist selbstverständlich nicht der Service, den wir anstreben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell bearbeitet wird.

Für eine schnellere Bearbeitung und zum Schutz Ihrer Daten bitten wir Sie, das folgende Formular auszufüllen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten, und hoffen, dass wir Ihr Anliegen nun schnell zu Ihrer Zufriedenheit klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Ein geschädigter der Württembergischen Versicherung

Letzte und endgültige Bewertung der Württembergischen Versicherung!
Ich warne ausdrücklich vor dem Abschluss einer Versicherung dieses Unternehmen! Wenn ihr wollt das Schäden die Ihr verursacht habt und gerecht reguliert werden sollen dann bitte nicht diese Versicherung!
Mein Fall letztes Jahr hat ein Versicherter der Württembergischen Versicherung bei mir einen Schaden Verursacht dieses Unternehmen hat mich um über 300 Euro betrogen ! Mein Fahrzeug wurde mit Reparaturkosten vom 1449,009 Euro berechnet Der WBW mit 298,32 festgelegt der Restwert des Fahrzeugs war niedriger als der Schaden Totalschaden und dieses Unternehmen Besitz die Frechheit mir von 1300 Euro Wert des Fahrzeug 355 Euro abzuziehen mit der Begründung mein Fahrzeug hätten noch einen Wert genau dieser Summe welch Irsinn dann ist es ein Totalschaden aber ihr macht das um euch an Unschuldigen zu bereichern um euch am Jahresende eine fette Provision zu geben weil ihr Kosten eingespart habt.
Ich fordere lediglich eine rechtmäßige Regulierung der Schaden Betrug 1300 und nicht 945 übrigens das Fahrzeug hat jetzt 2 Jahre neuen TÜV und ist somit min. 1000 Euro wert so wie ihr denkt und handelt würde ich euch jetzt ja auch noch Geld Schulden kann man euch noch helfen ?
Das Aktenzeichen zu diesem Fall 57- 2623565-7 ich gebe Ihnen noch 14 Tage Frist den Schaden endgültig zu regulieren ansonsten muss ich halt alle mir rechtlichen Schritte einleiten das Heißt Gericht Presse TV. Ihr habt euch diesemal mit dem falschen Angelegt entweder vernüftig oder halt den Weg Gericht und Öffentlichkeit es liegt nur an euch Ich wollte das nicht! Wenn ihr unbedingt die Kosten in die Höhe treiben wollt bitte sehr gerne ich freue mich auf dieses Spiel bis zur Letzten Insanz ich gebe niemals auf um Recht zu bekommen was rechtens ist und wenn es Jahre dauern sollte !
Aber soweit muß es nicht kommen! Ich will mich nicht an euch bereichern lediglich eine Rechtmäßige Regulierung des Schadens !Zu dem Schreiben der Württembergischen hier unter Trustpilot kann ich aus eigener Erfahrung nur sagen wenn ihr auf die Verlasst dann seit ihr verlassen lest nur die Bewertungen und kommt zu eigener Erkenntnis eine Schade für Deutschland wenn man sich so verhält Wirklich Schade das man keine minus Sterne vergeben kann dann würde man wirklich die Realität erkennen!

5 December 2024
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Herr Groß,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Regulierung Ihres Schadens nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass dies eine frustrierende Situation ist und möchten klarstellen, dass wir stets bemüht sind, alle Schadenfälle fair und gemäß der geltenden Rechtsprechung zu bearbeiten.

In Ihrem Fall handelt es sich um einen Totalschaden, bei dem der Wiederbeschaffungswert abzüglich des Restwerts gemäß der aktuellen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (BGH) ermittelt wurde. Dies ist die Grundlage unserer Berechnung, auf die wir uns stützen müssen. Wir verstehen jedoch, dass dies zu Unverständnis führen kann, wenn der Wert des Fahrzeugs anders wahrgenommen wird.

Wenn Sie wünschen, dass wir Ihre Angelegenheit weiter prüfen um eine endgültige Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen über das folgende Formular nochmal zu übermitteln, damit wir eine eingehende Überprüfung vornehmen können:

https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Wir möchten betonen, dass es uns keinesfalls darum geht, uns auf Kosten unserer Kunden zu bereichern. Wir sind bestrebt, in jedem Fall eine faire und rechtmäßige Lösung zu finden und hoffen, eine für beide Seiten zufriedenstellende Klärung zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 2 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert!

