Webster Reviews 

WEBSTER IT préfère croire un criminel menteur de DPD/livreur plutôt que le client.
Ils ne respectent pas leurs obligations en tant que responsables de la livraison du produit commandé.
Ce faisant, ils encouragent les agissements criminels de DPD et se rendent tout aussi coupables de ces actes ; nous, en tant que clients, sommes les victimes de ces criminels.
Nous avons donc perdu toute confiance en cette entreprise WEBSTER IT.
Et Webster.it est désormais inscrit sur notre liste noire de DPD.
Sans notification préalable de DPD concernant une livraison le vendredi 10 juillet 2026, nous avons reçu, le lundi matin 13 juillet 2026 à 8 h 06, un SMS de DPD indiquant qu’une tentative de livraison avait eu lieu le vendredi 10 juillet 2026 à 13 h 36, mais qu’elle avait échoué, et que nous pouvions aller le récupérer dans un point de retrait situé à 12 km de chez nous.
Au départ, nous avons pensé qu’il s’agissait d’un spam, car nous n’attendions encore rien.
D’après les informations fournies par Amazon, la livraison de notre seule commande en attente devait encore prendre 10 jours.
Mais le livreur DPD ment : nous étions chez nous.
Ce n’est pas la première fois que le livreur DPD préfère le point de retrait plutôt que de faire son travail, pour lequel nous avons payé 14,95 €, à savoir la livraison à domicile.
Aucune preuve n’a été fournie indiquant qu’il se soit présenté devant le portail, alors que nous avons la preuve que nous étions chez nous.
Étant donné que WEBSTER IT continue d’affirmer qu’une tentative de livraison a eu lieu et prétend que nous avons nous-mêmes choisi le point de retrait, nous ne pensons pas non plus que nous serons remboursés intégralement si nous ne récupérons pas le colis, ce qui entraînerait son renvoi à l’expéditeur.
Je n’ose donc pas prendre le risque de renvoyer le colis.
WEBSTER IT va figurer sur notre liste noire.
Tout comme DPD, qui y figure depuis longtemps déjà, mais il arrive parfois qu’un colis vienne de l’étranger et qu’il faille attendre de voir quel transporteur va le livrer.

sono rimasto sorpreso di come sia stato semplice seguire l'ordine annullando una parte che rischiava di ritardare il recapito di quella immediatamente disponibile e del rimborso immediato della differenza a credito.
Complimenti per il funzionamento preciso ed efficiente

La prima esperienza di solito da l'immagine di come un'azienda lavora. Ho effettuato l'ordine di 4DVD 4k ed un lucchetto, consegna prevista 12 giorni dopo. Spedito 5 o 6 giorni dopo, per cui direi ottimo, spedizione veloce in quanto a 40km di distanza dalla mia abitazione. Problema: un DVD 4k è arrivato in formato bluray poiché sul sito c'era l'immagine errata del DVD in 4k ma in realtà non era per niente chiaro che sarebbe arrivata la versione blueray e l'immagine era solo indicativa. Contattati per ben 2 volte sul format del loro sito nella sezione contatti è da 2 settimane che attendo la loro risposta. Un servizio clienti che non si degna nemmeno di avere la decenza di rispondere per me è una gravissima mancanza.
Do 2 stelle su 5 solo perché l'ordine è arrivato prima del tempo. Ho pensato anche ad andare da loro, ma ho pensato perché devo rimetterci tempo e benzina per un'errore loro? Se volete avete i miei contatti per rispondermi

Ho apprezzato molto la serietà dell'organizzazione, avevo avuto un problema con un prodotto ma, dopo la segnalazione, l'hanno risolto immediatamente, si sono scusati e mi hanno avvertita che hanno provveduto subito al rimborso, così è stato. Grazie.

Ho fatto 3 ordini totali sul sito. Sul sito si possono trovare molti cd e blu ray, anche datati. La spedizione è lenta ma gli articoli arrivano ben imballati (a differenza di altri siti dove ti arrivano scheggiati o rotti). Il problema che ho trovato e che voglio fare notare è che è già la seconda volta che ordino degli articoli, alcuni molto recenti e alcuni datati e qualche giorno dopo l'ordine li trovo scontati mentre io li ho pagati a prezzo pieno. Avevo preso un album in preordine a 24,40 e ora ho visto che costa 21,96. Questa cosa la trovo molto strana e non credo che farò altri acquisti sul sito. Mi dispiace.

Bravi ed efficienti. Ampia scelta e servizio clienti molto valido

Ottimo catalogo prodotti, ottimi prezzi

Sito affidabile, serio e vasto in gamma di prodotti ed infine ti dà la possibilità di pagare in contrassegno ! Consigliatissimo ☺

servizio clienti eccellente sia perché risolve i problemi che per la gentilezza

Tutto perfetto!
Grazie

Ottimo venditore, oltre alla padella mi hanno omaggiato dei campioncini da assaggiare.......avrei preferito un chilo di castagne per provare subito la padella.

Prezzi favolosi e consegna impeccabile. Sito super consigliato.

Molto soddisfatto sia del sito che delle spedizione velocissima! Farò sicuramente un'altra acquisto.