Godt vareutvalg. Helt ok priser og lett å bestille. Kanskje litt lang leveringstid, men antar endel om ikke alt kommer fra Kina😂. Har vært fornøyd med kjøp. Takkfor svar, men dere hoppet elegant o... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Veldig god kommunikasjon og de håndterte en klage på ett defekt produkt på en rask og god måte (det var ikke mulig å oppdage problemet før den skulle brukes og resten av det jeg handlet var av forvent... See more
Company replied
Bra sekk. Posten rett hjem er bortkastede penger.
Company replied
Godt utvalg og veldig gode priser. Rask levering. Det hadde vært fint om det var billigere hjemlevering.
Company details
- Smart Shop
- also in
- Home Goods Store
Written by the company
Wise or Twice tilbyr smarte organiseringsløsninger for et ryddigere liv. Vi er dedikert til å forenkle og effektivisere hverdagen din gjennom bærekraftige, smarte og innovative løsninger av høy kvalitet.
Contact info
Tromsø, Norway
- support@wiseortwice.no
- wiseortwice.no
4.5
Excellent
21 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fornøyd
Godt utvalg og veldig gode priser. Rask levering. Det hadde vært fint om det var billigere hjemlevering.
25 March 2025
Unprompted review
Godt vareutvalg
Godt vareutvalg. Helt ok priser og lett å bestille. Kanskje litt lang leveringstid, men antar endel om ikke alt kommer fra Kina😂. Har vært fornøyd med kjøp.
Takkfor svar, men dere hoppet elegant over selve problemet. Og det var ikke leveringstiden
12 February 2025
Reply from Wise or Twice
Hei Liv,
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Vi vil bare presisere at pakken din ble sendt fra vårt lokale lager i Norge, ikke fra Kina, og ble bestilt den 11. og levert den 17. Dette inkluderer en helg, så leveringstiden var kun fire virkedager.
Vi jobber alltid med å optimalisere logistikken for å sikre raskest mulig levering. Håper du er fornøyd med kjøpet, og velkommen tilbake!
Vennlig hilsen,
Wise or Twice team
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice! Bestilte en nakkepute og sovemaske til jul. Det viste seg at sovemasken manglet. De svarte raskt på kundeservice og ordnet det med full refusjon, slik at jeg kunne kjøpe en sovemaske selv. Nakkeputen fikk jeg beholde.
19 December 2024
Unprompted review
God opplevelse😊
11 November 2024
Reply from Wise or Twice
Hei Jartrud,
Tusen takk for din anmeldelse, det setter vi virkelig pris på. Godt å høre at du er fornøyd med både handelen og produktet du har bestilt, dette liker vi å høre :)
Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice team
Reply from Wise or Twice
Hei Kjell,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så bra at du er fornøyd med sekken!
Vi synes hjemlevering med Posten er et bra alternativ for deg som vil ha pakken levert rett til døra. I Posten-appen kan du se forventet leveringstidspunkt og velge hvilken dag som passer best for levering.
Hvis du ikke er hjemme kan du be om at pakken settes utenfor døren. Dersom dette ikke er valgt, blir pakken levert til ditt nærmeste hentested. Håper dette var oppklarende!
Velkommen tilbake for en hyggelig handel :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
God side å handle på
Veldig god kommunikasjon og de håndterte en klage på ett defekt produkt på en rask og god måte (det var ikke mulig å oppdage problemet før den skulle brukes og resten av det jeg handlet var av forventet kvalitet). Er noen småting jeg skulle ønske var bedre på siden; men mitt første poeng gjorde opp for dette.
26 October 2024
Unprompted review
Reply from Wise or Twice
Hei Hildegunn,
Tusen takk for at du valgte å dele din opplevelse. Det var veldig hyggelig å kunne lese at du var såpass fornøyd med både din handel og kommunikasjon fra vår side.
Av og til kan det dessverre oppstå feil på produkter, og da er det ekstra viktig for oss å følge opp kundene på best mulig måte. Vi setter stor pris på din tilbakemelding om at dette ble håndtert på en rask og god måte.
Velkommen tilbake for en hyggelig handel :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Reply from Wise or Twice
Hei Sylva!
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse. Så godt å høre at du var fornøyd med både leveringstiden og produktet du bestilte.
