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Achat d’une Fiat 500l à montpellier ( clh tournevoy) le 24 octobre qui tombe en panne 10 jours après. Refuse de faire marcher la garantie légale de conformité sauf si je fais rapatrier le véhicule à mes frais ce qui n’est pas légale et qui me serait revenu beaucoup trop car elle etait a 100m du garage. Après négociation avec mon garage il accepte de prendre en charge la panne. Après plusieurs relance pour le remboursement il revient sur ces dires et me demande de signer un document qui me fait renoncer à la garantie commerciale de 3 mois si je veux mon remboursement. Je lui fais part de mon mécontentement conclusion pas de remboursement et je perds aussi ma garantie. À fuir aucun sav je me retrouve avec un véhicule sans aucune garantie

Ne surtout pas contacté ce pseudo vendeur de voiture !!! Je préviens à 9h30 que je vient voir le véhicule pour 16h qu il avais récupérer la veille . J avais bien demander si il y avais un carnet d entretien et un suivis de l historique du véhicule qui me confirme bien (ce qui et normal pour moi pour un véhicule a 16500€) . Je fait faire le chèque de banque fait 1h45 pour venir voir et acheter le véhicule . Arriver sur place le vendeur ouvre la voiture et part à son bureau sans nous expliquer quoi que se soit sur le véhicule très vendeur !!! Véhicule mal nettoyer, compresseur dans le coffre même pas ranger et là aucune trace de carnet d entretien une facture sans aucun nom kilométrage ecrit au stylos autrement dit une fausse facture , carte grise rayer et encore au nom de l ancien propriétaire, ct allée dépasser les 6 mois 3 jours après mai ne souhaiter pas le repasser . Bref j ai perdu une après midi pour rien et des frais de chèque de banque pour rien aussi sans parler du gasoil et des frais d autoroute . À fuir

Private car Orléans
Pour acheter un véhicule tout semble parfait , réponse dans la minute , pleins de promesses . Mais une fois le virement effectué les documents n'arrive pas , toujours un problème de temps ou de mise a jour avec l'ordinateur pour faire le nécessaire.

Pleins de problèmes avec le véhicule dans les jours suivants l'achat et hop plus de nouvelles ! Les gérants disparaissent, bloque votre numéro et font l'autruche .

Véhicule bon à mettre à la poubelle , defaults et pannes dissimulées volontairement avec un gros doute sur la véracité du CT ( complice ?)

Bref , fuyez si vous tenez à votre sécurité sur la route et à votre argent !

Bonjour,
J'ai acheté fin février 2025, un tiguan 2.0 l 150 cv 4 motion finition carat chez PRIVATE CAR
32 RUE BRISE PAIN 45000 ORLEANS, la voiture était propre avec quelque impact sur le capot, le professionnel avait un bon relationnel et sympa, cependant il m'avait indique que le véhicule était garantie 3 mois, sur la facture d'achat aucun écrit concernant cette garantie, un mois et demi après j'ai commencé a avoir quelque soucis, Keyless hs porte conducteur, coffre bloqué, frein électrique hs, je l'avais notifié par téléphone au professionnel Private Car, ou celui ci m'indique de faire réparer et d'envoyer la facture pour que l'assurance prenne en compte et rembourse le garage qui a fait les réparations.
A ce jour, le 17 oct.2025, la facture n'est toujours pas honorer, impossible de le joindre car des que vous avez un soucis il ne répond plus aux appels, j'ai sollicite le service juridique et même eux impossible de rentrer en contact avec ce Monsieur qui pour moi c'est pas sérieux, il vend certes des belles voitures mais avec des surprises dans le temps, je vous conseille à tous de faire très attention à ce pro qui pour ma part n'est pas réglo lorsque votre auto à un soucis après la vente.
Pour ma part le véhicule roule bien, mais toujours deux défauts depuis, les réparations je pense que il va falloir que les règles, il y en a pour plus de 1000€ (la facture actuel + celle qui va venir pour dépanner les défauts (adblue nox apparue également au bout de deux mois)), il est fort dommage d'avoir des pro arnaqueur ou escroc, non pro, non sérieux, celui ci en fait parti.

Très satisfaite de mon achat une voiture magnifique, grâce au vendeur qui a était vraiment super très professionnel et d'une gentillesse exceptionnelle qui a su répondre à mes attentes et qui m'a trouvé la voiture idéale merci kays
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

Bonne expérience, une équipe à l'écoute de ses clients.
Bonne continuation à vous tous.
Partenaire Vroomiz - MON COIN AUTO - 95

J’ai acheté un véhicule chez Private car Orléans qui est à éviter absolument car ils ne sont pas honnête,il m’a vendu un véhicule master Renault avec lequel il devait faire des réparations avant la vente et quand je l’ai récupérer tout avait l’air d’être fait.Après quelques jours d’utilisation je commence à m’apercevoir qu’il manque pas mal de vis,les boutons de lève vitre ne tiennent pas,les cosses de batterie ne tiennent pas non plus,la courroie d’accessoires craquelée ,la porte de derrière qui s’ouvre mal et bien d’autres encore.J’ai essayé de l’appeler plusieurs fois en lui laissant des messages,des sms et toujours pas de réponse.éviter se garage à tout prix

