Vyrelia Reviews 

Eine einzige Katastrophe, seid Monaten bekomme ich die selbe Antwort auf die Lieferverzögerung, sie bekommen die Ware innerhalb einer Woche! Bis jetzt nichts erhalten, aber auf Social Media sieht man immer wieder Werbung. Das ist Kundentäuschung.

Auch ich muss mich hier leider all den negatvien Bewertungen anschließen. Auch ich habe für 185 € einen Diffusor bestellt. 3 Wochen hat es gedauert bis die Ware verschickt worden ist. Nun warte ich seit 4 Wochen auf die Lieferung - denn sie kommt nicht bei. Keiner aus dem Serivce kann einem so richtig sagen, was mit der Lieferung ist und ob sie überhaupt noch kommt. Man hat eine Sendungsnummer erhalten, die seit 4 Wochen auf "Ihre Bestellung wurde zum Versand angemeldet". Bereits mehrfach den Kundenservice kontakiert, der einen nur vertröstet und keine Lösung anbietet und auch nicht weiß, ob man überhaupt die Ware erhält.

Bitte nicht bei diesem Anbieter bestellen. Die Ware kommt nie bei einem an.

Ich würde, wenn ich könnte, 0 Sterne geben! Unfassbar! Ständig bekomme ich irgendwelche vorgetippte Entschuldigungen, keine Lösungen, das ich seit 4 Wochen auf ein Produkt warte! Was ist das bitte für eine unseriöse Firma!!!! Sowas gestörtes! Werde nächste Woche meinen Anwalt einschalten!
Ich hoffe, ich komme mit Klarna überein und muss die 100 Euro nicht zahlen, für ein Produkt, das ich nie erhalten habe und welches auch nie ankommen wird! Bitte niemals bei diesem unseriösen Unternehmen bestellen 🤬🤬🤬das ist ein gutgemeinter Ratschlag 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Leider warte ich seit 22.09.2026 auf meine Bestellung, werde seit dem nur hin gehalten bekomme verschiedene Sendungsnummer und verlange seit Wochen mein Geld zurück, auf das mit dem Geld wird garnicht Eingenagen, habe soeben eine letzt email geschrieben sollte mein Geld nicht bis kommenden Freitag 23.10.2026 auf meinem Konto sein übergebe ich es dem Anwalt und der Polizei. Ich kann auch alles schriftlich belegen

6 Mail und 2 Monate später…Versprochenes Öl wegen 8 Wochen Lieferfrist statt 5 Tagen noch nicht eingetroffen.
Man wird vertröstet und nichts
passiert.Nicht empfehlenswert.

Kann mich meinem Vorrednerinnen nur anschließen. Warte auch seit über 4 Wochen auf die Lieferung. Werde morgen bei Paypal Käuferschutz anleiern. Ich vermute inzwischen, dass es sich um ein betrügerisches Unternehmen handelt.

Eigentlich null Sterne!!!! Finger weg, warte seit fast 2 Monaten. Habe per Klarna bezahlt und dies auch gemeldet. Von mir gibt es keinen Cent. Unfassbar das die Ware noch beworben wird. So nicht

Mehrfach vertröstet worden. Über 2 Monate gewartet und dann storniert. Selbst die Stornierung wird nicht durchgeführt trotz mehrfacher Aufforderung. Renne meinem Geld hinter her. Paypal Fall ist eröffnet. Kann jedem nur abraten

Sehr enttäuschend! Ware nicht erhalten!

Ich habe am 8. September bei Vyrelia bestellt und bis heute, über einen Monat später, keine Ware erhalten.

Trotz Kontaktaufnahme und Reklamation wurde das Problem nicht gelöst. Ich habe inzwischen die Stornierung meiner Bestellung verlangt und die Reaktion ist natürlich gleich null.

