Bietet keine Direktüberweisung an, daher per Vorkasse überwiesen. Ein Fehler wie sich gezeigt hat. Nach Tagen noch keine Versandbestätigung. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Bestellun... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Leider keine Null Sterne möglich. Ware bestellt per sofort Überweisung bezahlt keine Ware erhalten. Mehrere Mail s geschrieben aber außer nem Bot gibt es keine Reaktion Tikeket geht in Bearbeitu... See more
Die Ware wurde schnell und anonymisiert geliefert. Artikel waren sauber verpackt. Sehr zu empfehlen. Der Webauftritt ist sehr übersichtlich, und wenn man doch mal was nicht findet, hilft die Suchfunk... See more
Der Versand der Artikel erfolgt zügig. Sollte es einmal zu einer Verzögerung kommen, wird man informiert. Auch die Bezahlung funktioniert immer problemlos. Insgesamt bin ich sehr zufrieden – alles läu... See more
Company details
Information provided by various external sources
Ob leidenschaftlicher Kuss, innige Berührung oder das Prickeln, das wir von Dates kennen: jedes dieser Gefühle findet Ihr bei uns - bei venize. Entdeckt unsere spannenden und aufregenden Produkte für jeden Geschmack. Lasst Euch überraschen.
Contact info
Dortmunder Straße 34, 28199, Bremen, Georgia
- 042140892890
- info@venize.de
- venize.de
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bin zufrieden
Nachdem ich das mit der Paypal zahlung kapiert habe war alles zufriedenstellend.
Was ich nur sehr schade finde ist das ich das ich Produkte aus dem Einkaufswagen nicht wieder löschen kann wenn ich mich anders entschieden habe.
Anfangs gut, dann mega enttäuscht, nun okay
Update 23.01.2025:
Hab im Januar dann das Angebot erhalten, einen neuen (Ersatzprodukt) zu erhalten. Das habe ich angenommen und dieser wurde mir heute zugestellt, das ging nun ganz schnell.
Anfangs war ich noch zufrieden, aber die Lebensdauer der Geräte ist nicht wie erwartet, nach 2-3 Jahren das eine Akku komplett hinüber und beim W... ist das Ladekabel angeschmort und zum Glück gab es keinen Brand.
Die Reklamationsabteilung ist ne Witz, erst hört man schnell was, soll dann Gerät einschicken, das verschwindet, man hört lange nix, muss immer wieder nachfragen und nun ist das Gerät nicht mehr verfügbar (ich wollte ein neues Ladekabel, musste aber alles einschicken, logistisch auch ne Witz).
Na nun bin ich gespannt, wann ich mein Geld wieder bekomme. Bei denen bestell ich nichts mehr.
Alles top
Alles top! Lieferzeit war super schnell, und die Produkte sind genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe – einfach klasse!
Lieferzeiten unter PAR aber sonst gut.
"Produkt auf Lager - Lieferzeit 1 Tag" ist halt einfach gelogen. Ich denke das kommt durch das Shop-Framework, welches sie benutzen.
Nach etwa drei Werktagen erscheint das Paket i. d. R. im DHL Tracker. Und dann noch die üblichen drei Tage Postweg. Aber wenn man das weiß und nicht mit falschen Erwartungen herangeht passt das.
Der Countdown von einer Stunde ist immer da, der kann getrost ignoriert werden. Wäre schön wenn dieses Dark Pattern in Zukunft ausgelassen wird.
Mit dem Kunden-Support hatte ich bisher noch keinen Kontakt und kann ihn entsprechend nicht bewerten.
Das wiegt aber alles nicht die super Deals und Rabatte auf, die sie regelmäßig anbieten.
Insgesamt empfehle ich den Store.
Finger Weg
Was auch immer da los ist, es ist nicht gut.
Mein Toy ist seit monaten kaputt und weder wird ans telefon gegangen noch wird zeitnah auf Mails reagiert.
Nach gut 4 Wochen hatte ich eine Antwort erhalten und seitdem warte ich wieder auf eine antwort.
Finger weg von dem Shop, Kundensupport ist NICHT MEHR vorhanden...
Unterirdisch!
Auf E-Mails werden Ticket-Nummern vergeben, aber mehr an Reaktion bzw. eine Bearbeitung folgt nicht. Ware nicht geliefert & Geld scheint auch futsch! Hier besser Finger weg!!!
Seit über einem Jahr Kunde
Habe schon des öfteren bestellt und war bisher immer zufrieden. Einen Garantiefall gab es auch schon, der ohne Probleme zurückgeschickt werden konnte und ich habe ein neues Toy zugeschickt bekommen.
Habe nun fast ein Jahr nicht mehr bestellt und warte nun auf meine letzte Bestellung (Geschenk für eine Freundin). Was ich sehr schade finde ist, dass ich bisher keine Auskunft über mein Paket (14.10. bestellt) erhalten habe, das war letztes Jahr deutlich besser.
Dennoch bestelle ich gern wieder dort.
Preis-Leistung stimmt nicht
Leider erhöht der Shop von einem auf den anderen Tag den Preis für diverse Artikel um etwa 30%. Das ist ziemlich unseriös und ist mit der gebotenen Qualität nicht in Übereinstimmung.
Lügner!!!
Lieferzeit stimmt nicht. Habe seit Tagen keine Sendebestätigung bekommen, nichts
Wirklich Scam, aufpassen!
Ich habe gehofft, die anderen Kommentare waren nur blöder Zufall - Corona bedingt.
Aber die Seite ist leider wirklich Scam. Die angegebene Ein-Tages Lieferung ist schlichtweg gelogen, wahrscheinlich um mit der Konkurrenz mitzuhalten.
Da die Ware aber erst in einem anderen Shop bestellt wird, ist in dem ganzen Verkaufkonzept der Wurm drin.
Kunden belügen empfinde ich in der heutigen Zeit als ein Unding. Da es zuverlässige Alternativen gibt, rate ich dringend von diesem Shop ab!
Mfg
Extrem guter und transparenter Shop mit vielen Funktionen
Ich kaufe ja öfter online ein, nachgerade in diesen beschwerlichen Zeiten.
Aber einen so transparenten hochfunktionalen Shop habe ich noch nie angetroffen. Nicht mal Amazon kommt da mit (wie auch?).
Alle Bilder, alle Erklärungen und der Bestellvorgang klappt auch prima.
Wirklich ein tolls Onlineshoppingerlebnis. Kann man nicht anders sagen.
Und nein, ich habe mit denen sonst nix zu tun! Ehrenwort!
Aber schlechte Bewertungen (auch von mir) gibt es reichlich hier – da, so dachte ich, wäre es auch mal gut Dinge zu benennen, die einem in einem Geschäft positiv aufgefallen sind.
Ist doch fair.
Der Kundensupport bei Venize läuft…
Der Kundensupport bei Venize läuft richtig gut!!! Die sind mega nett am Telefon und beraten sogar einen. Niceee
Shop ist gut, aber der Versand hackt
Shop ist gut. Gute Auswahl, aber nach einer Woche das Geld abgebucht und noch keinen Hinweis das die Ware versandt wurde. 7 Arbeitstage sind rum.
Artikel nach dem öffnen nicht Widerrufbar !
Bei öffnen der Verpackung zur Anschauung des bestellten Artikel ist ein Widerruf nicht mehr Möglich. Da der bestellter Artikel unseren Vorstellungen nicht entsprach und die Qualität nicht gut ist, ist die Rückgabe ausgeschlossen, ein no Go, ins besondere da dieser nicht benutzt worden ist.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