J'ai acheté un véhicule à saint Bonnet de mure (Rhone) au mois d'Avril 2025, hors ce véhicule présentait des pannes moteurs... Je l'ai ramené dans le délai prévu de garantie prévue (c'est à dire dans les 3 mois après l'achat). Le vendeur l'a passé à la valise dont le rapport indique bien un problème, mais a refusé toute prise en charge.
De plus le vendeur m'a confirmé avec le contrôle technique du véhicule qu'il n'y avait aucun frais à prévoir, hors j'ai été dans l'obligation de changer les disques et les plaquettes 2 mois plus tard (CT vierge??? il n'était stipulé nulle part une usure prononcée des disques arrières!!).
Le véhicule consomme énormément d'huile et il broute. Je ne peux pas rouler à plus de 100 KM/h sans problème. J'ai failli caller sur l'autoroute!! Ce véhicule étant donc dangereux ne roule plus! Je trouve inadmissible que l'on puisse vendre des véhicules qui mettent en danger la vie d'autrui en toute impunité.
J'ai demandé un arrangement à l'amiable (lettre avec accusé de réception) pour laquelle je n'ai eu aucune réponse, puis j'ai envoyé une mise en demeure (lettre avec AR) avec demande de prise en charge des réparations ou échange de véhicule qui a été ignorée par le vendeur. Ensuite le professionnel a également ignoré le signalement que j'ai effectué auprès du service de la répression des fraudes! j'invite les autres victimes à effectuer la même chose ( car j'ai vu d'autres commentaires similaires au mien). La prochaine étape est donc la saisie du tribunal!!

Très bon accueil, merci à Kaïs, le vendeur de TOURNEZY VO, pour son professionnalisme, sa grande gentillesse. Voiture propre et habitant à Castres (81) beaucoup d'échanges téléphoniques. Je recommande ce garage. Merci.
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

Excellente écoute de la part du responsable. Pas de mauvaise foi ni de blabla inutile. La prise en charge des problèmes rencontrés a été faite très professionnellement sans broncher.
C'est pourquoi je n'hésite pas à recommander ce vendeur de véhicules d'occasion.

Contacté à 12h00 et reparti avec une polo à 17h. Disponible et très agréable. Très bonne expérience je vous recommande si vous souhaitez acheter un véhicule.
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

Garage sérieux, très bon accueil. Véhicule qui correspondait à la description en tout point.
Partenaire Vroomiz - STYLE AUTO - 57

Une super équipe, jeune, dynamique et sympathique.
Nous sommes très bien accompagné de la prise de contact à la réception du véhicule.
Malgré mon arrivée en avance, Romain et son équipe ont su s’adapter !!!
Je recommande +++

Échange rapide et sérieux via Leboncoin, véhicule en parfait état , préparé et propre 👍 je recommande vivement

Nous avons fait l'acquisition de notre Porsche boxster 718 via le site internet du garage L'automobile Orléans et en avons été très satisfaits : autant l'accueil téléphonique avec Nicolas qui a su nous rassurer et nous donner tous les éléments concernant le véhicule que l'accueil agréable au magasin pour la réception de la Porsche qui était dans l'état parfait comme ce qui nous avait été indiqué .
Nous recommandons vraiment ce garage pour le sérieux notamment notre vendeur Nicolas .
Partenaire Vroomiz - L' Automobile Orleans - 45

Je suis arrivé en Blablacar et déposé à quelques kilomètres du garage, après un coup de fil, on venait me chercher, ça c'est de l'accueil et du service.
Nous avons fait le tour du véhicule, on m'a laissé le Peugeot 5008 à essayer seul, tout était nickel comme prévu dans les échanges. La prise en charge de la carte Grise et une garantie 1 an m'ont permis d'être très satisfait.
Après 4 semaines d'utilisation, nous sommes ravis de ce véhicule très bien équipé, j'ai enfin reçu la carte Grise comme annoncé, lors de la vente.
Je recommande EXCLUSIVE AUTO 45 pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Partenaire Vroomiz - EXCLUSIVE AUTO 45

Vendeur sérieux, qui montre tout concernant la voiture et les papiers. Il à été à l'écoute de nos besoins et à préparé la voiture dans les temps. Nous ne pouvons pas juger la voiture complètement, nous venons de l'avoir, mais pour le moment, ça va. Je recommande.
Partenaire Vroomiz - MULTI AUTOS 91 -

Bonne expérience d’achat chez BENZ AUTO 31. Bon accueil et vendeurs disponibles. L’achat s’est fait rapidement et voiture au top. Merci beaucoup

Achat de mon nouveau véhicule ce jour chez Biocars Calais équipe très sérieuse et à l’écoute de ses clients
La voiture ma était livrée rapidement et propre maintenant plus qu’à rouler
Partenaire Vroomiz - SARL biocars - 62

Réactivité face aux demandes , conseils de professionnel et de passionné , préparation au top du véhicule que nous avons acheté , Accueil chaleureux par Cyril . Toutes ses composantes m’amènent à recommander au plus haut point la société Cymauto.
Partenaire Vroomiz - CYMAUTO - 78