VivaSon Reviews 241

Je suis très satisfait de mon suivi avec Monsieur Nicolas DUCOIN. Les rdv se sont très bien déroulés, il a su répondre à toutes mes questions. Je recommande cet audioprotesiste. Denis G

celui d'Istres est un top. Les 2 techniciens qui gèrent ce centre sont au top. On ne peut pas dire le moindre reproche, la moindre remarque tellement ils sont fabuleux

Excellent accueil. Elizabeth et Anne-Charlotte sont aussi professionnelles que sympatiques. Tres a l'ecoute, elles expliquent tout avec patience et une grande gentillesse.

Ma petite soeur qui vit dans une autre ville que moi a reçu un courrier m'étant adresser avec leur pub.

Pourquoi serais-je intéressé par vos produits? Et pourquoi un autre membre de ma famille reçoit mon courrier?

Téléchargez vous des bases de données?

très professionnel ,personnel au top, très serviable.
ne cherche pas à vendre à tout prix.
excellent

Après trois ans chez VivaSon, j’ai découvert avec surprise que les écouteurs de mes appareils auditifs ne sont garantis que deux ans, alors que les appareils eux-mêmes le sont quatre ans. Cette information ne m’avait jamais été clairement expliquée au départ, ce qui est vraiment étonnant pour un équipement aussi important.

Autre point : l’écouteur de mon oreille gauche est plus gros et tient très mal. J’en ai parlé plusieurs fois à l’audioprothésiste, mais le problème persiste.
Je trouve dommage de devoir insister autant pour un ajustement qui devrait être naturel et confortable.

J’espère que ces retours aideront à améliorer la transparence et le suivi client.

Je recommande : excellent accueil, excellent conseil, très bons prix et très agréable.

Ils méritent largement 5 étoiles.
Merci Josué & Merci vivason Strasbourg

JP D. Très satisfait tant par l accueil le professionnalisme les compétences ainsi que l'appareillage je recommande vivement l'agence vivason à Troyes

Une fois encore vivason beauvais fermé.
Panne pour la 3eme fois de l appareil gauche.
Aucune solution la cpam devrait interdire ces charlatans.
Personnel agréable quand ils sont là mais enseigne à fuirrŕrrrrrrr.....

Pour le remplacement d'une aide auditive perdue, le magasin vivason de Palaiseau me mène en bateau. Le rappelle depuis presque un mois un nombre incalculable de personnes qui me renvoient sur un(e) responsable injoignable censée être à Palaiseau ou à Savigny. Leur offre de garantie commerciale est un leurre!

Je viens enfin de retrouver le bonheur d’entendre, ce bonheur, je le dois à ces trois personnes qui œuvrent au sein de ce centre VIVASON TOURNEFEUILLE où j’ai pu trouver un accueil remarquable, suivi des deux Audiprothésistes très professionnelles qui ne renoncent jamais!!!!
Merci à Pauline, gérante du centre, épaulé par Louanne et Tamara qui prend la partie administrative.
Vous pouvez sans hésitation vous rendre dans ce centre et vous ne serez vraiment pas déçu. Je recommande à 100% ce centre

Le centre de Beauvais est fermé. son répondeur dit qu'il rouvrira le 10 octobre 2025. mes appareils sont en panne depuis plus de trois mois et ce centre n'ouvre toujours pas. Comble de l'ironie je viens de recevoir une invitation à faire vérifier gratuitement mes appareils au centre de Beauvais. C'est se moquer de la clientèle !

Ma compagne, Mme GUERBEUR Béatrice souffre d une perte importante de l'oreille G , après recherche internet et offres de votre marque nous sommes descendu à Toulouse, pratique avec le parking. Mme PERES c'est occupée du dossier et de la mise en place de l'aide.
Très professionnelle, pédagogue et au "bel accent" ce fut plus qu'un plaisir de conclure cette mise en place.
Nous avons acheté un 2 émetteur TV et assurance par esprit de tranquillité.
Ravi par cette rencontre très positive. Prochain rdv dans 4 mois. Nous remercions également Mme MACARY pour sa générosité et la rapidité du dossier.

Sans doute une des meilleures boutique d'audioprothèses sur la place d'Annecy. Un suivi de 30 jours avec Maxime, un garçon fort sympathique et d'une grande compétence. Des prix et du choix ajustés au mieux selon son budget.

Je recommande Mme Alison BEM, audioprothésiste Vivason Troyes, les yeux fermés. C’est une professionnelle à la fois très compétente, bienveillante et à l’écoute. Elle prend vraiment le temps d'analyser, de comprendre nos besoins, et de proposer plusieurs solutions parfaitement adaptées à tout point de vue et surtout d’expliquer clairement chaque étape.
Son accompagnement est irréprochable, et ce dès le premier rendez-vous, de l'adaptation des appareils à mon audition jusqu'au suivi après la période d'essaie, toujours avec patience et pédagogie. On se sent en confiance et jamais pressé. Grâce à l'excellent professionnalisme d'Alison, j’ai retrouvé un réel confort auditif et une vraie qualité de vie. Mme Alison BEM a fait preuve d'une patience à mon égard sans commune mesure, Merci infiniment Alison

Bonjour .
VivaSon a un personnel très accueillant . Il déploie beaucoup d'efforts pour trouver une solution adaptée au besoin exprimé.
Leur professionnalisme se ressent au travers les longs échanges en vous apportant l'écoute et l'attention que vous méritez.

Je suis très satisfait de mes nouveaux appareils et je suis content du suivi qui est fourni

J’ai été accueillie avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme dès mon arrivée.

L’examen auditif s’est déroulé dans un environnement rassurant, avec des tests complets réalisés avec rigueur. Les explications fournies étaient claires, pédagogiques et parfaitement adaptées, ce qui m’a permis de comprendre aisément les résultats.

L’équipe s’est montrée attentive, disponible et sincèrement bienveillante.

Je reviendrai sans la moindre hésitation et recommande Vivason sans réserve.

Un grand merci à mon audioprothésiste Josué chez VivaSon Mulhouse. Tout est parfait : accueil, professionnalisme, écoute et qualité du suivi. Je recommande vivement !