He consultado con Wengo desde hace por lo menos 5 años, son profesionales de primera. En especial Carolina es una amiga y una persona que te ayuda a solucionar tus dudas, ha sido simpre acertiva y en... See more
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El servicio en general es muy bueno. Contestación rapida y segura. El " servicio al cliente" funciona perfectamente. Por un error mío tuve que contactar con ellos y su disposición y ayuda fue del 100... See more
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La tarotista es muy buena, pero el servicio de Wengo no tiene fidelidad, porque los tarotistas no cumplen con sus horarios. Puedes tener una cita aceptada, y romperla 5 minutos antes. Puedes ver su... See more
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En Wengo hay expertos muy buenos como: Alexis, Luna; pero lamentablemente hay otros que no atinan nada de nada, o se tardan mucho en contestar los mensajes por escrito y si les haces retroalimentación... See more
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Wengo es una plataforma online que te permite realizar consultas individuales con profesionales competentes en diferentes áreas de trabajo. Nuestros profesionales responden inmediatamente a tu consulta por teléfono, chat o email de manera confidencial a un precio competitivo.
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75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, France
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- servicioclientela@wengo.com
- wengo.es
4.3
Excellent
252 reviews
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Recomiendo a Ada y Xabier
Recomiendo a Ada y Xabier, la mayoria de las veces acertados launv90
29 September 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Hola launv90,
Muchas gracias por tu recomendación y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que Ada y Xabier han sido de ayuda para ti. Ambos son profesionales muy valorados en nuestra plataforma, y comentarios como el tuyo refuerzan el compromiso que tienen con cada consulta.
Gracias por confiar en Wengo. Estamos siempre aquí para acompañarte cuando lo necesites.
Un cordial saludo,
Equipo Wengo
UNA PLATAFORMA EXCEPCIONAL....
Desde 2017 que acudo a Wengo y desde el primer día con Silvia y hasta hoy ya casi 8 años con ella, no necesito nadie más pero puedo decir que la plataforma es excelente, el tarto al cliente maravilloso siempre te resuelvan las dudas, por telefono, mail son geniales y tienen unas ofertas increibles de bonos, descuentos especiales, dias de regalo de minutos, una pagina actualizad muy completa donde de manera detallada puedes ver a cada experto, leer las opiniones, los top, los exclusivos, las ofertas del dia...en fin...Mi agradecimiento total y mi corazoncito de favorito para Silvia siempre desde el dia 1
27 September 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Rose,
Queremos agradecerle sinceramente por compartir tu valiosa opinión en Trustpilot. Nos llena de satisfacción saber que, desde 2017, ha confiado en Wengo y en Silvia, y que nuestra plataforma ha estado a la altura de tus expectativas durante todos estos años.
Tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer un servicio de calidad 🤩
Gracias por tu fidelidad y por formar parte de nuestra comunidad. Silvia y todo el equipo de Wengo te enviamos un cordial saludo y nuestro más sincero agradecimiento.
El equipo de Wengo
Servicio super profesional
Hace tiempo que consulto y tienen grandes profesionales que saben guiarte en cualquier proceso que estes viviendom Ademas tienen buenas ofertas, el programa rewards y detallets de l'ós profesionales que no tienen precio. Alías: iameva
15 September 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Buenas tardes Eva,
Te agradecemos por tu comentario positivo y motivador. Nos alegra saber que confías en nuestros profesionales y que te has sentido bien acompañado en cada proceso. Valoramos mucho que destaques tanto la calidad del equipo como nuestras ofertas y el programa de recompensas 🤩
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y acompañarte en todo lo que necesites.
Gracias por tu confianza.
Un cordial saludo,
Reply from Wengo España
¡Hola Laura!
Muchas gracias por tu comentario y por tu entusiasmo. Nos alegra saber que disfrutas de la variedad y calidad de profesionales en nuestra plataforma. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día.
Gracias por confiar en Wengo.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
Es una orientación muy valiosa
Es una orientación muy valiosa. Wengo tiene los expertos muy preparados, de manera que sabes que te estás gastando un dinero bien invertido para tu tranquilidad. Desde luego, a mí me merece mucho la pena. Aprovecho para saludar a mi experto favorito, Rodrigo! Muchas gracias por tus lecturas, que se han cumplido una por una, tan y como lo predijiste.
10 September 2025
Reply from Wengo España
¡Hola Mónica!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que has encontrado en Wengo una orientación valiosa y expertos preparados que te brindan tranquilidad y confianza en cada consulta. Es un orgullo para nosotros saber que tus lecturas con Rodrigo han sido tan acertadas y útiles para ti.
Transmitiremos tu saludo y agradecimiento a Rodrigo, quien estará encantado de saber que ha podido ayudarte de manera tan precisa.
Gracias por tu confianza y por elegirnos. Seguiremos aquí para acompañarte siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
Es la segunda vez que recurro a Wengo
Es la segunda vez que recurro a Wengo. La primera vez fue acierto tras acierto por eso hoy he repetido. Al ser una consulta de 10 minutos al menos por mí experiencia puedo decir que van al grano, sin rodeos y si ha tenido algo malo que decir lo ha dicho con mucho tacto, no se lo ha callado. Me ha parecido genial, así estoy prevenida y te dice lo que hay, no lo que quieras escuchar. Repetiré sin duda.