Ich finde es absolut unseriös, Bestellungen anzunehmen, ohne die Ware innerhalb einer angemessenen Zeit zu liefern oder eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Sollte die Angelegenheit nicht geklärt werden, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden.

Meine Erfahrung mit Vyrelia ist äußerst negativ. Ich kann von einer Bestellung bei diesem Onlineshop nur abraten!

Ho dovuto aspettare quasi due mesi e avevo già perso la speranza. Alla fine è andato tutto bene. Ho ricevuto il mio apparecchio e funziona.
Devo dire che la ditta non gestisce bene gli ordini e non informa correttamente il cliente sulla consegna e sinceramente non lo trovo onesto, in quanto bisogna pagare subito l’ordine e non proprio a buon mercato.

Ich habe bestellt und per PayPal bezahlt und werde immer wieder vertröstet mit der Lieferung. Ich habe mehrfach den Vertrag widerrufen und laufe jetzt hinter meinem Geld her. Ich werde jetzt bei PayPal einen Käuferschutz Antrag stellen.
Ich kann mich auch nur meinen Vorrednern anschließen, dass man bestellen kann aber Ware wird nicht geliefert

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Vyrelia.

Ich habe am 22.08.2026 bestellt. In meiner Bestellbestätigung wurde angegeben, dass die Auslieferung ab dem 28.08.2026 erfolgen sollte.

Nachdem zunächst keine Lieferung erfolgte, habe ich den Kundenservice über das Kontaktformular angeschrieben. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass bei meiner Bestellung angeblich eine Auslieferung am 14.09.2026 vorgesehen sei. Ich habe anschließend darauf hingewiesen, dass dies nicht mit meiner Bestellbestätigung übereinstimmt. Auf meine weitere Nachricht habe ich leider keine Antwort mehr erhalten.

Auch der 14.09.2026 verstrich, ohne dass ich eine Versandbestätigung oder die bestellte Ware erhalten habe.

Besonders irritierend finde ich, dass der Artikel auf der Website weiterhin regulär bestellt werden kann. Lediglich in den FAQ findet sich inzwischen der Hinweis, dass die nächste Charge des AURA ONE voraussichtlich ab dem 28.09.2026 versendet werden soll. Damit wurde der Versandtermin aus meiner Sicht erneut nach hinten verschoben.

Bei meiner Recherche habe ich zudem festgestellt, dass auch andere Kunden von ähnlichen Problemen mit Lieferverzögerungen und fehlender Kommunikation berichten.

Da ich weder die Ware noch eine verlässliche Auskunft erhalten habe, habe ich schließlich den PayPal-Käuferschutz beantragt. Der Kaufbetrag wurde mir inzwischen über PayPal vollständig zurückerstattet.

Für mich ist das Thema damit erledigt. Aufgrund meiner Erfahrung werde ich bei Vyrelia nicht noch einmal bestellen.

Ich habe dort am 17.8.26 bestellt. Die Ware sollte laut Rechung ab dem 28.8. versendet werden, weil es sich um eine „limitierte“ Version handelte. Nachdem nichts passierte schrieb ich dem Shop und bekam die Antwort: „Wie bereits auf unserer Produktseite sowie in Ihrer Bestellbestätigung angegeben, ist der Versand Ihrer Bestellung ab dem 10. September vorgesehen. Dies aufgrund einer kleinen Lieferverzögerung.“ Nachdem ich den Shop darauf hingewiesen habe, dass auf meiner Rechnung ein anders Datum ist, entschuldigte man sich mit: „Aufgrund einer Verzögerung beim Warenbestand wird die nächste Charge voraussichtlich ab dem 20. September versendet.“

Habe aufgrund von über 3 Wochen Warte/Lieferzeit von meinem Widerruf Gebrauch gemacht. Keine Reaktion. Werde nun Paypal kontaktieren, damit ich das Geld erstattet bekomme.

Produkt defekt, rücksendung auf eigene kosten, warte seit 1.5 monaten auf ersatz