Hjertelig velkommen tilbake :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Reply from Wise or Twice
Hei Wenche!
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kjøpsopplevelsen din med Wise or Twice!
I tillegg setter vi utrolig stor pris på at du velger å dele dine opplevelse med oss og andre!
Hjertelig velkommen tilbake :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Reply from Wise or Twice
Hei Anette,
Tusen takk for denne hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig fint å høre at pakken kom fort og at varene møtte dine forventninger :)
Akkurat slik ønsker vi at alle våre kunder skal oppleve det!
Hjertelig velkommen tilbake :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Reply from Wise or Twice
Hei Anne,
Tusen takk for denne flotte anmeldelsen! Det er kjempebra å høre at du er fornøyd med kjølebagen din, og vi setter stor pris på at du har delt din erfaring med andre :)
Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Lett å bestille
Lett å bestille, varene kom raskt og det var som forventet ut fra bildene -)
10 July 2024
Reply from Wise or Twice
Hei Anette,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at bestillingsprosessen var enkel, leveringstiden var kort, og at du var fornøyd med produktene du bestilte. Akkurat sånn ønsker vi det for alle våre kunder!
Hjertelig velkommen tilbake :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Effektiv og rask ekspedering.
4 July 2024
Reply from Wise or Twice
Hei,
Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding, det er fantastisk å høre at du er fornøyd etter å ha handlet hos oss!
Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Seriøs bedrift
Seriøs og oversiktlig nettside, rask og ryddig levering, god kvalitet på det jeg bestilte. Anbefales!
15 April 2024
Reply from Wise or Twice
Hei Mariana,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du har delt din opplevelse, og er veldig glade for å høre at du er fornøyd med både nettsiden, levering og kvaliteten på produktet du bestilte. Vi bruker mye tid for å forsikre oss at nettsiden er både rask og brukervennlig, samt at vi leverer produkter av høy kvalitet som kommer raskt frem. Tilbakemeldinger som dine gir oss mye motivasjon og driv til å utvikle nettbutikken vår videre :)
Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Reply from Wise or Twice
Hei Samuel,
Tusen takk for din fantastiske anmeldelse! Det gjør oss veldig glad at din handleopplevelse med Wise or Twice var positiv, og vi setter veldig stor pris på at du tok deg tid til å dele din mening med andre.
Hjertelig velkommen tilbake til en hyggelig handel :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Flott service
Flott service - rask kommunikasjon og rask levering. Tusen takk!
12 March 2024
Unprompted review
Reply from Wise or Twice
Hei Magdalena,
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse, det setter vi utrolig pris på :)
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Utmerket service, enkel og rask kommunikasjon
Veldig fornøyd med produktet og servicen jeg fikk
5 February 2024
Reply from Wise or Twice
Hei Lukas,
Tusen takk for denne flotte anmeldelsen! Vi setter utrolig stor pris på tilbakemeldinger fra våre kunder, og det er helt fantastisk å høre at du var fornøyd med din opplevelse og servicen du fikk.
Velkommen tilbake for en hyggelig handel :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Det er at jeg var veldig fornøyd med nuppefjerneren.
Jeg må jo si at opplevelsen jeg fikk var ikke helt som jeg ønsket. Dere sendte den på feil adresse helt bort til Kristiansand,jeg måtte vente lenge på den. Men når den kom så er jeg veldig fornøyd med nuppefjerneren endte veldig bra.
15 January 2024
Reply from Wise or Twice
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det varmer virkelig hjertet vårt å høre at nuppefjerneren falt i smak, til tross for noen små hindringer underveis.
Vi beklager virkelig for at pakken først endte opp på feil utleveringssted. Det var dessverre en uheldig feil fra transportørens side, men så fort du ga oss beskjed, tok vi umiddelbart kontakt med dem og ba om at de rettet opp i det. Beklager for eventuelle ulemper dette medførte og for at det forlenget leveringstiden.
Takk igjen for at du valgte å dele din erfaring med oss gjennom en hyggelig anmeldelse, det betyr enormt mye for oss!
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
Nyttig og smart produkt
12 January 2024
Reply from Wise or Twice
Hei Svein,
veldig hyggelig at du var fornøyd med produktet ditt! Takk for tilbakemeldingen din! :)
Med vennlig hilsen,
Wise or Twice Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.