15 August 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
¡Hola Rosalin!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en Wengo un servicio directo, sincero y respetuoso, y que nuestras consultas han respondido a tus expectativas en ambas ocasiones.
Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Saber que te has sentido bien atendida y que la información recibida ha sido clara y útil es para nosotros la mayor satisfacción.
Estaremos encantados de acompañarte siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
Deja mucho que desear
Deja mucho que desear. Si tienes un problema o algo el servicio al cliente es PÉSIMO. no contestan nunca tardan años en responder emails y no te dan solución.
Y después los rewards que tienen son malísimos. En otras websites tienes mejores promos. Tardan mucho en hacerte ganar puntos y nunca llegas a premios grandes. No recomiendo
13 August 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Hola Jennifer,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y el sistema de recompensas no haya estado a la altura de tus expectativas. En Wengo, la satisfacción de nuestros usuarios es una prioridad, y tomamos muy en serio tus comentarios.
Sentimos los retrasos en las respuestas y la falta de soluciones que mencionas. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y la calidad de nuestro servicio. También tomamos nota de tus observaciones sobre el programa de recompensas, ya que tu opinión nos ayuda a identificar áreas de mejora.
Si deseas que revisemos tu caso de manera personalizada, te invitamos a contactarnos nuevamente a través de nuestro correo de atención al cliente [cobro@wengo.com], indicando los detalles de tu situación. Estaremos encantados de ayudarte.
Atentamente,
El equipo Wengo
Cuidado con los pagos con tarjeta
Cuidado con los pagos con tarjeta. He recargado en dos ocasiones y la cantidad no llegó y en cambio en el banco aparecia el cargo. Donde se ha quedado ese dinero? Ahhhh no se sabe porque wengo se lava las manos diciendo q no les ha llegado o está en proceso. En el banco aparece claramente que ese pago se ha hecho y el encargado de devolverlo o solucionarlo en cualquier caso es wengo. Así que es un mensaje de advertencia. En mi caso mi cuenta la daré de baja en cuanto solucione el tema
En respuesta tengo que decir que el banco no puede darme lo que en atención al cliente me piden porque no proceden de la forma que wengo pide. Es decir, el comprobante lo envié pero el número de transacción no porque el banco no asigna eso en los cargos, con lo cual os he regalado 15€. Fantástico
22 July 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Analis,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con las recargas y entendemos su preocupación respecto a los cargos realizados. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y seguro. En casos como el suyo, le recomendamos contactar directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente [servicioclientela@wengo.com] , proporcionando los comprobantes de pago, para que podamos investigar y resolver la situación lo antes posible.
Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para ayudarle hasta que el problema quede resuelto.
Atentamente,
El Equipo Wengo
Positivamente el trato ,negativamente…
Positivamente el trato ,negativamente que ha día de hoy nunca se ha cumplido nada
9 July 2025
Reply from Wengo España
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos sinceramente que, a pesar de haber recibido un trato positivo, las predicciones no se hayan cumplido hasta el momento. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.
Si lo desea, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para analizar su caso y atender cualquier inquietud adicional.
Gracias por su confianza.
Atentamente,
El Equipo Wengo
Mi reseña va hacia Silvia tarotista
Mi reseña va hacia Silvia tarotista, es la mejor de todo Wengo, llevo años consultando y de 💯, todo son aciertos.
24 June 2025
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Reply from Wengo España
Estimada Sandra,
Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión en Trustpilot. Nos alegra profundamente saber que tu experiencia con Silvia ha sido tan positiva y que, a lo largo de los años, ha encontrado en ella una guía fiable y acertada. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y a mantener nuestro compromiso con la excelencia.
Gracias por tu confianza y por elegirnos como tu espacio de consulta. Estamos a tu disposición para seguir acompañándote siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo de Wengo
Reply from Wengo España
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y que pudimos brindarte el apoyo y la orientación que necesitabas. Estamos siempre a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Equipo Wengo
Wengo es una página fiable
Wengo es una página fiable. Hay un número de atención al cliente para cualquier problema o duda que tengas. Por lo tanto está respaldada por personal de atención al cliente que te atiende en cualquier momento.
He usado la página para consultas de tarot. Es buena. Tienes muchas opciones de diferentes expertos y te muestran la información de cada uno a veces por vídeo de la página del tarotista, puedes ver las opiniones de otros y tú puedes exponer la tuya. Está bien organizada en la parte de tu cuenta tu perfil donde ves las consultas por mail realizadas, el registro de las consultas telefónicas y por chat… con cada tarotista . En cuanto a los expertos hay de todo. Yo he dado con algunos que no han acertado y otros q si … lo q es muy bueno es q puedes ver el porcentaje de aciertos y comentarios de otros y te haces una idea de cómo trabaja cada tarotista… yo es la página que utilizo para estas cosas porque sobre todo me da seguridad a la hora de meter mis datos de pago… y si no recibes respuesta a tu consulta ni te lo cobran. Muy buena la página sí. Diría que la mejor. No conozco otra q te genere tanta confianza como esta.la utilizo desde hace hace 4 años.
