Wechselgott Reviews 61

Auch meine versprochenen Amazon Gutscheine habe ich nie erhalten. Hatte am 20.2.23 schon per Chatbot-Mail direkt nachgefragt, da hieß es, " Wir sind leider gerade etwas im Verzug - tut mir leid. Wir arbeiten jedoch mit Hochdruck an dem Versand."
So wird das nix mit uns und ich werde alle Maklermandate die Ihr euch geholt habt widerrufen.
Nachtrag 30.3.23 meine Gutscheine sind endlich angekommen, dafür gibt es 1 Stern extra.

Katastrophe seit mehr als 3 Monaten warte ich auf die versprochenen Amazon Gutscheine. Es wurde versprochen dass ich die bekomme. Aber bis heute ist nichts geschehen. Leeres Versprechen.
Nichts zu empfehlen

Ich warte seit 8 Wochen auf die Gutscheine. Die zwei Sterne gibt es für den Kundenservice weil die Reaktion ab und zu mal schnell verläuft aber nicht immer. Vor circa 2 Wochen habe ich den Kundenservice erneut kontaktiert weil die vorher genannten 4-6 Wochen schon abglaufen waren und man teile mir mit das ich die Gutscheine in Kürze bekomme. Nach heutigen Stand wobei ich wie schon oben geschrieben habe jetzt nochmals 2 Wochen vergangen sind und ich immer noch nichts bekommen habe.

Vorsicht!

Wechselgott kündigt unaufgefordert und ungefragt dort hinterlegte Versicherungen - obwohl das Maklermandat bereits entzogen und dies bestätigt wurde.

Edit / Antwort auf die Reaktion von Wechselgott:
Wenn der Kundenservice antworten würde ;-) Ich habe mehrmals darauf aufmerksam gemacht, dass das so nicht i.O. ist - und auch von mir niemals ein Wechsel initiiert wurde. Der Entzug des Mandats wurde per eMail bestätigt und Monate später wurde meine Haftpflicht bei der HUK von Wechselgott gekündigt - ohne, dass ich jemals wieder mit Wechselgott kommuniziert (auch eingeloggt und Wechsel initiiert) habe.

Maklermandat erteilt aber auch nach deutlich mehr als 8 Wochen keine Amazon Gutscheine erhalten. Das Verhalten von Wechselgott ist extrem unseriös und auch die Kommunikation ist unterirdisch. Ich muss schauen wie ich das erteilte Mandat wieder rückgängig mache und welche rechtlichen Schritte ich einleiten werde

Es wurde mehrfach von mir Kontakt aufgenommen, eine Rückantwort habe ich nie erhalten. Es werden Amazon-Gutscheine ausgelobt, die ich nach 10 Wochen immer noch nicht erhalten habe. Dafür hat Wechselgott ein Maklermandat mit vielen Versicherungen erhalten.
Ich überlege nun, ob ich Strafanzeige erstatte und die Verbraucherzentrale bzw. den Versicherungsombudsmann einschalte.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mich registriert und Mandat unterschrieben.
für meine 3 Versicherung und Kunden Empfehlung
die ich auf Ihre Homepage gespeichert habe,
habe ich leider noch keine Best Coice Gutschein erhalten.

Ich möchte Sie höflichst bitten, die von Ihnen versprochenen o.g. Gutscheine an meinem E-Mail zusenden. Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Sezai Ünal

Nach vielen vergeblichen Versuchen Kontakt per Chat, mail oder Telefon aufzunehmen, vermute ich, dass des die Firma gar nicht gibt. Es werden Amazon-Gutscheine versprochen, die ich nach 8 Wochen immer noch nicht bekommen habe. Dafür hat Wechselgott fleißig Daten von mir und meiner Familie gesammelt.
Ich überlege inzwischen, ob ich Strafanzeige erstatte.

Update: nachdem der Kundenservice nach vielen Wochen reagiert hat, wurde mir gesagt, die Gutscheine könnten wegen der hohen Anfragen verzögert kommen. Leider kam bis heute kein einziger Gutschein und auf meine Anfrage kam auch nichts mehr.

Ich erwäge, rechtliche Schritte einzuleiten da ich alle Bedingungen erfüllt habe.

Kundenservice reagiert überhaupt nicht.

Sie locken einen mit Amazon Gutscheinen zu Beginn und wenn man dann fragen hat nachdem man das Mandat erteilt hat reagiert weder per Mail noch in der App jemand jemand.

Habe denen schon im Dezember 2022 geschrieben und jetzt fast nen Monat später immer noch keinerlei Reaktion.

Grottenschlechter Service.
Antwortet doch endlich mal auf Mails.
Bleibe bei Clark

Super Performance und klasse Kundenservice und Beratung. Die App funktioniert ohne Probleme und ist super schnell. Außerdem bekommt man egal, ob Problem oder Wunsch einer Versicherungsoptimierung, immer schnelle und kompetente Antworten. Zudem ist die Bedarfsanalyse sehr hilfreich, um einen Überblick über seinen sinnvollen Bedarf an Versicherungen zu erhalten

Habe mein Kfz-Versicherung mit Wechselgott gewechselt. Habe über 70 Euro gespart. Der versprochene Amazon Gutschein kam auch nach 9 Tagen. Alles top.

Schlechte Technologie, noch schlimmer als Clark, super langsam. Einzig der Kundenservice war positiv. Sofort wurde ich kontaktiert von einer netten Frau und hatte einen sehr ehrlichen Beratungstermin im Anschluss.

Ich kann unter der angegebenen Telefonnummer niemand erreichen, der mir nähere Auskünfte zur Mandatserteilung geben kann. Versprochen werden Rückrufe, auf diese warte ich aber bereits 4 Tage. Auf meine Emails bekomme ich auch keine Antwort. Es kommen allerdings wiederholt nicht angeforderte Werbe-Emails in welchen ich gebete werde doch nun bitte mal mein Bankkonto in der App zu hinterlegen... Die Wechselgott-App habe ich jetzt gelöscht und schon 2 Emails an den Kundenservice geschickt, damit meine Daten aus dem Wechselgott-System gelöscht werden... Auf eine Antwort darauf warte ich jetzt auch.

Habe mich registriert, dieses Mandat unterschrieben, mein Konto verknüpft und 2 Versicherungen (Kfz und Haftpflicht) gewechselt - und dafür 50€ Amazon Gutschein bekommen. Es hat alles echt super funktioniert und leichter habe ich echt noch nie gespart.

Super Service. Habe einige meiner Versicherungen optimiert und konnte damit ordentlich Geld sparen!

Finger weg! Ich habe mich bei Wechselgott registriert. Beim Lesen der AGB bemerkte ich, dass ich der Kündigung meiner Verträge durch Wechselgott zustimmen sollte. Meine diesbezügliche Anfrage wurde nicht beantwortet. Stattdessen erhalte ich ständig Mails mit der Bitte, ich soll doch den Maklervertrag abschließen. So geht das nicht!

Einfach TOP! Macht Spaß, spart viel Geld, Zeit und Nerven.... Empfehle ich weiter!

Sehr gute Oberfläche, einfache Abwicklung. Bin begeistert!