Ich meldete Mitte November einen kleinen Schaden bei der Württembergischen Haftpflichtversicherung. Bis heute (4 Monate) ist der Fall noch nicht gelöst! Wenn man Glück hat und jemanden an der Hotline erreicht, kriegt man mitgeteilt, dass auf Grund der personellen Situation eine Verzögerung zwischen 4und 12 Wochen vorliegt. Heute funktioniert die Hotline überhaupt nicht. Es kommt eine automatische Meldung, dass die Nummer nicht erreichbar ist.
Ich habe drei verschiedene Versicherungen bei der Württembergischen. So langsam, denke ich über einen Wechsel nach.

20 March 2025
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Guten Tag Frau Stobbe,

es tut uns sehr leid, dass Sie so eine lange Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Schadensfalls erfahren mussten. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service.
Wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären und bitten Sie, das folgende Formular auszufüllen, um den Vorgang direkt weiterzuleiten und die Bearbeitung zu beschleunigen:

https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Versicherung will Schaden nicht voll zahlen

Ein Radlader unseres Unternehmens wurde beschädigt. Verursacher ist bei der "Württembergische" versichert. Erst ist alles "Kein Problem". Dann beginnt das Drama. Keine Antwort der Versicherung. Ewiges warten.
Radlader nicht nutzbar.
Die Versicherung will nur eine neue Tür bezahlen. Demontage, Montage, etc. Nutzungsausfall, ist nicht "angemessen". Wochenlanges warten auf E-Mails.
Für "geschädigte" eine reine Zumutung.


18 March 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Dreckmeier Bauunternehmen GmbH,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Bearbeitung Ihres Schadensfalls nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir können nachvollziehen, wie frustrierend es sein muss, auf eine schnelle Lösung zu warten, besonders wenn der Radlader für den Betrieb notwendig ist.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und Ihre Erfahrung normalerweise nicht unserem Anspruch entspricht. Bitte nutzen Sie aus Datenschutzgründen das folgende Formular, um mit uns in Kontakt zu treten: https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Die Mitarbeiter widersprechen sich verlässlich

Ich hatte eine Versicherung dafür, falls ich mal den Schlüssel verliere und mich aussperren- und als ich mich dann an einem Sonntag aussperrte und fast 500 € für die Türöffnung bezahlte, übernahm die Versicherung keinen einzigen Euro davon. Begründung: ich hätte eine vertragseigene Firma anfragen müssen. Nun, ich hatte mein Versicherungsordner nicht mit mir ausgesperrt.

Wir hatten zwei große Hunde und für diese Hunde gezielt eine Versicherung gegen Schäden am Holzfußboden abgeschlossen. Als wir aus der Wohnung ausgezogen, kontaktierten wir die Versicherung mit dem zu erwartenden Schaden. Es folgte ein halbes Jahr Diskussion. Und das, obwohl unsere damalige Versicherungsagent sich 100 % daran erinnerte, dass wir diese Versicherung nur für die Hundekrallen abgeschlossen haben.

Wenn eines verlässlich vorkommt, dann, dass sich die Mitarbeiter widersprechen.
Und dass man sehr viel Zeit investiert, bis einem die geringsten Summen erstattet werden. Ich bin dazu übergegangen, die Schäden selber zu begleichen.

Achten Sie auf ihre Kündigungszeit: meine betrug drei Jahre!

17 March 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und solche Erfahrungen gemacht haben. Wir können Ihren Frust nachvollziehen, insbesondere wenn es zu langwierigen Diskussionen kommt.

Es ist uns besonders wichtig, unseren Kundinnen und Kunden einen transparenten und verlässlichen Service zu bieten. Daher möchten wir Ihr Anliegen ausführlich prüfen und eine Lösung finden. Bitte füllen Sie zum Schutz Ihrer Daten dieses Formular aus: https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/, um sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Unsere Kolleginnen und Kollegen werden schnellstmöglich auf Sie zukommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Von dieser Versicherung ist absolut abzuraten!!!

Von dieser Versicherung ist absolut nur von abzuraten und zu warnen!
Seit 7 Wochen verschleppen sie ihre gesamten Zahlungsverpflichtungen von einem Haftpflichtschaden, obwohl die Unfallschuld ihres versicherten DPD-Fahrers auch von der Polizei eindeutig bestätigt wurde! Nur Ärger mit denen und immer kommen neue Ausreden und Erklärungsschreiben als Antwort gegenüber der von mir beauftragten Anwaltskanzlei!

27 January 2025
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Reply from Württembergische Versicherung AG

Guten Tag Herr Th.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrungen gemacht haben und können verstehen, dass die Situation frustrierend ist.

Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und möchten die Angelegenheit gerne weiter prüfen, um Klarheit zu schaffen. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können, bitten wir Sie zum Schutz ihrer Daten, sich über unser Formular unter folgendem Link: https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/ mit uns in Verbindung zu setzen.
Unsere Kolleginnen und Kollegen werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung

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