12 May 2025
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Reply from Wengo España
Hola Vanesa,
Queremos agradecerte sinceramente por compartir tu experiencia con tanto detalle y entusiasmo 🌟
Nos alegra enormemente saber que, tras 4 años de uso, sigues confiando en Wengo por la calidad del servicio, la variedad de expertos y, sobre todo, por la seguridad que te ofrecemos.
Tu comentario refleja perfectamente lo que buscamos construir cada día: una plataforma fiable, transparente y accesible, donde cada usuario pueda sentirse acompañado y seguro en sus consultas.
Gracias también por destacar el trabajo de nuestro equipo de atención al cliente, siempre disponible para ayudarte en lo que necesites 🙏
Seguiremos trabajando con la misma dedicación para estar a la altura de tu confianza.
Con aprecio,
El equipo Wengo
Reply from Wengo España
Estimado Rafael,
¡Muchísimas gracias por tu cariño y por compartir tu entusiasmo!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Ani Gran ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día.
Gracias por tu confianza y por formar parte de la comunidad Wengo. ❤️
¡Con afecto!
opinión sincera
Tuve un año muy dificil y siempre que requerí apoyo me lo brindaron en Wengo , ha sido una gran experiencia y sin ellos no hubiera podido salir adelante.
7 May 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Marce,
Muchas gracias por tus palabras tan emotivas.
Nos alegra profundamente saber que, en un año tan difícil, pudimos estar a tu lado y ofrecerte el apoyo que necesitabas. Saber que nuestra plataforma y nuestros expertos han contribuido a que salieras adelante es, sin duda, la mayor recompensa para nosotros.
Gracias por tu confianza y por permitirnos acompañarte en momentos tan importantes.
Con todo nuestro aprecio,
Equipo Wengo
Muy recomendable.
Muy recomendable. Todas las veces que he consultado siempre ha sido de gran ayuda la orientación recibida por parte de los expertos. Además la página del sitio es muy dinámica, lo que permite navegarla con facilidad.
29 April 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra enormemente saber que cada consulta le ha sido útil y que la orientación de nuestros expertos ha contribuido positivamente en su camino. También nos complace saber que encuentra nuestra plataforma dinámica y fácil de usar — trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad tanto en el fondo como en la forma.
Gracias por su confianza y recomendación. ¡Será siempre un placer acompañarle!
Equipo Wengo
Una muy buena experiencia
Muy conforme con la atención, muy eficiente, confiable y segura.
La recomiendo.
7 April 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
¡Muchas gracias por tu valiosa opinión! ✨
Nos alegra saber que te sentiste conforme con la atención y que percibiste nuestro servicio como eficiente, confiable y seguro 💼🔒😊
¡Tu recomendación significa mucho para nosotros! 🙌💖
¡Gracias por confiar en nosotros! 🌟
Mi tarotista preferida es Silvia…
Mi tarotista preferida es Silvia tarotista.
Le agradesco por las consultas por la pasiencia conmigo y me acierta cada vez que le llamo.
Es la mejor!!
7 March 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Corina,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión en Trustpilot. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con Silvia y que sus consultas han sido de tu agrado.
Valoramos tu confianza y apreciamos tu fidelidad. Silvia y todo nuestro equipo están siempre aquí para brindarte la mejor atención con paciencia y dedicación.
¡Esperamos seguir acompañándole en su camino! 💫
Equipo Wengo
Reply from Wengo España
Liebe Daniela,
Vielen Dank für Ihre Kommentare. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Um Ihr Anliegen besser prüfen und Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Aufrichtig,
Equipo Wengo
Muy acertada.Aclaró muchas de mis…
Muy acertada.Aclaró muchas de mis dudas.Paciencia.El tiempo de Dios es distinto al tiempo de los hombres
9 February 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada clienta,
Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia en Trustpilot. Nos alegra saber que la consulta fue acertado y te ayudó a aclarar tus dudas.
La paciencia y la confianza en los tiempos de la vida son esenciales 🙏
Si en el futuro necesitas contactar con nuestros expertos, estaremos aquí para ayudarte.
Gracias por tu confianza.
Un cordial saludo,
Equipo Wengo
Dulce Vidente
Dulce, es una gran vidente. Es una mujer que tiene una sensibilidad especial, y la podéis encontrar el Wengo como Dulce Vidente. Es, como su propio nombre indica, dulce, encantadora, tranquilizadora y una maravilla de persona. Recomendable al 100%
5 February 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Estimada Eve,
Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión en Trustpilot. Sus palabras nos llenan de alegría y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y cercanía.
Nos complace saber que su experiencia con Dulce Vidente ha sido tan positiva y que ha encontrado en ella la sensibilidad, tranquilidad y calidez que busca. Su recomendación es un gran reconocimiento a su trabajo y dedicación.
Gracias por su confianza y por permitirnos acompañarla. Estaremos encantados de atenderla siempre que lo necesite.
¡Hasta Pronto!
Equipo Wengo
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