ViSSEVASSE Reviews 51

Tak for plakaten. Vi er glade for den hurtige levering og plakaten.

Bestilte en plakat hos VISSEVASSE onsdag aften, fik besked torsdag med, at pakken var sendt og fredag var den på posthuset til afhentning og i fin stand.

Jeg modtog mine to 50X70 cm plakater, og de var så fint sat i rammer. Desværre var det ene plexiglas lidt ridset og den ene plakat var der noget sort på (plet/lille sort insekt?) som blot blev tværet ud, da jeg forsøgte at fjerne det. Et opkald til Vissevasse blev hurtigt besvaret og en venlig medarbejder lovede mig at sende en ny plakat samt ringe mig op vedr. om et nyt stykke plexiglas kunne sendes. En time eller to senere ringede hun tilbage og meddelte at plexiglas og plakat ville blive sendt til mig. Det er min opfattelse at det er et seriøst firma som yder god kundeservice og ønsker tilfredse kunder/god omtale. Hvis plakaten var blevet afsendt samme dag som jeg bestilte, ville jeg have givet 5 stjerne. Det er det eneste der trækker ned.

Jeg har netop købt en "plakat" som viser sig at være på str. med et postkort pga. en dårlig opsat hjemmeside. I mit tilfælde er købet ved en fejl blevet gennemført uden at str. på motiv er registreret. Firmaet er åbenbart bekendt med problematikken siden de vælger, at ringe op for at gøre opmærksom på det(bor selv i udlandet, så et familie-medlem modtog opkaldet). Aftalen blev, at jeg skulle melde tilbage om jeg stadig var interesseret i at købe plakaten. Jeg skriver få timer efter til firmaet, at handlen skal annulleres. MEN der er "postkort-plakaten" da allerede sendt afsted!! Det er godt nok dårlig service. Jeg tænker, at det er en nem måde at snyde køber på- for det kan ikke betale sig at sende varen retur. ØV.!!!

Jeg blev selv nød til at rykke for pakken, den dukkede aldrig op, det tog mig over 14 dage før jeg fik pakken, og desværre fik fødselaren fik derfor ikke sin gave til tiden! - til gengæld er min indbakke blev propfyldt med nyhedsbreve og tilbud..

IFint udvalg, fornuftige priser og hurtig levering

Det er anden gang jeg bestiller plakat(er) hos Vissevasse og alt er helt i top. Plakaterne kommer hurtigt, er godt pakket ind, og posten sætter pakken i vores skur, hvis det er dårligt vejr og vi ikke er hjemme :)

Tip tip og FANTASTISKE plakater

Bestilte 3 Store plakater og 3 rammer - kommer som ventet med GLS men desværre er en af glasrammerne itu og plakaten er blevet ridset....
Skriver mail til vissevasse som straks sender nyt desværre er rammen og plakaten totalt smadret da den kommer igen med GLS.
GLS kan ikke håndtere forsendelse der er markeret med "forsigtig" så nu er vissevasse ved at få ny leveringsaftale med andet firma. Vissevasse spørger i mail om jeg vil vente til ny aftale eller om vi skal prøve igen eller om jeg vil have pengene retur for en plakat og en ramme. Jeg vælger det sidste og nu står pengen på min konto👍👍👍👍👍
Det kalder jeg SERVICE i topklasse😊

bare hurtig og venlig betjening

køber 2 store plakater af 600 kr stk. + noget julepynt til 100 kr. skriver til et minut efter jeg har modtaget ordrebekræftelsen, at plakaterne skal bruges til julegaver men er til 2 forskellige modtager, så de er klar over at jeg skal ligesom håndtere noget indpakning. får svar tilbage at det bliver sendt samlet (bingo kunne jeg nok godt regne ud mht. til porto priserne (jeg får fragtfri grundet beløbets størrelse)) og rigtigt nok modtager jeg det hele samlet i et paprør hvordan skal jeg nu pakke den anden plakat ind?? Hvorfor tilbyder man ikke at sende i 2 rør, tapet sammen, eller hvorfor spørger man ikke om man vil købe et ekstra rør?? Det havde været god service! Det er alligevel 1300 kr i papir man har købt for der må da vist være mulighed for bedre service :o/

Smuk plakat, og hurtig levering.